系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法（原書第6版）

 第一部分系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目環(huán)境
 第1章  系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法的環(huán)境
 音階娛樂俱樂部案例研究
 1. 1  系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)框架
 1. 2  參與者--系統(tǒng)關(guān)聯(lián)人員
 1. 2. 1  系統(tǒng)所有者
 1. 2. 2  系統(tǒng)用戶
 1. 2. 3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員
 1. 2. 4  系統(tǒng)構(gòu)造人員
 1. 2. 5  系統(tǒng)分析員
 1. 2. 6  外部服務(wù)提供者
 1. 2. 7  項(xiàng)目經(jīng)理
 1. 3  現(xiàn)代信息系統(tǒng)的企業(yè)驅(qū)動(dòng)力
 1. 3. 1  經(jīng)濟(jì)全球化
 1. 3. 2  電子商務(wù)和電子業(yè)務(wù)
 1. 3. 3  安全和隱私
 1. 3. 4  協(xié)作與合伙經(jīng)營(yíng)
 1. 3. 5  知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
 1. 3. 6  持續(xù)改進(jìn)和全面質(zhì)量管理
 1. 3. 7  業(yè)務(wù)過程重構(gòu)
 1. 4  信息系統(tǒng)的技術(shù)推動(dòng)力
 1. 4. 1  網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)
 1. 4. 2  移動(dòng)和無線技術(shù)
 1. 4. 3  對(duì)象技術(shù)
 1. 4. 4  協(xié)作技術(shù)
 1. 4. 5  企業(yè)應(yīng)用
 1. 5  一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)開發(fā)過程
 1. 5. 1  系統(tǒng)啟動(dòng)
 1. 5. 2  系統(tǒng)分析
 1. 5. 3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)
 1. 5. 4  系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
 1. 5. 5  系統(tǒng)支持和持續(xù)改進(jìn)
 1. 5. 6  順序開發(fā)和迭代開發(fā)
 第2章  信息系統(tǒng)構(gòu)件
 音階娛樂俱樂部案例研究
 2. 1  產(chǎn)品--信息系統(tǒng)
 2. 2  信息系統(tǒng)架構(gòu)框架
 2. 2. 1  "知識(shí)"構(gòu)件
 2. 2. 2  "過程"構(gòu)件
 2. 2. 3  "通信"構(gòu)件
 2. 3  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和IS構(gòu)件
 第3章  信息系統(tǒng)開發(fā)
 音階娛樂俱樂部案例研
 3. 1  系統(tǒng)開發(fā)過程
 3. 1. 1  能力成熟度模型
 3. 1. 2  系統(tǒng)生命周期和系統(tǒng)開發(fā)方法
 3. 1. 3  系統(tǒng)開發(fā)基本原理
 3. 2  系統(tǒng)開發(fā)過程
 3. 2. 1  項(xiàng)目確定
 3. 2. 2  經(jīng)典項(xiàng)目階段
 3. 2. 3  跨生命周期活動(dòng)
 3. 3  開發(fā)路線和方法
 3. 3. 1  模型驅(qū)動(dòng)開發(fā)路線
 3. 3. 2  快速應(yīng)用開發(fā)路線
 3. 3. 3  商用應(yīng)用軟件包開發(fā)路線
 3. 3. 4  混合開發(fā)路線
 3. 3. 5  系統(tǒng)維護(hù)
 3. 4  自動(dòng)化工具和技術(shù)
 3. 4. 1  計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程
 3. 4. 2  應(yīng)用開發(fā)環(huán)境
 3. 4. 3  過程和項(xiàng)目管理器
 第4章  項(xiàng)目管理
 音階娛樂俱樂部案例研究
 4. 1  什么是項(xiàng)目管理
