法律幫助熱線：中國人的法律晚餐（5）

　　《法律幫助熱線》在我們眼前消失已經(jīng)很久了。失去了它。我和大家一樣，才切膚地感受到它的價值。鄰里紛爭、兄弟鬩墻、夫妻反目、朋友欠賬……這些看似事小，卻是關(guān)系到日常生活中人人利益、家家幸福的“頭等大事”．關(guān)系到訴訟成本、法制環(huán)境，甚至關(guān)系到社會安定?！斗蓭椭鸁峋€》以小見大，像一滴晶瑩的純水，折射著法律的光芒。在常規(guī)的電視報道中，觀眾見慣了世間的矛盾，感受了人生的不平，而在報道的結(jié)尾，出境記者總是悲天憫人地說一句：“我們希望有關(guān)部門……”透著蒼涼和無奈。媒體只能走到這里剎車．只能把事情合盤托出。等待。能不能幫人幫到底，實實在在解決群眾的愁苦？一些“膽大妄為”的媒體人嘗試著又向前邁了一步。《法律幫助熱線》就是在這一理念下誕生的。《法律幫助熱線》只是中央電視臺《為您服務(wù)》中的一個版塊，鼎盛時期大有后來居上趕超一些老牌法制欄目的勢頭。那時候。這個被稱為“法幫”的群體不分晝夜、縱橫千里地奔波在祖國各個角落，為求助群眾排憂解難。作為回報，他們收到觀眾獻上的錦旗是中央電視臺法制欄目中最多的，掛滿了“法幫”人辦公室的桌沿柜角。是的．時至今日還有一些電視圈、法律圈內(nèi)外的人質(zhì)疑——媒體是不是越位了？報道的過程是不是符合法律程序？是不是在搞“媒體審判”……“媒體的介入。侵犯了當事人的隱私?！边@是疑問之一。那如果事件當事人雙方心甘情愿地由媒體“曝光”呢？“自愿”．是媒體介入的首要條件?！懊襟w受一方當事人求助，肯定會有傾向性?！边@是另一疑問。如果凡是單方求助、起訴都不公平，那所有接受一方當事人調(diào)解、仲裁、審判的民間、行政、執(zhí)法機構(gòu)都是不公的了？事實是，很多首先求助于《法律幫助熱線》的人，最后并不一定得理?！懊襟w的介入會擴大雙方的矛盾?！币蓡柸Ｊ堑模斒氯穗p方在鏡頭前的確有爭辯得面紅耳赤、劍拔弩張的．但更多的人在鏡頭前表現(xiàn)得更理智、更文明、更公正，因為他們知道鏡頭后面有成千上萬雙眼睛，任何壞事、丑事、虧心事是見不得陽光的。其實．最終的疑問是媒體可不可以出面進行矛盾調(diào)解。矛盾時時刻刻發(fā)生在我們周圍，調(diào)解（不管是民間也好、官方也好）是時時刻刻存在的，媒體有沒有記錄它們、展示乃至介入它們的權(quán)利？目前，我們沒有《新聞法》等相關(guān)法律規(guī)定，既沒有明文賦予我們權(quán)利，也沒有禁止性的規(guī)定，而事實是很多電視臺在做這方面的節(jié)目，大部分是把當事人雙方請到演播室現(xiàn)場當面鑼對面鼓地辯理、調(diào)停，如南京電視臺的《有請當事人》，火得很。媒體的初衷是好的。絕大多數(shù)媒體在追求經(jīng)濟效益的同時，首要關(guān)心的是社會效益，而在“化解社會矛盾、創(chuàng)建和諧社會”的治國方略實踐中，媒體本可以大有作為。的確，許多法院不受理的官司、尚未“鬧”上法庭的官司在《法律幫助熱線》的關(guān)注下解決了，它使矛盾化解在基層，沖突消納于無形，受益的不光是當事人，還有千千萬萬受教育、受啟發(fā)的觀眾?；诖耍覀儼选斗蓭椭鸁峋€》部分節(jié)目整理成篇、集結(jié)手冊，以求得更多群眾關(guān)注?！斗蓭椭鸁峋€》現(xiàn)在已經(jīng)不在了，但它會以別的形態(tài)出現(xiàn)，延續(xù)它這一崇高而善良的宗旨。<

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