G管理模式實戰(zhàn)全書

(上卷)
第一篇總綱
第1章“G—X管理模式——企業(yè)標準化管理體系”頒布說明
“G—X管理模式——企業(yè)標準化管理體系”頒布令
使用和管理“G—X管理模式——企業(yè)標準化管理體系”
的重要說明
“G—X管理模式”釋意
G—X管理模式的再造與創(chuàng)新
企業(yè)管理制度建設注意事項
第2章G—X企業(yè)組織架構圖
G管理模式企業(yè)組織架構圖(圖2.1)
第3章文件制作與編碼導則
第4章制度文肩文跋條目說明
第二篇決策層級管理控制系統(tǒng)
第5章企業(yè)章程
有限責任公司章程
無限責任公司章程
集團公司章程
股份有限公司章程
第6章組織設計相關規(guī)則
組織設計原則
組織設計程序圖(圖6.1)
組織設計要點
管理幅度設計準則
管理層次設計準則
職權設計基本原則
第7章G—X管理模式核心形式
共同愿景+團隊建設+標準化作業(yè)+考評激勵機制
第8章“四項管理原則”實施指導書
第9章“九大管理方略”實施指導書
九大管理方略實施流程圖(圖9.1)
第10章企業(yè)戰(zhàn)略決策管理系統(tǒng)
第11章企業(yè)場態(tài)診斷系統(tǒng)
“重新定義企業(yè)”實施指導書
在新定義企業(yè)實施流程圖(圖11.1)
“重新定位企業(yè)”實施指導書
在新定位企業(yè)實施流程圖(圖11.2)
企業(yè)發(fā)展階段判斷實施指導書
企業(yè)發(fā)展七個階段判斷流程圖(圖11.3)
企業(yè)管理模式判斷實施指導書
企業(yè)管理七種模式判斷流程圖(圖11.4)
企業(yè)診斷的任務.內(nèi)容及確定方法
企業(yè)診斷的技術方法
企業(yè)經(jīng)營分析制度
企業(yè)資本運營的基本原則
企業(yè)管理弊病的治理
企業(yè)診斷操作流程(圖11.5)
企業(yè)內(nèi)部控制制度
第12章企業(yè)場變實現(xiàn)系統(tǒng)
“G—X管理模式”實現(xiàn)形態(tài)釋義
C—X管理模式實現(xiàn)流程圖(圖12.1)
“G—X管理模式場變對策矩陣”使用指導書
C—X管理模式場變對策矩陣使用流程圖(圖12.2)
第13章企業(yè)管理36個標準評價指標
企業(yè)管理36個標準評價指標使用流程圖(圖13.1)
第14章G—X管理模式持續(xù)改進通則
C—X管理模式持續(xù)改進通則執(zhí)行流程圖(圖14.1)
第三篇指揮層級管理控制系統(tǒng)
第15章企業(yè)組織運行管理規(guī)定
企業(yè)基本組織規(guī)定
分支機構管理規(guī)定
企業(yè)組織行基本流程
企業(yè)組織運行基本流程圖(圖15.1)
組織機構建設的任務與程序
督導工作管理辦法
第16章企業(yè)“規(guī)避雷區(qū)”考評方法指導書
第17章企業(yè)目標管理作業(yè)指南
企業(yè)目標管理作業(yè)指導書
企業(yè)計劃管理工作制度
企業(yè)中長期綜合經(jīng)營計劃結構圖(圖17.1)
第18章組織單元互為客戶式組織關系
組織單元互為客戶式組織理念導入指導書
第19章企業(yè)標準化部門職能系統(tǒng)
部門職能分解準則
制度建設委員會工作職能
計劃委員會工作職能
營銷網(wǎng)絡建設委員會工作職能
資金管理委員會工作職能
辦公室工作職能
統(tǒng)籌規(guī)劃部工作職能
財務部工作職能
人力資源部工作職能
信息終端工作職能
營銷部工作職能
作業(yè)部工作職能
研究開發(fā)部工作職能
質量控制中心工作職能
物流控制部工作職能
后勤保障部工作職能
