現(xiàn)代禮儀學(xué)

     目 錄
    上編 禮儀的理論與規(guī)律
   第一章 現(xiàn)代禮儀學(xué)的研究對(duì)象
    第一節(jié) 什么是禮和儀
    第二節(jié) 什么是禮儀
    第三節(jié) 禮儀學(xué)的研究對(duì)象
   第二章 禮儀的起源與發(fā)展
    第一節(jié) 原始社會(huì)的禮儀
    第二節(jié) 奴隸社會(huì)的禮儀
    第三節(jié) 封建社會(huì)的禮儀
    第四節(jié) 資本主義社會(huì)的禮儀
   第三章 禮儀的性質(zhì)
    第一節(jié) 禮儀是一種社會(huì)規(guī)范
    第二節(jié) 禮儀的批判繼承與推陳出新
    第三節(jié) 禮儀的民族性與地方性
    第四節(jié) 禮儀的階級(jí)色彩
   第四章 禮儀的構(gòu)成要素
    第一節(jié) 禮儀的主體和對(duì)象
    第二節(jié) 禮儀的媒體
    第三節(jié) 禮儀的環(huán)境
   第五章 禮儀的規(guī)律
    第一節(jié) 禮儀規(guī)律的概述
    第二節(jié) 約定俗成律
    第三節(jié) 等級(jí)相稱律
    第四節(jié) 時(shí)空有序律
    第五節(jié) 客隨主便律
   第六章 社會(huì)主義禮儀的基本原則
    第一節(jié) 社會(huì)主義禮儀的本質(zhì)特征
    第二節(jié) 相互尊重的原則
    第三節(jié) 誠(chéng)信真摯的原則
    第四節(jié) 顧全大局的原則
    第五節(jié) 不卑不亢的原則
    下編 禮儀的常識(shí)與規(guī)范
   第七章 儀表舉止禮儀
    第一節(jié) 儀表
    第二節(jié) 舉止
    第三節(jié) 表情
   第八章 言談禮儀
    第一節(jié) 稱呼
    第二節(jié) 介紹
    第三節(jié) 寒暄
    第四節(jié) 其它
   第九章 往來(lái)禮儀
    第一節(jié) 邀請(qǐng)與約會(huì)
    第二節(jié) 拜訪與接待
    第三節(jié) 歡迎與歡送
   第十章 通訊禮儀
    第一節(jié) 書(shū)信的一般禮儀
    第二節(jié) 專用書(shū)信禮儀
    第三節(jié) 柬帖卡片禮儀
    第四節(jié) 電話通訊禮儀
    第五節(jié) 英文書(shū)信的格式規(guī)范
   第十一章 集會(huì)禮儀
    第一節(jié) 會(huì)議禮儀
    第二節(jié) 儀式禮儀
    第三節(jié) 集會(huì)及聚會(huì)禮儀
   第十二章 饋贈(zèng)禮儀
    第一節(jié) 饋贈(zèng)的基本要素
    第二節(jié) 涉外饋贈(zèng)禮儀
    第三節(jié) 親朋之間的饋贈(zèng)禮儀
    第四節(jié) 饋贈(zèng)的基本禮儀
   第十三章 宴會(huì)禮儀
    第一節(jié) 宴會(huì)的類型與籌備
    第二節(jié) 宴會(huì)禮儀
    第三節(jié) 飲酒喝茶的禮儀
   第十四章 舞會(huì)禮儀
    第一節(jié) 男性的舞會(huì)禮儀
    第二節(jié) 女性的舞會(huì)禮儀
    第三節(jié) 有特殊身份者的舞會(huì)禮儀
    第四節(jié) 舉辦舞會(huì)的禮儀
   第十五章 服務(wù)禮儀
    第一節(jié) 賓館服務(wù)禮儀
    第二節(jié) 商店服務(wù)禮儀