IT項目管理（原書第2版）

定　價：￥52.00

作　者：	（美）凱西·施瓦爾貝（Kathy Schwalbe）著；鄧世忠[等]譯；鄧世忠譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	項目管理譯叢
標　簽：	項目管理

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ISBN：	9787111151555	出版時間：	2004-11-01	包裝：	精裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	412	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　IT領域日新月異，而其成千上萬的創(chuàng)新中的每一項都源自一個項目。這些項目如果管理得好，可以產(chǎn)生一個新系統(tǒng)，發(fā)明一項新技術，推出一個新產(chǎn)品?！禝T項目管理》（原書第2版）涉獵了項目管理9大知識領域，描述了全部5個過程組。在其第1版成功的基礎上，第2版與時俱進：*反映了《項目管理知識體系指南2000》的信息。*通篇都可看到運用微軟Project2000的例子，附錄A對應用這個流行的項目管理軟件工具提供了極好的指導。*在各章結尾處增加了微型案例。這些微型案例運用了大量的最新實例，講述如何把各種項目管理概念、工具和技術運用于處理真實環(huán)境中的問題。*通篇都可看到更新的示例。為了使讀者跟上時代步伐，還增加了許多新的推薦讀物，介紹了最新的研究成果。*結合了第1版讀者的反饋信息，以使全書更科學合理。

作者簡介

　　凱西·施瓦漁產(chǎn)貝副教授在明尼蘇達奧德斯堡學院商務管理系講授項目管理、商務計算機、系統(tǒng)分析與設計、信息系統(tǒng)項目和電子商務等課程，是奧格斯堡IT認證項目群的項目經(jīng)理。在1991年進入學術界之前，她在工業(yè)界工作過10年，曾是一名空軍軍官、系統(tǒng)分析師、項目經(jīng)理、高級工程師和IT咨詢師。凱西女士是PMI考題編寫組的一名活躍成員，負責PMI明尼蘇達分會學生會的聯(lián)絡工作。

圖書目錄

譯者序
前言
第1章項目管理概述
1. 1 簡介
1. 2 什么是項目
1. 3 什么是項目管理
1. 4 項目管理與其他學科的關系
1. 5 項目管理的歷史
1. 6 項目管理專業(yè)
本章小結
討論題
練習題
推薦讀物
第2章項目管理的環(huán)境和過程
2. 1 項目管理的系統(tǒng)觀念
2. 2 項目階段和項目生命周期
2. 3 理解組織
2. 4 項目經(jīng)理應具備的相關技能
2. 5 項目管理過程組
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第3章項目綜合管理
3. 1 什么是項目綜合管理
3. 2 項目計劃編制
3. 3 項目計劃實施
3. 4 綜合變更控制
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第4章項目范圍管理
4. 1 什么是項目范圍管理
4. 2 項目啟動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
4. 3 范圍計劃編制和范圍說明書
4. 4 范圍定義與工作分解結構
4. 5 范圍核實和范圍變更控制
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第5章項目時間管理
5. 1 項目進度計劃的重要性
5. 2 進度計劃來自何處定義活動
5. 3 活動排序
5. 4 活動歷時估算
5. 5 編制進度計劃
5. 6 控制項目進度計劃變更
5. 7 使用軟件幫助進行時間管理
5. 8 使用項目管理軟件的注意事項
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第6章項目成本管理
6. 1 項目成本管理的重要性
6. 2 成本管理的基本原理
6. 3 資源計劃
6. 4 成本估算
6. 5 成本預算
6. 6 成本控制
6. 7 使用軟件輔助成本管理
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第7章項目質(zhì)量管理
7. 1 IT項目的質(zhì)量
7. 2 什么是項目質(zhì)量管理
7. 3 現(xiàn)代質(zhì)量管理
7. 4 質(zhì)量計劃編制
7. 5 質(zhì)量保證
7. 6 質(zhì)量控制
7. 7 質(zhì)量控制的工具和技術
7. 8 提高IT項目質(zhì)量
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第8章項目人力資源管理
8. 1 人力資源管理的重要性
8. 2 什么足項目人力資源管理
8. 3 人員管理的關鍵
8. 4 組織計劃編制
8. 5 項目人員獲取和團隊建設中存在的問題
8. 6 使用軟件輔助人力資源管理
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第9章項目溝通管理
9. 1 項目溝通管理的重要性
9. 2 溝通計劃編制
9. 3 信息發(fā)送
9. 4 績效報告
9. 5 管理收尾
9. 6 改進溝通的建議
9. 7 使用軟件輔助溝通
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第10章項目風險管理
10. 1 項目風險管理的重要性
10. 2 風險管理計劃編制
10. 3 IT項目風險的一般來源
10. 4 風險識別
10. 5 風險定性分析
10. 6 風險定量分析
10. 7 風險應對計劃編制
10. 8 風險監(jiān)督和控制
10. 9 使用軟件輔助項目風險管理
10. 10 好的項目風險管理的結果
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第11章項目采購管理
11. 1 項目采購管理的重要性
11. 2 采購計劃編制
11. 3 詢價計劃編制
11. 4 詢價
11. 5 供方選擇
11. 6 合同管理
11. 7 合同收尾
11. 8 使用軟件輔助項目采購管理
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第12章啟動
12. 1 項目啟動包括哪些內(nèi)容
12. 2 西北航空公司的背景
12. 3 ResNet項目的背景
12. 4 選擇項目經(jīng)理
12. 5 為項目準備商業(yè)論證
12. 6 制定項目章程
12. 7 項目啟動階段項目經(jīng)理和高級管理層的行動
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第13章計劃
13. 1 項目計劃編制包括哪些內(nèi)容
13. 2 編制項目計劃
13. 3 界定項目的范圍和進度
13. 4 ResNet項目成本估算
13. 5 人力資源和溝通計劃編制
13. 6 質(zhì)量計劃. 風險計劃和采購計劃
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第14章實施
14. 1 項目實施中涉及什么
14. 2 項目領導藝術
14. 3 發(fā)展核心團隊
14. 4 核實項目范圍
14. 5 質(zhì)量保證
14. 6 發(fā)送信息
14. 7 采購必要資源
14. 8 培訓用戶開發(fā)代碼
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第15章控制
15. 1 項目控制涉及什么
15. 2 進度控制
15. 3 范圍變更控制
15. 4 質(zhì)量控制
15. 5 績效和狀態(tài)報告
15. 6 對抵制變更的管理
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
第16章收尾
16. 1 項目收尾的內(nèi)容是什么
16. 2 管理收尾
16. 3 ResNet項目審計
16. 4 ResNet項目最后表彰大會和人員再分配
16. 5 吸取的教訓
16. 6 ResNet
16. 7 ResNet 和西北航空公司21世紀的項目管理
本章小結
討論題
練習題
微型案例
推薦讀物
附錄A 微軟Project 2000使用指南
A. 1 導言
A. 2 微軟Project 2000概述
A. 4 項目時間管理
A. 5 項目成本管理
A. 6 項目人力資源管理
A. 7 項目溝通管理
A. 8 練習
附錄B 對PMP認證考試的建議
B. 1 什么是PMP認證
B. 2 獲得并保持PMP證書的要求
B. 3 與IT項目管理相關的其他認證考試
B. 4 PMP認證考試的結構和內(nèi)容
B. 5 如何準備PMP認證考試
B. 6 參加PMP考試的10點建議
B. 7 樣題
B. 8 對PMP認證和項目管理的最后建議
術語表