 4. 1. 1  項(xiàng)目失敗的原因
 4. 1. 2  項(xiàng)目管理知識(shí)體系
 4. 2  項(xiàng)目管理生命周期
 4. 2. 1  活動(dòng)1--協(xié)商范圍
 4. 2. 2  活動(dòng)2--確定任務(wù)
 4. 2. 3  活動(dòng)3--估計(jì)任務(wù)工期
 4. 2. 4  活動(dòng)4-說明任務(wù)之間的依賴關(guān)系
 4. 2. 5  活動(dòng)5--分配資源
 4. 2. 6  活動(dòng)6--指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作
 4. 2. 7  活動(dòng)7--監(jiān)督和控制進(jìn)展
 4. 2. 8  活動(dòng)8--評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)
 第二部分系統(tǒng)分析方法
 第5章  系統(tǒng)分析
 音階娛樂俱樂部案例研究
 5. 1  什么是系統(tǒng)分析
 5. 2  系統(tǒng)分析方法
 5. 2. 1  模型驅(qū)動(dòng)分析法
 5. 2. 2  加速分析法
 5. 2. 3  需求獲取法
 5. 2. 4  業(yè)務(wù)過程重構(gòu)法
 5. 2. 5  FAST系統(tǒng)分析策略
 5. 3  范圍定義階段
 5. 3. 1  任務(wù)1. 1--列出問題和機(jī)會(huì)
 5. 3. 2  任務(wù)1. 2--協(xié)商項(xiàng)目的初步范圍
 5. 3. 3  任務(wù)1. 3--評(píng)估項(xiàng)目?jī)r(jià)值
 5. 3. 4  任務(wù)1. 4--計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度表和預(yù)算
 5. 3. 5  任務(wù)1. 5--匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃
 5. 4  問題分析階段
 5. 4. 1  任務(wù)2. 1--研究問題領(lǐng)域
 5. 4. 2  任務(wù)2. 2--分析問題和機(jī)會(huì)
 5. 4. 3  任務(wù)2. 3--分析業(yè)務(wù)過程
 5. 4. 4  任務(wù)2. 4--制定系統(tǒng)改進(jìn)目標(biāo)
 5. 4. 5  任務(wù)2. 5--修改項(xiàng)目計(jì)劃
 5. 4. 6  任務(wù)2. 6--匯報(bào)調(diào)查結(jié)果和建議
 5. 5  需求分析階段
 5. 5. 1  任務(wù)3. 1--定義需求
 5. 5. 2  任務(wù)3. 2--排列需求的優(yōu)先次序
 5. 5. 3  任務(wù)3. 3--修改項(xiàng)目計(jì)劃
 5. 5. 4  任務(wù)3. 4--交流需求陳述
 5. 5. 5  持續(xù)不斷的需求管理
 5. 6  邏輯設(shè)計(jì)階段
 5. 6. 1  任務(wù)4. 1a--構(gòu)化功能需求
 5. 6. 2  任務(wù)4. 1b--建立功能需求的原型(可選)
 5. 6. 3  任務(wù)4. 2--驗(yàn)證功能需求
 5. 6. 4  任務(wù)4. 3--定義驗(yàn)收測(cè)試用例
 5. 7  決策分析階段
 5. 7. 1  任務(wù)5. 1--確定候選方案
 5. 7. 2  任務(wù)5. 2    析候選方案
 5. 7. 3  任務(wù)5. 3--比較候選方案
 5. 7. 4  任務(wù)5. 4--修改項(xiàng)目計(jì)劃
 5. 7. 5  任務(wù)5. 5--推薦一個(gè)系統(tǒng)方案
 5. 8  系統(tǒng)分析的未來
 第6章  需求獲取的調(diào)查研究技術(shù)
 音階娛樂俱樂部案例研究
 6. 1  需求獲取簡(jiǎn)介
 6. 2  需求獲取過程
 6. 2. 1  發(fā)現(xiàn)和分析問題
 6. 2. 2  獲取需求
 6. 2. 3  歸檔和分析需求
 6. 2. 4  需求管理
 6. 3  調(diào)查研究技術(shù)
 6. 3. 1  對(duì)現(xiàn)有文檔. 表和文件進(jìn)行抽樣
 6. 3. 2  調(diào)研和實(shí)地訪問
 6. 3. 3  觀察工作環(huán)境
 6. 3. 4  調(diào)查表
 6. 3. 5  面談
 6. 3. 6  如何進(jìn)行面談
 6. 3. 7  獲取原型
 6. 3. 8  聯(lián)合需求計(jì)劃
 6. 4  調(diào)查研究策略
 第7章  使用用例建模系統(tǒng)需求
