企業(yè)文化建設(shè)100問

定　價(jià)：￥38.00

作　者：	黎群編著
出版社：	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	企業(yè)文化

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ISBN：	9787505842526	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	420	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)文化由于其獨(dú)特的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束等重要功能，成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要方式。明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，就能夠使企業(yè)文化建設(shè)具有前瞻性，并為既有文化的梳理與新文化要素的提出提供參照系。只有緊緊地將文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。企業(yè)對(duì)既有文化進(jìn)行梳理時(shí)，對(duì)于已經(jīng)被員工普遍認(rèn)同的文化要素，要以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，將符合發(fā)展戰(zhàn)略要求的文化要素保留下來(lái)；將不再將合發(fā)展戰(zhàn)略要求的文化要素通過文化變革拋棄掉。企業(yè)通常還需要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的新要求提出新的文化要素，作為新文化的種子，經(jīng)過精心培育，使其逐步成為未來(lái)的新文化。企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，首先由少數(shù)人介導(dǎo)和實(shí)踐，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。黎群，男，企業(yè)管理碩士，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。主要研究與咨詢領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)備管理，現(xiàn)任北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理院副教授，碩士研究生導(dǎo)師。兼任中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)特邀研究員、《企業(yè)文化》雜志編委、二十一世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化實(shí)踐與探索叢書編委、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)策劃部高級(jí)顧問。2002年度赴美國(guó)杜肯大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。企業(yè)在文化建設(shè)過程中經(jīng)常會(huì)遇到很多理論和實(shí)踐方面的問題，如究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系如何？企業(yè)文化和品牌的關(guān)系是什么？企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管部的關(guān)系如何？企業(yè)文化如何與企業(yè)制度相協(xié)調(diào)？企業(yè)理念體系通常包括哪些主要內(nèi)容？如何設(shè)立企業(yè)的核心價(jià)值觀？企業(yè)文化建設(shè)的主要環(huán)節(jié)有哪些？如何將理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)？如何建立學(xué)習(xí)型的組織？企業(yè)在并購(gòu)重組過程中如何進(jìn)行文化融合？如何有效進(jìn)行人本管理？企業(yè)文化變革如何推進(jìn)等等，本書簡(jiǎn)明扼要地回答了這些文化建設(shè)過程中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。讀者可按順序閱讀本書，也可根據(jù)需要和興趣有選擇性地閱讀。本書相關(guān)問題基本是相臨放的，全書配備了50個(gè)相關(guān)的案例，并安排了2個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的綜合案例，非常便于讀者理解和操作借鑒。從問題選取、分篇，到具體內(nèi)容寫作和案例選用，本書始終注重應(yīng)用性和可操作性，因此特別適合于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、各級(jí)管理者及在企業(yè)從事文化建設(shè)工作的相關(guān)人士閱讀，同時(shí)本書也可供對(duì)企業(yè)文化感興趣的各類人員閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　黎群，男，企業(yè)管理碩士，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。主要研究與咨詢領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)備管理，現(xiàn)任北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理院副教授，碩士研究生導(dǎo)師。兼任中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)特邀研究員、《企業(yè)文化》雜志編委、二十一世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化實(shí)踐與探索叢書編委、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)策劃部高級(jí)顧問。2002年度赴美國(guó)杜肯大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。

圖書目錄

第一篇認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
1.什么是企業(yè)文化
案例1諾世全世界的文化
2.企業(yè)文化具有哪些基本特征？
3.企業(yè)文化通常在哪些誤區(qū)？
4.企業(yè)文化的基本結(jié)構(gòu)是什么？
5.企業(yè)文化的功能有哪些？
6.什么是企業(yè)中的亞文化？
案例2山西省電力公司的班組文化
7.什么是團(tuán)隊(duì)？
8.企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系如何？
案例3迪斯尼的魔力
9.企業(yè)文化和品牌的關(guān)系是什么？
案例4麥當(dāng)勞的品牌管理
10.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系如何？
案例5?？松臼〉牟①?gòu)
11.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)形式有哪些？
案例6康佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來(lái)文化轉(zhuǎn)型？
12.企業(yè)文化與企業(yè)思考政治工作的關(guān)系是什