行政事務科工作職能
檔案室工作職能
會計科工作職能
審計科工作職能
統(tǒng)計(財務)科工作職能
市場調研科工作職能
區(qū)域辦事處工作職能
設備管理科工作職能
采購科工作職能
倉儲科工作職能
總務科工作職能
第20章組織運行銜接系統(tǒng)
企業(yè)組織運行銜接系統(tǒng)建設概要
管理指揮系統(tǒng)建設指南
組織溝通系統(tǒng)建設指南
信息反饋系統(tǒng)建設指南
第21章四項優(yōu)先原則實施指導書
顧客需求優(yōu)先原則實施指導書
顧客需求優(yōu)先原則實施流程圖(圖21.1)
部門配合優(yōu)先原則實施指導書
短板處置優(yōu)先原則實施指導書
短板處置優(yōu)先原則實施流程圖(圖21.2)
制度建設優(yōu)先原則實施指導書
制度建設優(yōu)先原則實施流程圖(圖21.3)
第22章八項管理標準實施指導書
八項管理標準主題內(nèi)容
作業(yè)標準化實施細則
流程表單化實施細則
管理數(shù)據(jù)化實施細則
營銷陣地化實施細則
人才專業(yè)化實施細則
團隊人性化實施細則
形象社會化實施細則
行動軍事化實施細則
第23章先進管理與作業(yè)方法實施綱要
企業(yè)先進管理方法運用通則
企業(yè)先進生產(chǎn)作業(yè)方法導入通則
第24章企業(yè)全面形象管理系統(tǒng)
企業(yè)全面形象管理(TIM)通則
企業(yè)TIM建設準則
企業(yè)TIM建設契機
企業(yè)TIM視覺識別項目要素
企業(yè)TIM實施方法
企業(yè)全面形象管理流程圖(圖24.1)
第25章企業(yè)標準化管理判例系統(tǒng)
企業(yè)管理判例概念.目的.方法
企業(yè)管理判例的形成
管理判例形成程序圖(圖25.1)
第26章PRE—PASS管理循環(huán)系統(tǒng)
“PRE—PASS管理循環(huán)”實施指導書
PRE—PASS管理循環(huán)實操流程圖(圖26.1)
第四篇管理層級管理控制系統(tǒng)(上)
第27章企業(yè)管理運行十大紀律約束
第28章行政辦公管理系統(tǒng)
企業(yè)社團管理制度
文件管理制度
文件管理程序圖(圖28.1)
文秘檔案管理制度
文件資料管理流程圖(圖28.2)
圖書資料管理制度
圖書資料管理流程圖(圖28.3)
印章管理制度
印章管理流程圖(圖28.4)
企業(yè)發(fā)文管理制度
企業(yè)發(fā)文管理流程圖(圖28.5)
企業(yè)收文管理制度
企業(yè)收文管理流程圖(圖28.6)
公司保密制度
文件復印流程圖(圖28.7)
申訴(投訴)管理規(guī)定
投訴處理工作流程圖(圖28.8)
電話管理制度
企業(yè)會議管理條例
企業(yè)會議組織程序圖(圖28.9)
第29章人力資源管理系統(tǒng)
人力資源管理制度
人事檔案管理制度
人事檔案管理工作流程圖(圖29.1)
人員招聘制度
人員招聘程序圖(圖29.2)
臨時用工管理辦法
臨時用工管理流程圖(圖29.3)
薪酬管理實施細則(范本)
企業(yè)工資制度制訂程序圖(圖29.4)
KPI(關鍵績效考核)體系執(zhí)行細則
員工培訓制度
員工培訓工作流程圖(圖29.5)
考勤管理制度
考勤管理流程圖(圖29.6)
勞動鑒定管理制度
福利管理體系設計方案
員工離職處理原則
員工離職辦理流程圖(圖29.7)
員工合理化建議管理規(guī)則
合理化建議管理流程圖(圖29.8)
第30章后勤事務管理系統(tǒng)
企業(yè)公物控制管理規(guī)定
企業(yè)公物控制管理流程圖(圖30.1)
公司車輛管理辦法