 7. 1  用例建模概述
 7. 2  用例建模的概念
 7. 2. 1  用例
 7. 2. 2  參與者
 7. 2. 3  關(guān)系
 7. 3  需求用例建模過程
 7. 3. 1  第1步：確定業(yè)務(wù)參與者
 7. 3. 2  第2步：確定業(yè)務(wù)需求用例
 7. 3. 3  第3步：構(gòu)造用例模型圖
 7. 3. 4  第4步：記錄業(yè)務(wù)需求用例描述
 7. 4  用例和項(xiàng)目管理
 7. 4. 1  分級(jí)和評(píng)估用例
 7. 4. 2  確定用例依賴關(guān)系
 第8章  數(shù)據(jù)建模和分析
 音階娛樂俱樂部案例研究
 8. 1  數(shù)據(jù)建模簡(jiǎn)介
 8. 2  數(shù)據(jù)建模的系統(tǒng)概念
 8. 2. 1  實(shí)體
 8. 2. 2  屬性
 8. 2. 3  關(guān)系
 8. 3  邏輯數(shù)據(jù)建模過程
 8. 3. 1  戰(zhàn)略數(shù)據(jù)建模
 8. 3. 2  系統(tǒng)分析期間的數(shù)據(jù)建模
 8. 3. 3  對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的考慮
 8. 3. 4  數(shù)據(jù)建模的自動(dòng)化工具
 8. 4  如何構(gòu)造數(shù)據(jù)模型
 8. 4. 1  獲取實(shí)體
 8. 4. 2  上下文數(shù)據(jù)模型
 8. 4. 3  基于鍵的數(shù)據(jù)模型
 8. 4. 4  概化層次體系
 8. 4. 5  具有完整屬性的數(shù)據(jù)模型
 8. 5  分析數(shù)據(jù)模型
 8. 5. 1  好的數(shù)據(jù)模型的標(biāo)準(zhǔn)
 8. 5. 2  數(shù)據(jù)分析
 8. 5. 3  規(guī)范化舉例
 8. 6  將數(shù)據(jù)需求映射到地點(diǎn)
 第9章  過程建模
 音階娛樂俱樂部案例研究
 9. 1  系統(tǒng)建模簡(jiǎn)介
 9. 2  過程建模的系統(tǒng)概念
 9. 2. 1  過程概念
 9. 2. 2  數(shù)據(jù)流
 9. 2. 3  外部代理
 9. 2. 4  數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
 9. 3  邏輯過程建模的過程
 9. 3. 1  戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃
 9. 3. 2  用于業(yè)務(wù)過程重構(gòu)的過程建模
 9. 3. 3  系統(tǒng)分析期間的過程建模
 9. 3. 4  對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的考慮
 9. 3. 5  用于過程建模的調(diào)查研究和信息收集
 9. 3. 6  用于過程建模的計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程
 9. 4  如何構(gòu)造過程模型
 9. 4. 1  上下文數(shù)據(jù)流圖
 9. 4. 2  功能分解圖
 9. 4. 3  事件響應(yīng)或用例清單
 9. 4. 4  事件分解圖
 9. 4. 5  事件圖
 9. 4. 6  系統(tǒng)圖
 9. 4. 7  基本圖
 9. 4. 8  完成規(guī)格說明
 9. 5  系統(tǒng)模型的同步
 9. 5. 1  數(shù)據(jù)模型和過程模型的同步
 9. 5. 2  過程分布
 第10章  可行性分析和系統(tǒng)方案建議
 音階娛樂俱樂部案例研究
 10. 1  可行性分析和系統(tǒng)方案建議
 10. 1. 1  可行性分析--逐步投入法
 10. 1. 2  系統(tǒng)分析--范圍定義階段的檢查點(diǎn)
 10. 1. 3  系統(tǒng)分析--問題分析階段的檢查點(diǎn)
 10. 1. 4  系統(tǒng)設(shè)計(jì)--決策分析階段的檢查點(diǎn)
 10. 2  可行性的4個(gè)準(zhǔn)則
 10. 2. 1  運(yùn)行可行性
 10. 2. 2  技術(shù)可行性
 10. 2. 3  進(jìn)度可行性
 10. 2. 4  經(jīng)濟(jì)可行性
 10. 2. 5  底線
 10. 3  成本效益分析技術(shù)
 10. 3. 1  系統(tǒng)將花費(fèi)多少
 10. 3. 2  系統(tǒng)將提供什么收益
 10. 3. 3  建議的系統(tǒng)合算嗎
 10. 4  候選系統(tǒng)的可行性分析