么？
13.影響企業(yè)文化形成的因素主要有哪些？
14.建設(shè)企業(yè)文化的基本程序有哪些？
第二篇企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)和調(diào)研
15.如何構(gòu)建企業(yè)文化委員會(huì)？
16.如何構(gòu)建企業(yè)文化的工作機(jī)構(gòu)？
17.如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)備和動(dòng)員工作

？
18.如何開展企業(yè)文化調(diào)研？
19.企業(yè)文化調(diào)研的基本方法有哪些？
第三篇既有文化的梳理與新文化要素的提出
20.企業(yè)文化建設(shè)的基本原則有哪些?
21.企業(yè)文化建設(shè)為什么要符合戰(zhàn)略性要求?
案例7IBM公司的八條原則
22.企業(yè)理念體系通常包括哪些主要內(nèi)容?
案例8聯(lián)想的使命.遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀
案例9聯(lián)想集團(tuán)的人才觀
23.如何定義企業(yè)使命?
案例10國(guó)內(nèi)外一些著名企業(yè)的企業(yè)使命
24.如何構(gòu)建企業(yè)的共同愿景?
案例11昆明供電局的共同愿景
25.如何構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)?
案例12惠普公司的目標(biāo)
26.什么是企業(yè)的價(jià)值觀?
案例13強(qiáng)生公司的信條
案例14微軟公司的價(jià)值觀
27.為什么說(shuō)企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心?
28.如何設(shè)計(jì)企業(yè)的核心價(jià)值觀?
案例15金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)的核心價(jià)值觀
29.如何設(shè)計(jì)企業(yè)精神?
30.如何表達(dá)企業(yè)精神?
案例16TCL的企業(yè)精神
31.什么是企業(yè)倫理道德?
案例17總裁的檢討
32.企業(yè)倫理道德建設(shè)應(yīng)遵循哪些基本原則?
33.如何設(shè)計(jì)企業(yè)道德?
34.企業(yè)理念的開發(fā)途徑有哪些?
35.生動(dòng)表達(dá)企業(yè)理念通常有什么技巧?
36.員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些基本原則?
案例18大眾交通(集團(tuán))公司員工行為規(guī)范
第四篇企業(yè)文化的導(dǎo)人和實(shí)施
37.企業(yè)文化的形成機(jī)制是什么?
38.企業(yè)文化建設(shè)的主要環(huán)節(jié)有哪些?
39.如何制定企業(yè)文化規(guī)劃?
案例19上海市電信公司企業(yè)文化三年規(guī)劃
40.如何編制企業(yè)文化手冊(cè)?
案例20上海南匯電信企業(yè)文化手冊(cè)
41.企業(yè)文化傳承的基本過程如何?
42.企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)通常有哪些主要形式?
43.企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播通道主要有哪些?
44.企業(yè)文化的外部傳播渠道有哪些?
45.如何建設(shè)企業(yè)文化正式傳播網(wǎng)絡(luò)?
案例21《萬(wàn)科》周刊
46.如何管理和運(yùn)用非正式文化網(wǎng)絡(luò)?
47.企業(yè)價(jià)值觀是如何形成的?
48.如何培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀?
案例22松下電器公司的價(jià)值觀教育
49.如何將理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)?
案例23優(yōu)秀公司如何將理念轉(zhuǎn)化為行為
50.公司制度文化演進(jìn)應(yīng)遵循哪些原則?
51.如何保持制度制定與文化理念的一致性?
52.如何建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德?
53.如何在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中貫徹商業(yè)倫理的基本原則?
案例24榮事達(dá)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自律宣言
54.什么是企業(yè)文化氛圍?
案例25在海外感受海爾的文化氛圍
55.如何營(yíng)造企業(yè)精神氛圍?
案例26海爾發(fā)揮大眾傳媒的優(yōu)勢(shì)
56.如何營(yíng)造企業(yè)物質(zhì)環(huán)境氛圍?
