學習力：創(chuàng)新、推廣和執(zhí)行

定　價：￥29.80

作　者：	（美）楊國安（Arthur Yeung），（美）大衛(wèi)·歐瑞奇著；許青天插圖
出版社：	華夏出版社
叢編項：	天翼—中歐教授管理系列叢書
標　簽：	學習

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ISBN：	9787508036649	出版時間：	2005-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	245	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作者透過全球400多家公司、千余位企業(yè)主管的問卷調(diào)查，加上個案咨詢研究、歸出了兼具廣度和深度的組織學習能力論點，不但證明了實驗學習、提升能力、標桿學習及不斷改良等四種學習匠存在，并且提出了組織學習的三大構(gòu)件：新意的創(chuàng)造、有用新意的推廣及應(yīng)用、找出學習的障礙。這些對于增進企業(yè)學習能力、推動企業(yè)創(chuàng)新和變革，具有事半功倍的效果。

作者簡介

　　楊國安（ArthurYeung），世界杰出華人管理大師之一，現(xiàn)任中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理教席教授，美國密歇根大學商學院企業(yè)管理教授，宏基標稈學院院長。曾任基集團CHO，協(xié)助宏基集團成功完成有史以來第二次最大規(guī)模的工程改造，為推動宏基轉(zhuǎn)五人領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一。除了研究和教學工作之外，楊博士還一直參與北美、亞洲等地區(qū)許多大型公司的培訓(xùn)與資詢項目，包括明基集團、波音、中國移動、中海油、TCL、中國鋼、福特汽車、惠普、ING安泰、飛利浦、臺積電、和金蝶軟件等。大衛(wèi)·歐瑞奇，美國密歇根大學商學院地教授，全球人和資源管理權(quán)威，2001年美國《商業(yè)周刊》最具影響斬的管理大師，其著作對歐美跨國公司的組織管理有深遠影響。大衛(wèi)·歐瑞奇，美國密歇根大學商學院地教授，全球人和資源管理權(quán)威，2001年美國《商業(yè)周刊》最具影響斬的管理大師，其著作對歐美跨國公司的組織管理有深遠影響。