 10. 4. 1  候選系統(tǒng)矩陣
 10. 4. 2  可行性分析矩陣
 10. 5  系統(tǒng)方案建議
 10. 5. 1  書面報(bào)告
 10. 5. 2  正式匯報(bào)
 第11章  使用UML進(jìn)行面向?qū)ο蠓治龊徒?br /> 11. 1  對(duì)象建模概述
 11. 2  對(duì)象建模的系統(tǒng)概念
 11. 2. 1  對(duì)象. 屬性. 方法和封裝
 11. 2. 2  類. 概化和特化
 11. 2. 3  對(duì)象／類關(guān)系
 11. 2. 4  消息和消息發(fā)送
 11. 2. 5  多態(tài)性
 11. 3  UML模型圖
 11. 3. 1  第1組：用例模型圖
 11. 3. 2  第2組：靜態(tài)結(jié)構(gòu)圖
 11. 3. 3  第3組：交互圖
 11. 3. 4  第4組：狀態(tài)圖
 11. 3. 5  第5組：實(shí)現(xiàn)圖
 11. 4  對(duì)象建模過程
 11. 4. 1  建模系統(tǒng)的功能性描述
 11. 4. 2  構(gòu)造分析用例模型
 11. 4. 3  建模用例活動(dòng)
 11. 4. 4  發(fā)現(xiàn)和確定業(yè)務(wù)對(duì)象
 11. 4. 5  組織對(duì)象并確定其關(guān)系
 第三部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法
 第12章  系統(tǒng)設(shè)計(jì)
 音階娛樂俱樂部案例研究
 12. 1  什么是系統(tǒng)設(shè)計(jì)
 12. 2  系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法
 12. 2. 1  模型驅(qū)動(dòng)方法
 12. 2. 2  快速應(yīng)用開發(fā)
 12. 2. 3  FAST系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略
 12. 3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)之內(nèi)部開發(fā)--"構(gòu)造"方案
 12. 3. 1  任務(wù)5. 1--設(shè)計(jì)應(yīng)用架構(gòu)
 12. 3. 2  任務(wù)5. 2--設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)
 12. 3. 3  任務(wù)5. 3--設(shè)計(jì)系統(tǒng)接口
 12. 3. 4  任務(wù)5. 4--打包設(shè)計(jì)說明
 12. 3. 5  任務(wù)5. 5--修改項(xiàng)目計(jì)劃
 12. 4  系統(tǒng)設(shè)計(jì)之集成商用軟件--"購(gòu)買"方案
 12. 4. 1  任務(wù)4. 1--研究技術(shù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和選項(xiàng)
 12. 4. 2  任務(wù)4. 2--向供應(yīng)商征求建議(或報(bào)價(jià))
 12. 4. 3  任務(wù)5A. 1--驗(yàn)證供應(yīng)商的聲明和性能
 12. 4. 4  任務(wù)5A. 2--評(píng)價(jià)和分級(jí)供應(yīng)商建議
 12. 4. 5  任務(wù)5A. 3--簽訂合同并聽取供應(yīng)商匯報(bào)
 12. 4. 6  購(gòu)買決定對(duì)剩余生命周期階段的影響
 第13章  應(yīng)用架構(gòu)和建模
 音階娛樂俱樂部案例研究
 13. 1  應(yīng)用架構(gòu)
 13. 2  物理數(shù)據(jù)流圖
 13. 2. 1  物理過程
 13. 2. 2  物理數(shù)據(jù)流
 13. 2. 3  物理外部代理
 13. 2. 4  物理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
 13. 3  信息技術(shù)架構(gòu)
 13. 3. 1  分布式系統(tǒng)
 13. 3. 2  數(shù)據(jù)架構(gòu)--分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)
 13. 3. 3  接口架構(gòu)--輸入. 輸出和中間件
 13. 3. 4  過程架構(gòu)--軟件開發(fā)環(huán)境
 13. 4  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的應(yīng)用架構(gòu)策略
