商務禮儀

定　價：￥18.00

作　者：	楊亦編著
出版社：	藍天出版社
叢編項：	白領教程·現(xiàn)代青年讀本第一輯
標　簽：	商務

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ISBN：	9787801583543	出版時間：	2003-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	373頁	字數(shù)：

內容簡介

　　教您怎樣成為白領，使您成為一個真正的白領。有助于營造良好的交易氛圍，促進交易成功；塑你及公司的良好形象。商務禮儀，對于商業(yè)企業(yè)和商務工作者來說，無疑是一張通向現(xiàn)代市場經(jīng)濟的“通行證”，它對促進商務活動蓬勃發(fā)展，有著越來越重要的作用。商務禮儀幫你與企業(yè)做到：與對方良好地溝通；樹立良好的個人與企業(yè)形象；適調人際關系，妥善解決商務糾紛。

作者簡介

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圖書目錄

第1章  商務裝束姿容禮儀
  第一節(jié)  服飾穿戴的要求
  一、選擇適宜自己的服飾
  二、選擇適宜自己的色彩
  第二節(jié)  常用服飾的禮儀要求
  一、穿西裝的禮儀
  二、穿套裙的禮儀
  三、穿制服的禮儀
  第三節(jié)  發(fā)式妝容禮儀
  一、發(fā)式禮儀
  二、化妝禮儀
  三、化妝規(guī)則
  第四節(jié)  儀態(tài)禮儀
  一、戰(zhàn)姿——體態(tài)美的起點
  二、坐姿——高雅儀態(tài)的展示
  三、走姿——動態(tài)美的展示
  四、表情——內心世界的展示
  五、手勢——增強你的感染力
第2章  商務處世禮儀
  第一節(jié)  交談禮儀
  一、言談的基本要求
  二、言談的語言技巧
  第二節(jié) 拜訪客戶
  一、拜訪準備
  二、邀客戶吃飯
  第三節(jié)  商務接待禮儀
  一、商務接待的原則
  二、商務接待的準備
  三、商務接待的基本程序
  第四節(jié)  贈禮與受禮禮儀
  一、禮品的品位與時尚
  二、堅持贈受有度
  三、贈受禮物的表達方式
  第五節(jié)  演講禮儀
  一、演講形式
  ……
第3章  商務儀式禮儀
第4章  商務會務禮儀
第5章  常用服務禮儀
第6章  涉外商務禮儀
第7章  國際商務禮俗與禁忌