杰出的管人手段：會做的管人不會管的做事

定　價：￥28.00

作　者：	蘇曉光編著
出版社：	中國長安出版社
叢編項：
標　簽：	領(lǐng)導藝術(shù)

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ISBN：	9787801752772	出版時間：	2005-05-01	包裝：	簡裝本
開本：	23cm	頁數(shù)：	268	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書分為三部分，第一部分告訴你關(guān)于管理藝術(shù)的理論知識。理論是用來指導實踐的，大海航行靠舵手，沒有理論指導的實踐如同大海上沒有舵手的船只，所以掌握一點理論知識對各個管理者來說是很有必要的。第二部分是管理藝術(shù)的具體應(yīng)用。這是本書的重點。這里包括關(guān)于管理者自己管理員工的藝術(shù)和管理者怎樣去建立制度去管理員工。第三部分是一些成功管理者的管理藝術(shù)。世界上有很多管理者，有些人步履難艱，而另外一些人則取得了很大的成功，為什么有如此大的反差？他們的秘訣在哪？這部分挑選了幾個比較典型的成功者，有跨國企業(yè)的管理者，也有中國古代的管理者，還有國外的政治家，他們的經(jīng)歷會給你帶來一些啟示。本書結(jié)合大量案例給出了72種管人的藝術(shù)，分別從六個方面告訴你怎樣去為你樹立管理權(quán)威，有效控制屬下。與其他同類書相比，本書有著深厚的理論基礎(chǔ)，而大量的小故事更是讓本書增加了趣味懷，也讓你體會到管理的復雜性和藝術(shù)性。

作者簡介

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圖書目錄

一、理論篇
管理：其實是門藝術(shù)
管理：我為什么需要你
管理：我到底該怎么做
二、實踐篇
激勵：成功的開始
  1.用贊美去鼓勵員工
  2.用尊重員工來為你帶來權(quán)威
  3.“投其所好”才能管理好員工
  4.給員工足夠的面子
  5.人性化管理不是一句空話
  6.幽默管理效果更好
  7.學會換位思考
  8.寬容是管理者的美德
  9.善待你的下屬
  10.用感情去管理員工
  11.做一個真誠的管理者
  12.員工的真話更重要
  13.激勵下屬要剛?cè)嵯酀?br />指導：管理者的天職
  14.用責任感去激發(fā)員工的潛力
  15.指導員工是你的天職
  16.批評員工也需要藝術(shù)
  17.言出必行，樹立自己的權(quán)威
  18.不要在下屬面前炫耀
  19.調(diào)動員工積極性
  20.用自信去影響員工
  21.樹立正確的信念
  22.不要讓員工養(yǎng)成依賴心理
  23.用故事來為你的政策開道
  24.批評也能帶來正面效應(yīng)
溝通：消除不和諧
  25.平衡是一門藝術(shù)
  26.管理離職員工很有必要
  27.學會傾聽員工心聲
  28.你如何調(diào)解沖突
  29.到員工身邊去
  30.讓“螃蟹心態(tài)”從你的企業(yè)中消失
有人：事半功倍的秘訣
監(jiān)督：讓制度為你說話
其他管理藝術(shù)
三、借鑒篇
責任：丘吉爾崇高的管理信念
平等：讓西門子的員工更努力
以人為本：鮑威爾與曾國藩的不謀而合
卓越：周偉焜解讀IBM
比男人更出色：杰出女性的管理特色