網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

前言
第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和方法
 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)
 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般過程
 5 開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式及實(shí)施步驟
 6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷
  復(fù)習(xí)思考題
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支撐條件
 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)
 2 電子支付系統(tǒng)
 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全保障
 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法律規(guī)范與政策
  復(fù)習(xí)思考題
第三章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析
 1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求分析
 2 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的因素
 3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程
  復(fù)習(xí)思考題
第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃
 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施
  復(fù)習(xí)思考題
第五章 網(wǎng)站策略
 1 域名策略
 2 企業(yè)網(wǎng)站的類型及組成
 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)
 4 企業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)建及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題
  復(fù)習(xí)思考題
第六章 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
 1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研概述
 2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的方式和內(nèi)容
 3 網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用
 4 網(wǎng)上調(diào)研實(shí)務(wù)
  復(fù)習(xí)思考題
第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品概述
 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的開發(fā)
 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略
  復(fù)習(xí)思考題
第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略
 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)概述
 2 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定價(jià)方法
 3 網(wǎng)絡(luò)價(jià)格調(diào)整策略
  復(fù)習(xí)思考題
第九章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略
……
第十章 網(wǎng)絡(luò)廣告
第十一章 網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)策略
第十二章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)展望
參考文獻(xiàn)