 13. 4. 1  企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)策略
 13. 4. 2  戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用架構(gòu)策略
 13. 5  建模信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)
 13. 5. 1  繪制物理數(shù)據(jù)流圖
 13. 5. 2  前置條件
 13. 5. 3  網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
 13. 5. 4  數(shù)據(jù)分布和技術(shù)確定
 13. 5. 5  過程分布和技術(shù)確定
 13. 5. 6  人／機(jī)邊界
 第14章  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)音階娛樂俱樂部案例研究
 14. 1  常規(guī)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)
 14. 1. 1  常規(guī)文件的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
 14. 1. 2  數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
 14. 2  系統(tǒng)分析員的數(shù)據(jù)庫(kù)概念
 14. 2. 1  字段
 14. 2. 2  記錄
 14. 2. 3  文件和表
 14. 2. 4  數(shù)據(jù)庫(kù)
 14. 3  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的前置條件--規(guī)范化
 14. 4  常規(guī)文件設(shè)計(jì)
 14. 5  現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
 14. 5. 1  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)和前置條件
 14. 5. 2  數(shù)據(jù)庫(kù)模式
 14. 5. 3  數(shù)據(jù)完整性和訪問完整性
 14. 5. 4  角色
 14. 5. 5  數(shù)據(jù)庫(kù)分布和復(fù)制
 14. 5. 6  數(shù)據(jù)庫(kù)原型
 14. 5. 7  規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)容量
 14. 5. 8  數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)生成
 14. 6  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的前景
 第15章  輸出設(shè)計(jì)和原型化
 音階娛樂俱樂部案例研究
 15. 1  輸出設(shè)計(jì)概念和指南
 15. 1. 1  輸出的分布和觀眾
 15. 1. 2  輸出的實(shí)現(xiàn)方法
 15. 2  如何設(shè)計(jì)和原型化輸出
 15. 2. 1  用于輸出設(shè)計(jì)和原型化的自動(dòng)化工具
 15. 2. 2  輸出設(shè)計(jì)指南
 15. 2. 3  輸出設(shè)計(jì)過程
 15. 2. 4  基于Web的輸出和電子業(yè)務(wù)
 第16章  輸入設(shè)計(jì)和原型化
 音階娛樂俱樂部案例研究
 16. 1  輸入設(shè)計(jì)概念和指南
 16. 1. 1  數(shù)據(jù)收集. 數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)處理
 16. 1. 2  輸入方法和實(shí)現(xiàn)
 16. 1. 3  輸入設(shè)計(jì)的系統(tǒng)用戶問題
 16. 1. 4  內(nèi)部控制--輸入數(shù)據(jù)的編輯
 16. 2  輸入設(shè)計(jì)的GUI控件
 16. 2. 1  常用GUl輸入控件
 16. 2. 2  高級(jí)輸入控件
 16. 3  如何設(shè)計(jì)和原型化輸入
 16. 3. 1  輸入設(shè)計(jì)和原型化的自動(dòng)化工具
 16. 3. 2  輸入設(shè)計(jì)過程
 16. 3. 3  基于Web的輸入和電子業(yè)務(wù)
 第17章  用戶界面設(shè)計(jì)
 音階娛樂俱樂部案例研究
 17. 1  用戶界面設(shè)計(jì)概念和指南
