管理信息系統(tǒng)

叢書序言
前言
第一章 信息與管理
第一節(jié) 信息的基本概念
一. 信息的定義
二. 信息運動的三要素與信息循環(huán)
三. 信息的類型
四. 信息的主要特性
第二節(jié) 信息資源. 信息化與知識經(jīng)濟
一. 信息資源
二. 信息化
三. 知識經(jīng)濟
第三節(jié) 管理活動中的信息
一. 管理與決策
二. 企業(yè)中的物流和信息流
三. 管理信息的特點
四. 管理信息的分類
五. 對管理信息處理的要求
第四節(jié) 計算機輔助管理的發(fā)展
一. 計算機和人
二. 計算機輔助管理的發(fā)展概況
三. 事務處理
四. 系統(tǒng)處理
五. 支持決策
六. 綜合服務
思考練習題
第二章 計算機系統(tǒng)技術(shù)基礎
第一節(jié) 計算機系統(tǒng)的基本原理與組成
一. 計算機中的數(shù)據(jù)表達方式
二. 計算機系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
三. 中央處理單元CPU
四. 主存儲器
五. 輔助存儲器
六. 輸入設備
七. 輸出設備
第二節(jié) 計算機系統(tǒng)的發(fā)展與分類
一. 計算機發(fā)展概況
二. 微處理器及其主要性能指標
三. 計算機系統(tǒng)的分類
四. 計算機系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 計算機軟件基礎知識
一. 計算機軟件的基本概念與結(jié)構(gòu)
二. 操作系統(tǒng) Operation System, 簡稱OS
三. 程序設計語言與開發(fā)工具
四. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
五. 應用軟件
六. 用戶圖形界面
七. 微型計算機軟件簡介
思考練習題
第三章 數(shù)據(jù)管理
第一節(jié) 數(shù)據(jù)管理概述
一. 信息與數(shù)據(jù)
二. 數(shù)據(jù)組織的層次
三. 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展
第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)
一. 概述
二. 信息模型
三. 數(shù)據(jù)模型
四. 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)
五. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成
第三節(jié) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其應用
一. 關(guān)系數(shù)據(jù)庫的特點
二. 關(guān)系數(shù)據(jù)語言簡介
三. SQL的特點. 作用及應用
四. 常見關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及廠商簡介
五. 如何選購DBMS
第四節(jié) 多媒體數(shù)據(jù)管理
一. 多媒體數(shù)據(jù)處理概述
二. 多媒體數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的軟件. 硬件構(gòu)成
三. 多媒體數(shù)據(jù)模型
四. 多媒體數(shù)據(jù)庫
第五節(jié) 數(shù)據(jù)倉庫
一. 數(shù)據(jù)倉庫 Data Warehouse 的產(chǎn)生
二. 數(shù)據(jù)倉庫的概念和特點
三. 數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)
四. 數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展前景
五. 數(shù)據(jù)挖掘 Data Mining 簡介
思考練習題
第四章 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡的發(fā)展和作用
一. 計算機網(wǎng)絡的發(fā)展概況
二. 計算機網(wǎng)絡是管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎
第二節(jié) 數(shù)據(jù)通信基礎
一. 數(shù)據(jù)通信的基本概念
二. 模擬數(shù)據(jù)通信與數(shù)字數(shù)據(jù)通信
三. 信號傳輸方向
四. 數(shù)據(jù)通信的主要性能指標
五. 基帶傳輸與頻帶傳輸
六. 異步傳輸與同步傳輸
七. 差錯控制
八. 通信傳輸介質(zhì)
九. 數(shù)據(jù)交換方式
第三節(jié) 計算機網(wǎng)絡技術(shù)
一. 計算機網(wǎng)絡的基本概念
二. 網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議
三. 計算機網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)
四. 計算機局域網(wǎng)
五. 計算機廣域網(wǎng)
第四節(jié) 計算機網(wǎng)絡應用
一. 企業(yè)信息網(wǎng)絡
二. 聯(lián)機事務處理
三. POS系統(tǒng)
四. 電子郵件系統(tǒng)
五. 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI
第五節(jié) Internet及其應用
一. Internet的產(chǎn)生與發(fā)展
二. Internet的基本功能
三. Intranet及其應用
四. Internet對企業(yè)組織的作用與影響
五. Internet存在的問題
思考練習題
第五章 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的作用與組成
一. 管理信息系統(tǒng)在組織中的作用
二. 管理信息系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
一. 信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)
二. 決策層次結(jié)構(gòu)
三. 管理職能結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的空間分布結(jié)構(gòu)
一. 集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)
二. 客戶機／服務器 C／S 計算模式
三. 瀏覽器／Web服務器 B／S 計算模式
四.