案例27知名企業(yè)切換品牌標(biāo)識(shí)
57.企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用和形式有哪些?
58.如何設(shè)計(jì)和培育新的企業(yè)習(xí)俗與儀式?
案例28某公司典儀風(fēng)俗設(shè)計(jì)
59.企業(yè)文化節(jié)日有什么功能和特點(diǎn)?
案例29企業(yè)文化節(jié)日示例
60.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的角色有哪些?
案例30柳傳志與聯(lián)想
案例31山姆與沃爾瑪?shù)挠哪幕?br />61.企業(yè)文化領(lǐng)袖具有哪些重要特征?
案例32張瑞敏與海爾
案例33微軟公司的精神領(lǐng)袖
62.如何培育企業(yè)楷模?
案例34同仁堂培育英雄人物
63.什么是學(xué)習(xí)型組織?
案例35紅星家具集團(tuán)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
64.學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是什么?
案例36紅星家具集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人角色
65.企業(yè)如何建立學(xué)習(xí)型組織?
案例37Rover如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
66.如何培育團(tuán)隊(duì)精神?
案例38TCL如何培育團(tuán)隊(duì)精神
67.如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
68.如何強(qiáng)化企業(yè)的凝聚機(jī)制?
69.如何實(shí)施情感管理?
案例39海爾的“三心”原則
70.精神激勵(lì)有哪些方法?
案例40海爾的精神激勵(lì)
71.如何塑造誠(chéng)信文化?
案例41安利：誠(chéng)信是最好的廣告
案例42危機(jī)中的誠(chéng)信
第五篇文化重組與跨文化管理
72.為什么說(shuō)只有文化融合才是真正意義上的并購(gòu)?
案例43小天鵝公司的文化重組
73.企業(yè)在并購(gòu)重組過程中如何進(jìn)行文化融合?
案例44海爾并購(gòu)紅星電器廠
74.重組企業(yè)的文化重構(gòu)應(yīng)注重哪些方面?
案例45思科并購(gòu)中的文化整合
75.什么是跨文化問題?
76.中外文化差異和文化沖突主要有哪些表現(xiàn)?
77.如何加強(qiáng)跨文化管理?
案例46華立的跨文化管理
第六篇企業(yè)文化變革
78.什么是企業(yè)文化變革?
案例47福特與通用公司的文化變革
79.企業(yè)文化病的癥狀通常有哪些?
80.為什么病態(tài)企業(yè)文化難以迅速變革?
81.企業(yè)文化變革的一般模式是什么?
82.實(shí)施文化變革的要點(diǎn)通常有哪些?
案例48福特公司如何進(jìn)行文化變革
83.如何消除企業(yè)文化變革中的障礙?
84.企業(yè)文化變革應(yīng)如何推進(jìn)?
案例49M公司成功的文化變革
85.為什么說(shuō)企業(yè)文化沖突過程就是企業(yè)文化變革的過程?
第七篇進(jìn)一步探究企業(yè)文化
86.為什么說(shuō)企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能?
87.為什么說(shuō)企業(yè)文化具有獨(dú)特的導(dǎo)向功能?
88.為什么說(shuō)企業(yè)文化具有獨(dú)特的約束功能?
89.企業(yè)是否也存在生命周期性?
90.企業(yè)成長(zhǎng)與老化的本質(zhì)是什么?
91.企業(yè)生命周期中創(chuàng)新精神是如何演變的?
92.企業(yè)文化是如何產(chǎn)生的?
93.什么是文化積累?
94.企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系是什么?
95.為什么說(shuō)群體規(guī)范能有效控制人們的行為?
96.企業(yè)倫理應(yīng)注重遵從哪些主要原理?
97.如何有效進(jìn)行人本管理?
案例50惠普公司以人為本
98.中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的積極作用
有哪些表現(xiàn)?
99.現(xiàn)代企業(yè)主流文化將突出哪些新的特征?
100.為什么說(shuō)邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化尤顯重要?
綜合案例1荊門熱電廠如何建設(shè)企業(yè)文化
綜合案例2三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司的文化創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)確保成功扭虧為盈：七項(xiàng)管理措施