 17. 1. 1  計(jì)算機(jī)用戶的類型
 17. 1. 2  人的因素
 17. 1. 3  人類工程學(xué)指南
 17. 1. 4  對(duì)話語氣和詞匯
 17. 2  用戶界面技術(shù)
 17. 2. 1  操作系統(tǒng)和Web瀏覽器
 17. 2. 2  顯示器
 17. 2. 3  鍵盤和指點(diǎn)設(shè)備
 17. 3  圖形用戶界面風(fēng)格
 17. 3. 1  窗口和框
 17. 3. 2  菜單驅(qū)動(dòng)的界面
 17. 3. 3  指令驅(qū)動(dòng)的界面
 17. 3. 4  提問-回答對(duì)話
 17. 3. 5  用戶界面設(shè)計(jì)的特殊考慮
 17. 4  如何設(shè)計(jì)用戶界面
 17. 4. 1  用于用戶界面設(shè)計(jì)和原型化的自動(dòng)化工具
 17. 4. 2  用戶界面設(shè)計(jì)過程
 第18章  使用UML進(jìn)行面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)和建模
 18. 1  面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)概述
 18. 1. 1  設(shè)計(jì)對(duì)象
 18. 1. 2  設(shè)計(jì)關(guān)系
 18. 1. 3  屬性和方法可見性
 18. 1. 4  對(duì)象責(zé)任
 18. 1. 5  對(duì)象復(fù)用
 18. 2  對(duì)象設(shè)計(jì)過程
 18. 2. 1  對(duì)用例模型加以精煉以反映實(shí)現(xiàn)環(huán)境
 18. 2. 2  建模支持用例情境的對(duì)象交互和行為
 18. 2. 3  修改對(duì)象模型以反映實(shí)現(xiàn)環(huán)境
 18. 3  其他UML設(shè)計(jì)模型圖和實(shí)現(xiàn)模型圖
 第四部分  系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)完成后的工作
 第19章  系統(tǒng)構(gòu)造和實(shí)現(xiàn)
 音階娛樂俱樂部案例研究
 19. 1  什么是系統(tǒng)構(gòu)造和實(shí)現(xiàn)
 19. 2  構(gòu)造階段
 19. 2. 1  任務(wù)6. 1--建造和測(cè)試網(wǎng)絡(luò)(如果需要)
 19. 2. 2  任務(wù)6. 2--建造和測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)
 19. 2. 3  任務(wù)6. 3--安裝和測(cè)試新軟件包(如果需要)
 19. 2. 4  任務(wù)6. 4--編寫和測(cè)試新程序
 19. 3  實(shí)現(xiàn)階段
 19. 3. 1  任務(wù)7. 1--進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試
 19. 3. 2  任務(wù)7. 2--準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換計(jì)劃
 19. 3. 3  任務(wù)7. 3--安裝數(shù)據(jù)庫(kù)
 19. 3. 4  任務(wù)7. 4--培訓(xùn)用戶
 19. 3. 5  任務(wù)7. 5--轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)
 第20章  系統(tǒng)運(yùn)行和支持
 音階娛樂俱樂部案例研究
 20. 1  系統(tǒng)運(yùn)行和支持的上下文
 20. 2  系統(tǒng)維護(hù)
 20. 2. 1  任務(wù)8. 1. 1--驗(yàn)證問題
 20. 2. 2  任務(wù)8. 1. 2--對(duì)程序進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試
 20. 2. 3  任務(wù)8. 1. 3--研究和調(diào)試程序
 20. 2. 4  任務(wù)8. 1. 4--測(cè)試程序
 20. 3  系統(tǒng)恢復(fù)
 20. 4  技術(shù)支持
 20. 5  系統(tǒng)改進(jìn)
 20. 5. 1  任務(wù)8. 4. 1--分析改進(jìn)請(qǐng)求
 20. 5. 2  任務(wù)8. 4. 2--做出快速修改
 20. 5. 3  任務(wù)8. 4. 3--恢復(fù)現(xiàn)有物理系統(tǒng)
 20. 6  系統(tǒng)退役
 詞匯表