執(zhí)行：高效能地完成任務(wù)

序言  執(zhí)行是行動的藝術(shù)
認識篇
  執(zhí)行——完成任務(wù)的學問
ChapterⅠ 三分戰(zhàn)略  七分執(zhí)行
ChapterⅡ 為什么執(zhí)行那么難
  一、管理制度朝令夕改
  二、管理制度缺少針對性和可行性
  三、作業(yè)缺少良好的方法
  四、執(zhí)行流程過于繁瑣，不合理
  五、工作中缺少科學的監(jiān)督考核機制
  六、管理者對執(zhí)行沒有常抓不懈
  七、培訓中的浪費
  八、企業(yè)文化沒能有效地取得認同
ChapterⅢ  一流的企業(yè)  一流的執(zhí)行力
  一、健康的執(zhí)行心態(tài)
  二、充分地利用“執(zhí)行工具”
  三、執(zhí)行角色觀念
  四、構(gòu)建有效的執(zhí)行流程
行動篇  
  打造超凡的執(zhí)行力
ChapterⅠ 打造企業(yè)的“脊梁”——做具有高執(zhí)行力的經(jīng)理人
  一、身體力行 樹立榜樣
  二、把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉
  三、“指導力”就是管理者的“執(zhí)行力”
  四、與員工一起成長
  五、提高自我感情強度
  六、做真正該做的事情
  七、戰(zhàn)略巧安排，細節(jié)多執(zhí)行
  八、進行工作追蹤
  九、扮演有力的執(zhí)行角色
ChapterⅡ 打造高效執(zhí)行的團隊
  一、明晰的職責分工
  二、績效管理——懸在企業(yè)頭上的一把劍
  三、激勵員工
  四、適當處理績效差的人員
  五、建立良好的管理選拔渠道
  六、進階高績效團隊
  七、只獎勵那些完成了高難度工作指標的員工
ChapterⅢ 第二只“看不見的手”——企業(yè)文化的構(gòu)建
  一、溝涌——企業(yè)前進的命脈
  二、找到企業(yè)里最重的人
  三、構(gòu)建適合企業(yè)文化的空氣
ChapterⅣ 戰(zhàn)略運營中的執(zhí)行力建設(shè)
  一、戰(zhàn)略等于做正確的事
  二、制定、評估你的戰(zhàn)略計劃
  三、靠競爭情報打敗對手
  四、員工要有“老板思維”
  五、實現(xiàn)有效的運營管理
  六、精練運營管理
  七、全面變革、優(yōu)化成本
  附錄  與執(zhí)行教父拉姆·查蘭對話
后記