圖書目錄

前言／1
序一／4
序／7
第1章組織學習：從理論到實際／1
為何重視學習："波濤洶涌"的經(jīng)營環(huán)境／7
究竟什么是組織學習?／12
組織學習的三項構(gòu)件／15
付諸行動：推動組織學習／18
本書結(jié)構(gòu)／24
第2章組織學習新解：四大學習方式／27
學習型組織簡史／32
組織學習的定義和定位／34
1.學習型組織不僅重視學習,還要達到目標／34
2.組織學習與個人學習有關(guān),但不只局限于個人學
習／36
3.學習來自于許多小失?。?7
4.學習通常依循一套可預(yù)測的流程／38
5.組織學習的兩大來源：親身體驗或借鏡他人／38
6.組織學習的兩大方向：開發(fā)新領(lǐng)域以及利用既有
機會／40
組織學習新解：四種學習方式／42
第一種學習方式：實驗學習／45
第二種學習方式：提升能力／45
第三種學習方式：標桿學習／46
第四種學習方式：不斷改良／48
組織學習類型：殊途不同歸／49
第3章組織學習力建構(gòu)模型：三項構(gòu)件／53
第一項構(gòu)件：創(chuàng)造有影響力的新意／56
第二項構(gòu)件：推廣.應(yīng)用有影響力的新意／61
原則一：要推廣新意必須先認識到界線的存在,而且
要清楚了解界線在哪里／63
原則二：所推廣的新意要與公司戰(zhàn)略有關(guān)／65
原則三：推廣.應(yīng)用新意時應(yīng)采用權(quán)變思維／66
原則四：新意推廣過程必須制度化／67
原則五：所推廣.應(yīng)用的新意必須具影響力／68
第三項構(gòu)件：找出并克服學習障礙／68
障礙一：視障(Blindness)／69
障礙二：簡單化(Simplemindedness)／69
障礙三：同質(zhì)化(Homogeneity)／69
障礙四：耦合過緊(TishtCouPling)／70
障礙五：組織癱瘓(OrganizationalParalysis)／71
障礙六：偏差學習(SuperstitiousLearning)／71
障礙七：擴散力不強(DiffusionDeficiency)／72
結(jié)論：組織學習整體模式／75
第4章創(chuàng)造新意的策略／79
問卷調(diào)查結(jié)果：實驗學習者業(yè)績較佳／84
戰(zhàn)略和文化如何影響企業(yè)學習方式／85
學習方式如何影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績／88
創(chuàng)造新意的最佳典范／91
3M：如假包換的實驗者／91
惠普公司的視訊部：革新只在一夕間／95
摩托羅拉：建立自我教育的學校／98
阿爾卡特·貝爾：摘下伸手可及的果實／102
結(jié)論：企業(yè)如何創(chuàng)造有用的新意／107
第5章推廣,應(yīng)用新意的法則／109
三星電子的故事：一個標桿學習者如何推廣新意／113
為柔性制造系統(tǒng)創(chuàng)造新意／115
學以致用／118
三星電子與推廣.應(yīng)用新意的五大原則／121
推廣.應(yīng)用新意的錦囊／123
工具一：創(chuàng)造推廣新意的文化／124
工具二：圍繞著推廣新意設(shè)置獎勵／126
工具三：圍繞著推廣新意設(shè)計工作方式／129
工具四：圍繞著推廣新意建立信息系統(tǒng)／130
工具五：培養(yǎng)積極推廣新意的領(lǐng)袖／133
工具六：建立學習矩陣以找出推廣新意的途徑／135
結(jié)論：經(jīng)驗與知識分享乃關(guān)鍵所在／138
第6章找出組織學習的障礙／139
問卷調(diào)查結(jié)果：七項基本學習障礙／144
創(chuàng)造新意的障礙／145
推廣.應(yīng)用新意的障礙／145
現(xiàn)實中的組織學習障礙／149
三星電子：正視理想與現(xiàn)實的差距／150
健康維護系統(tǒng)案例：好創(chuàng)意的悲慘結(jié)局／153
結(jié)論：企業(yè)如何克服學習障礙／157
第7章基業(yè)常青之道--通用電氣的學習力／161
通用電氣公司如何創(chuàng)造新意?／165
克羅頓維爾--提升能力的引擎／165
"張力目標"--實驗學習的催化劑／167
設(shè)立標桿--無羞地抄襲好點子／169
群策群力和六西格瑪--不斷改進／170
通用電氣公司如何推廣新意?／172
率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)層／173
從上到下的學習文化／174
通用電氣的管理運作系統(tǒng)／175
第8章學習創(chuàng)造的奇跡--中歐國際工商學院／179
第一階段--起步／182
"中歐構(gòu)想"／182
"拿來主義"／185
"敢為天下先"／188
"學習平臺"／189
"鼓勵輪崗"／190
第二階段--發(fā)展／190
"加高"／191
"加固"／192
"加深"／192
"加寬"／192
第三階段--逐鹿全球／193
"把教授留下來"／193
"把科研搞上去"／194
"強強聯(lián)手"／194
"校友互動"／195
第9章建立組織學習力的藍圖／197
步驟一：評估建立組織學習力的必要性／203
1.學習力對企業(yè)成功的重要性何在?／203
2.我們需要創(chuàng)造與推廣的重要新意是什么?／205
步驟二：檢視目前及未來的學習力／206
1.檢視創(chuàng)造新意的能力(練習9.2)／206
2.檢視推廣.應(yīng)用新意的能力(練習9.3)／208
3.檢視組織學習障礙的程度(練習9.4)／209
步驟三：找出增進學習力的方法／211
學習架構(gòu)的組成部分／212
找出合適的管理工具／219
步驟四：行動起來,建立學習力／227
第10章學習型組織日志／231
學習方式影響經(jīng)營業(yè)績／237
建立基礎(chǔ)學習力的三項構(gòu)件／240
如何發(fā)展學習力：一家公司的日志／241