車輛管理流程圖(圖30.2)
駕駛員守則
企業(yè)宿舍管理制度
企業(yè)宿舍管理流程圖(圖30.3)
食堂管理制度
食堂衛(wèi)生管理程序圖(圖30.4)
公司制服管理規(guī)定
公司制服管理流程圖(圖30.5)
出入廠管理制度
外出申請辦理流程圖(圖30.6)
識別證管理辦法
識別證管理程序圖(圖30.7)
安全保衛(wèi)制度
消防安全管理制度
消防安全管理程序圖(圖30.8)
企業(yè)建(構)筑管理制度
國家對環(huán)境保護的若干法則
第31章財務運營管理系統(tǒng)
財務預算與控制制度
企業(yè)預算編制流程圖(圖31.1)
全面預算工作流程圖(圖31.2)
企業(yè)資金計劃表的編制程序(圖31.3)
會計核算制度
出納業(yè)務處理制度
固定資產(chǎn)管理制度
財務盤點制度
財務收支管理制度
會計賬務處理制度
應收賬款及應收票據(jù)管理制度
問題賬款管理制度
呆賬管理制度
貨款回收處理要項
成本管理制度
成本經(jīng)營戰(zhàn)略目標形成圖(圖31.4)
提高資金利潤率的途經(jīng)(圖31.5)
企業(yè)財務報告制度
財務會計報表形成程序圖(圖31.6)
財務管理分析制度
會計工作交接制度
會計檔案管理制度
審計工作管理制度
第32章技術研發(fā)管理系統(tǒng)
技術開發(fā)管理制度
技術改造管理制度
技改項目計劃工作程序圖(圖32.1)
技術引進管理制度
技術引進工作基本程序圖(圖32.2)
生產(chǎn)技術管理制度
新產(chǎn)品開發(fā)管理制度
樣品試產(chǎn)作業(yè)流程圖(圖32.3)
工藝技術管理規(guī)定
工藝技術文件編制程序圖(圖32.4)
工藝定額控制管理
工藝規(guī)程管理
產(chǎn)品技術標準管理條例
技術文件管理標準
技術文件資料管理流程圖(圖32.5)
知識產(chǎn)權保護規(guī)定
(下卷)
第四篇管理層級管理控制系統(tǒng)(下)
第33章生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)
生產(chǎn)計劃的主要指標內(nèi)容
生產(chǎn)計劃的編制步驟
生產(chǎn)計劃實施措施和要求
生產(chǎn)計劃工作流程圖(圖33.1)
生產(chǎn)作業(yè)控制
企業(yè)生產(chǎn)管理工作流程圖(圖33.2)
生產(chǎn)管理制度
生產(chǎn)制造流程圖(圖33.3)
返工處理作業(yè)程序圖(圖33.4)
工時定額工作流程圖(圖33.5)
合理組織生產(chǎn)過程的基本原則
外協(xié)管理辦法
企業(yè)外協(xié)計劃編制流程圖(圖33.6)
產(chǎn)銷會議規(guī)定
安全生產(chǎn)管理辦法
原始記錄工作管理制度
第34章設備管理系統(tǒng)
設備前期管理制度
設備前期管理工作流程圖(圖34.1)
設備使用管理制度
設備使用規(guī)程編制與實施程序圖(圖34.2)
設備維護管理制度
設備維護保養(yǎng)管理流程圖(圖34.3)
設備潤滑管理制度
電氣設備管理制度
動力設備管理制度
設備改造更新管理制度
設備供應管理制度
處理閑置報廢設備的管理
化驗儀器管理制度
設備事故管理
設備事故管理工作流程圖(圖34.4)
設備檢修管理制度
設備的備件及工模具管理
設備管理工作責任圖(圖34.5)
設備引進管理規(guī)定
設備檔案資料管理制度
第35章質量管理系統(tǒng)
質量管理責任制
原材料驗收管理規(guī)定
原材料驗收管理流程圖(圖35.1)
專用器材.備品備件質量驗收規(guī)定
