不不為贏：如何婉言說不

定　價：￥9.00

作　者：	（美）艾倫·亞瑟羅德（Alan，A.）（美）吉姆·荷杰（Jim.H.）著；林娟娟譯
出版社：	科文（香港）出版有限公司
叢編項：	科文西方工商管理（MBA）經(jīng)典文庫
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787801442499	出版時間：	1999-05-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　現(xiàn)在的上班族有太多的問題需要解決，但是苦于沒有時間啃讀傳統(tǒng)的言語藻豐富、極盡修辭之能事的書籍?，F(xiàn)在好了，一本名為《不！》的書，讓您投最少的時間，獲得最大的幫助。它為您提供了201條簡單可行的解決方案，讓您馳騁職場，無往不利?！恫唬　分鉀Q職場中最難處理的人際關(guān)系問題。讓您在面對各種類型的要求、請求、苛求時，都可以找到有效的拒絕方法，從而擺脫困境，建立良好的工作關(guān)系。

作者簡介

　　艾倫·亞瑟羅德，現(xiàn)任特納傳播企業(yè)公司發(fā)展總監(jiān)，同時身兼亞特蘭大出版集團(tuán)總裁，已出版了多部關(guān)于經(jīng)營管理及人際溝通的暢銷書。吉姆·荷杰，現(xiàn)任華盛頓溝通公關(guān)顧問公司國際部經(jīng)理。

圖書目錄

開場白
與人溝通你的觀點(diǎn)
拒絕同事的要求
拒絕加班與出公差
拒絕推銷
拒絕客戶或顧客的要求
拒絕老板的要求
拒絕借貨與募捐
拒絕下屬的要求
拒絕求職者
拒絕不當(dāng)言行
拒絕討厭鬼
拒絕不合理的要求
拒絕浪費(fèi)你時間的人
拒絕辦公室流氓
拒絕不可能的任務(wù)
拒絕壞點(diǎn)子
拒絕不當(dāng)指責(zé)
拒絕，但是提供替代方案
拒絕，即使當(dāng)你想要答應(yīng) 【媒體評論】《不！》著力解決職場中最難處理的人際關(guān)系問題。讓您在面對各種類型的要求、請求、苛求時，都可以找到有效的拒絕方法，從而擺脫困境，建立良好的工作關(guān)系。201條簡潔有效的建議教會你在職場上婉言拒絕的藝術(shù)！