拆遷戶(hù)權(quán)益保障

消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
1.什么是消費(fèi)者？我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍是怎么規(guī)定的？　
　專(zhuān)家提示　消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話是多少？
　2.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi).使用直接用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料是否受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？
　3.什么是經(jīng)營(yíng)者？經(jīng)營(yíng)者包括哪些主體？
　4.我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律.法規(guī)和規(guī)章主要有哪些？
　5.什么是消費(fèi)者的安全保障權(quán)？它包括哪些內(nèi)容？
　專(zhuān)家提示　防偽商標(biāo)如何辨別？
　6.什么是消費(fèi)者的知情權(quán)？經(jīng)營(yíng)者應(yīng)為消費(fèi)者提供哪些說(shuō)明？
　7.什么是消費(fèi)者的自主選擇權(quán)？自主選擇權(quán)的范圍包括哪些？
　8.什么是消費(fèi)者的公平交易權(quán)？
　9.什么是消費(fèi)者的索賠權(quán)？行使索賠權(quán)的主體有哪些？
　10.什么是消費(fèi)者的結(jié)社權(quán)？行使結(jié)社權(quán)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
　11.什么是消費(fèi)者的知識(shí)獲取權(quán)？
　12.什么是消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)？侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？
　13.什么是消費(fèi)者的監(jiān)督批評(píng)權(quán)？
　14.經(jīng)營(yíng)者是否有保證商品或服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)？
　專(zhuān)家提示　購(gòu)物要注意哪下戒？
　15.經(jīng)營(yíng)者是否有出具購(gòu)貨憑證服務(wù)單據(jù)的義務(wù)？
　16.經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)信息的義務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？
　17.經(jīng)營(yíng)者是否有聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)？
　18.什么是經(jīng)營(yíng)者保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)？
　19.經(jīng)營(yíng)者是否負(fù)有表明真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記的義務(wù)？
　20.經(jīng)營(yíng)者不得侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)和人身自由的義務(wù)是什么？
　［案例］黃革與食品銷(xiāo)售公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案
商品與服務(wù)質(zhì)量的法律保障
　1.我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的生產(chǎn)者的質(zhì)量義務(wù)有哪些？
　2.銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有哪些？
　3.經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售失敗.變質(zhì)的商品應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？
　4.經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn).銷(xiāo)售國(guó)家明令淘汰的商品應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？
　5.經(jīng)營(yíng)者提供的商品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)又未作說(shuō)明的,應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律　責(zé)任？
　專(zhuān)家提示　如何識(shí)別掛面的好壞？
　……
　專(zhuān)家提示　如何警惕虛假醫(yī)藥廣告？
　專(zhuān)家提示　如何識(shí)別耍秤花招？
消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)
消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決