化工原料質量驗收管理規(guī)定
制造過程質量管理制度
制造過程質量檢驗流程圖(圖35.2)
成品質量管理制度
成品出貨質檢流程圖(圖35.3)
計量管理制度
產(chǎn)品質量審核管理制度
產(chǎn)品質量審核工作流程圖(圖35.4)
質量改進要求與步驟
5S實施指導
企業(yè)對《產(chǎn)品質量法》應知條例
ISO9000系列標準簡介
ISO9000標準和應用領域圖(圖35.5)
ISO9001質量體系建立和實施步驟
ISO9001質量體系建立流程圖(圖35.6)
ISO9001管理作業(yè)程序
ISO9001評審作業(yè)流程圖(圖35.7)
ISO9001質量認證體系的20個要素
第36章營銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
市場營銷調查管理制度
市場信息系統(tǒng)分析步驟(圖36.1)
經(jīng)營產(chǎn)品開發(fā)構思基本思路(圖36.2)
銷售計劃制定方法與要求
行銷方案規(guī)劃準則
市場營銷過程策劃圖(圖36.3)
促銷計劃編制要點
銷售促進計劃管理制度
企業(yè)廣告策劃與策略
企業(yè)廣告策劃流程圖(圖36.4)
銷售人員工資.考核.獎懲規(guī)定(范例)
貨款回收管理辦法
銷售管理制度
推銷業(yè)務員管理規(guī)定
經(jīng)銷商管理辦法
訂貨價格決定要領
降價銷售業(yè)務處理要點
售后服務管理辦法
客戶投訴管理制度
客戶投訴處理作業(yè)流程圖(圖36.5)
客戶服務辦法
客戶檔案管理制度
第37章物流控制管理系統(tǒng)
物資采購計劃的制定方法
物資采購與庫存量的管理方法
請購作業(yè)流程圖(圖37.1)
采購工作實施細則
采購作業(yè)流程圖(圖37.2)
采購物資入庫驗收工作規(guī)定
進料檢驗管理流程圖(圖37.3)
倉庫物資存放保管規(guī)定
倉儲管理流程圖(圖37.4)
倉儲物資保管養(yǎng)護的基本規(guī)則
倉庫管理人員工作制度
物資領用.發(fā)放審批制度
物資入庫管理制度
物資入庫工作流程(圖37.5)
物資出庫管理制度
物資出庫工作流程(圖37.6)
成品倉儲管理制度
物資退庫及庫存盤點管理規(guī)定
企業(yè)物資消耗定額管理制度
物資消耗定額構成圖(圖37.7)
能源消耗定額結構圖(圖37.8)
滯料滯成品管理制度
呆滯料處理作業(yè)流程圖(圖37.9)
供應商管理辦法
第38章企業(yè)信息管理系統(tǒng)
企業(yè)信息資源管理制度
信息情報快速反應模式工作流程圖(圖38.1)
企業(yè)信息保密方法
企業(yè)信息流運行圖(圖38.2)
計算機房使用和管理規(guī)定
辦公自動化系統(tǒng)管理辦法
第39章7P作業(yè)完善循環(huán)系統(tǒng)
“7P作業(yè)完善循環(huán)”實施指導書
7P作業(yè)完善法程序示意圖(圖39.1)
7P作業(yè)完善循流程圖(圖39.2)
第五篇一線作業(yè)層級管理控制系統(tǒng)
第40章企業(yè)標準化崗位職責系統(tǒng)
總經(jīng)理崗位職責標準
副總經(jīng)理崗位職責標準
辦公室主任崗位職責標準
總經(jīng)理秘書崗位職責標準
普通管理人員崗位職責標準
制度建設委員會主任崗位職責標準
計劃委員會主任崗位職責標準
統(tǒng)籌規(guī)劃部部長崗位職責標準
財務部部長崗位職責標準
資金管理委員會主任崗位職責標準
會計科科長崗位職責標準
統(tǒng)計(財務)科科長崗位職責標準
審計科科長崗位職責標準
人力資源部部長崗位職責標準
