電子商務

第1章 電子商務的基本知識
1．1 電子商務的概念
1．2 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
1．3 電子商務的特點與優(yōu)勢
1．4 電子商務所帶來的變革
第2章 電子商務的應用框架、環(huán)境、功能、分類和交易模式
2．1 電子商務的應用框架
2．2 電子商務的環(huán)境
2．3 電子商務的功能
2．4 電子商務的分類
2．5 電子商務的交易模式
第3章 計算機網(wǎng)絡基礎與Internet
3．1 計算機網(wǎng)絡概述
3．2 因特網(wǎng)(Internet)簡介
3．3 因特網(wǎng)提供的服務
3．4 網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)
第4章 網(wǎng)絡營銷
4．1 概述
4．2 網(wǎng)絡營銷的目標確立
4．3 網(wǎng)絡消費者的購買過程
4．4 對網(wǎng)絡消費者的分析
4．5 網(wǎng)絡營銷的層次
4．6 網(wǎng)絡營銷的策略
第5章 電子支付
5．1 概述
5．2 銀行卡
5．3 電子現(xiàn)金
5．4 電子錢包
5．5 電子支票
5．6 網(wǎng)上銀行
5．7 電子支付中有待解決的問題
第6章 電子商務安全與認證
6．1 電子商務安全分析
6．2 電子商務安全技術(shù)
6．3 電子商務認證技術(shù)
6．4 網(wǎng)絡安全協(xié)議
第7章 電子商務的法律規(guī)范
7．1 電子商務參與各方的法律關(guān)系
7．2 電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護
7．3 電子商務交易的法律規(guī)范
7．4 網(wǎng)絡安全的法律規(guī)范
第8章 物流
8．1 物流的概念與分類
8．2 電子商務與物流
8．3 電子商務與物流配送
8．4 現(xiàn)代物流技術(shù)
8．5 現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展方向
第9章 電子商務實驗與案例
9．1 電子商務實驗
9．2 電子商務案例
參考書目