拆遷戶權(quán)益保障

消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)
1.什么是消費(fèi)者？我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍是怎么規(guī)定的？　
　專家提示　消費(fèi)者申訴舉報電話是多少？
　2.農(nóng)民購買.使用直接用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料是否受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？
　3.什么是經(jīng)營者？經(jīng)營者包括哪些主體？
　4.我國保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律.法規(guī)和規(guī)章主要有哪些？
　5.什么是消費(fèi)者的安全保障權(quán)？它包括哪些內(nèi)容？
　專家提示　防偽商標(biāo)如何辨別？
　6.什么是消費(fèi)者的知情權(quán)？經(jīng)營者應(yīng)為消費(fèi)者提供哪些說明？
　7.什么是消費(fèi)者的自主選擇權(quán)？自主選擇權(quán)的范圍包括哪些？
　8.什么是消費(fèi)者的公平交易權(quán)？
　9.什么是消費(fèi)者的索賠權(quán)？行使索賠權(quán)的主體有哪些？
　10.什么是消費(fèi)者的結(jié)社權(quán)？行使結(jié)社權(quán)應(yīng)注意哪些問題？
　11.什么是消費(fèi)者的知識獲取權(quán)？
　12.什么是消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)？侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？
　13.什么是消費(fèi)者的監(jiān)督批評權(quán)？
　14.經(jīng)營者是否有保證商品或服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)？
　專家提示　購物要注意哪下戒？
　15.經(jīng)營者是否有出具購貨憑證服務(wù)單據(jù)的義務(wù)？
　16.經(jīng)營者提供真實信息的義務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？
　17.經(jīng)營者是否有聽取消費(fèi)者意見和接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)？
　18.什么是經(jīng)營者保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)？
　19.經(jīng)營者是否負(fù)有表明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù)？
　20.經(jīng)營者不得侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)和人身自由的義務(wù)是什么？
　［案例］黃革與食品銷售公司買賣合同糾紛案
商品與服務(wù)質(zhì)量的法律保障
　1.我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的生產(chǎn)者的質(zhì)量義務(wù)有哪些？
　2.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有哪些？
　3.經(jīng)營者銷售失敗.變質(zhì)的商品應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？
　4.經(jīng)營者生產(chǎn).銷售國家明令淘汰的商品應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？
　5.經(jīng)營者提供的商品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時又未作說明的,應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律　責(zé)任？
　專家提示　如何識別掛面的好壞？
　……
　專家提示　如何警惕虛假醫(yī)藥廣告？
　專家提示　如何識別耍秤花招？
消費(fèi)者人身和財產(chǎn)安全的保護(hù)
消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決