傳統(tǒng)C／S計算模式與B／S計算模式的綜合應用
第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的類型
一. 概述
二. 事務處理系統(tǒng) TPS
三. 知識工作支持系統(tǒng)
四. 辦公自動化系統(tǒng)
五. 管理報告系統(tǒng)
六. 決策支持系統(tǒng)
七. 主管信息系統(tǒng)
思考練習題
第六章 管理信息系統(tǒng)的建設 上
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)建設方法導論
一. 管理信息系統(tǒng)建設的復雜性
二. 管理信息系統(tǒng)的生命周期
三. 結(jié)構(gòu)化方法
四. 系統(tǒng)建設方法的發(fā)展概述
第二節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃
一. 系統(tǒng)規(guī)劃的目標和工作內(nèi)容
二. 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
三. 關(guān)鍵成功因素法 CSF
四. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
五. 資源分配
第三節(jié) 業(yè)務流程再造
一. 流程再造的基本思想與原則
二. 流程再造的方法. 實施策略與步驟
三. 流程再造與企業(yè)信息化
四. 業(yè)務流程的識別
五. 基于業(yè)務流程再造的信息系統(tǒng)規(guī)劃
第四節(jié) 系統(tǒng)分析
一. 系統(tǒng)分析的目標和主要活動
二. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和工具
三. 數(shù)據(jù)流圖 Data Flow Dia-gram, 簡稱DFD
四. 數(shù)據(jù)詞典 Data Diction-ary, 簡稱DD
五. 結(jié)構(gòu)化語言
六. 決策樹 Decision Tree
七. 決策表 Decision Table
八. 其他工具
九. 系統(tǒng)分析階段各項活動的內(nèi)容
思考練習題
第七章 管理信息系統(tǒng)的建設 下
第一節(jié) 系統(tǒng)設計
一. 系統(tǒng)設計概述
二. 系統(tǒng)總體布局
三. 軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設計
四. 系統(tǒng)設計的方法和工具
五. 系統(tǒng)詳細設計概述
六. 編寫系統(tǒng)設計說明書
第二節(jié) 系統(tǒng)實施
一. 系統(tǒng)實施階段的主要活動
二. 編程
三. 系統(tǒng)測試
四. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
第三節(jié) 系統(tǒng)維護與管理
一. 系統(tǒng)維護
二. 系統(tǒng)評價
三. 系統(tǒng)的可靠性和安全性概述
四. 系統(tǒng)開發(fā)和運行的組織與管理
五. 信息管理的組織機構(gòu)
第四節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)方法的發(fā)展
一. 結(jié)構(gòu)化生命周期法存在的問題
二. 用戶開發(fā)應用系統(tǒng)的途徑
三. 原型法 Prototyping Approach
四. 面向?qū)ο蟮姆椒?br />五. 計算機輔助軟件工程 CASE
思考練習題
第八章 管理信息系統(tǒng)的應用
第一節(jié) 企業(yè)資源計劃與供應鏈管理
一. 制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
二. 從定貨點法到制造資源計劃 MRP-II
三. 企業(yè)資源計劃 ERP
四. 供應鏈管理
五. 探索企業(yè)信息系統(tǒng)建設的成功之道
第二節(jié) 電子商務
一. 電子商務基礎
二. 電子商務系統(tǒng)實例 一 --中國商品交易中心
三. 電子商務系統(tǒng)實例 二 --首都電子商務工程
第三節(jié) 會計信息系統(tǒng)
一. 概述
二. 會計信息系統(tǒng)的分類與子系統(tǒng)構(gòu)成
三. 會計信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)間的聯(lián)系
四. 帳務處理子系統(tǒng)簡介
第四節(jié) 新亞紙制品公司管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例
一. 系統(tǒng)背景
二. 系統(tǒng)分析
三. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計
四. 系統(tǒng)詳細設計
五. 系統(tǒng)的實施. 維護與管理
第五節(jié) 東盛醫(yī)藥遠程銷售管理系統(tǒng)開發(fā)案例
一. 系統(tǒng)背景
二. 系統(tǒng)分析
三. 系統(tǒng)設計
四. 系統(tǒng)實施
思考練習題
參考文獻