信息終端主任崗位職責標準
檔案室主任崗位職責標準
質量控制中心主任崗位職責標準
作業(yè)部部長崗位職責標準
車間主任崗位職責標準
設備管理科科長崗位職責標準
生產(chǎn)班.組長崗位職責標準
一線員工崗位職責標準
普通技術人員崗位職責標準
營銷部部長崗位職責標準
營銷網(wǎng)絡建設委員會主任崗位職責標準
市場調研科科長崗位職責標準
區(qū)域辦事處主任崗位職責標準
研究開發(fā)部部長崗位職責標準
物流控制部部長崗位職責標準
采購科科長崗位職責標準
倉儲科科長崗位職責標準
后勤保障部部長崗位職責標準
行政事務科科長崗位職責標準
總務科科長崗位職責標準
保安人員崗位職責標準
食堂主管崗位職責標準
食堂廚師崗位職責標準
第41章企業(yè)標準化職業(yè)素質系統(tǒng)
總經(jīng)理職業(yè)素質標準
副總經(jīng)理職業(yè)素質標準
辦公室主任職業(yè)素質標準
總經(jīng)理秘書職業(yè)素質標準
普通管理人員職業(yè)素質標準
制度建設委員會主任職業(yè)素質標準
計劃委員會主任職業(yè)素質標準
統(tǒng)籌規(guī)劃部部長職業(yè)素質標準
財務部部長職業(yè)素質標準
資金管理委員會主任職業(yè)素質標準
會計科科長職業(yè)素質標準
統(tǒng)計科(財務)科長職業(yè)素質標準
審計科科長職業(yè)素質標準
人力資源部部長職業(yè)素質標準
信息終端主任職業(yè)素質標準
檔案室主任職業(yè)素質標準
質量控制中心主任職業(yè)素質標準
作業(yè)部部長職業(yè)素質標準
車間主任職業(yè)素質標準
設備管理科科長職業(yè)素質標準
班.組長職業(yè)素質標準
一線員工職業(yè)素質標準
普通技術人員職業(yè)素質標準
營銷部部長職業(yè)素質標準
營銷網(wǎng)絡建設委員會主任職業(yè)素質標準
市場調研室主任職業(yè)素質標準
區(qū)域辦事處主任職業(yè)素質標準
研究開發(fā)部部長職業(yè)素質標準
物流控制部部長職業(yè)素質標準
采購科科長職業(yè)素質標準
倉儲科科長職業(yè)素質標準
后勤保障部部長職業(yè)素質標準
行政事務科科長職業(yè)素質標準
總務科科長職業(yè)素質標準
保安人員職業(yè)素質標準
食堂主管職業(yè)素質標準
食堂廚師職業(yè)素質標準
第42章NODEEM現(xiàn)場管理循環(huán)系統(tǒng)
“NODEEM現(xiàn)場管理循環(huán)”實施指導書
NODEEM現(xiàn)場管理循環(huán)圖(圖42.1)
NODEEM現(xiàn)場管理循環(huán)作業(yè)實施流程圖(圖42.2)
“在輕松快樂中創(chuàng)造價值”指導書
第六篇全員管理系統(tǒng)
第43章企業(yè)全員理念系統(tǒng)
“企業(yè)管理兩大意識”實施指導書
“企業(yè)管理基本目標”實施指導書
“企業(yè)管理12字方針”實施指導書
第44章企業(yè)全員紀律系統(tǒng)
企業(yè)“三大紀律八項注意”實施指導書(片本一)
企業(yè)三大紀律八項注意(版本二)
企業(yè)三大紀律八項注意(版本三)
第45章五大基礎管理實施系統(tǒng)
“五大基礎管理”實施指導書
第46章企業(yè)貢獻利益分享系統(tǒng)
崗位考核制度
崗位考核工作流程圖(圖46.1)
獎勵制度
員工獎懲辦理流程圖(圖46.2)
懲處制度
第47章企業(yè)標準化團隊文化建設系統(tǒng)
企業(yè)文化與團隊建設通則
第48章員工手冊
G管理模式專家團首席專家郭咸綱博士致辭