電子商務(wù)師資格認(rèn)證技能實(shí)戰(zhàn)

定　價(jià)：￥30.00

作　者：	邵兵家，袁建新，鄧之宏編著
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證考試系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030128546	出版時間：	2004-04-01	包裝：	簡裝本
開本：	24cm	頁數(shù)：	205	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書主要有以下三個特點(diǎn)：（1）對電子商務(wù)師職業(yè)認(rèn)證考試的技能根據(jù)模塊要求分11個部分，對每項(xiàng)主要技能分別從基本技能要求、操作流程概述、操作內(nèi)容、操作指導(dǎo)以及注意事項(xiàng)等5個方面介紹，使讀者對每項(xiàng)技能都有交全面的掌握。（2）配套的光盤包括主要技能操作演示和有指導(dǎo)的交互式操作，使讀者不僅了解每項(xiàng)操作的流程，同時可以通過交互式操作加速操作技能的掌握，可以快速滿足考試系統(tǒng)的要求。（3）附錄的模擬考試題作為實(shí)戰(zhàn)演練，以增強(qiáng)學(xué)員通過考試的信心。本書以電子商務(wù)師資格認(rèn)證全國推薦訓(xùn)練軟件：：電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室為主，參考部分省市認(rèn)證考試系統(tǒng)功能，將電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的技能分為11個模塊，每個模塊從一般用戶和管理員兩個角色來進(jìn)行介紹和訓(xùn)練，主要內(nèi)容包括：基本技能要求，操作流程概述，操作內(nèi)容，操作指導(dǎo)，注意事項(xiàng)共五個方面。本書配套的光盤對每個關(guān)鍵操作進(jìn)行演示，并提供由虛擬教師指導(dǎo)的交互操作功能，就如同提供了一個簡易專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。本書適用于參加電子商務(wù)師系列職業(yè)資格認(rèn)證考試的學(xué)員、高校電子商務(wù)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)信息管理類等其他專業(yè)的學(xué)生。同時，對電子商務(wù)工作者和研究人員也有較高的參考價(jià)值。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第1章電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證概述
1.1 電子商務(wù)師系列資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)簡介
1.2 電子商務(wù)師資格認(rèn)證技能訓(xùn)練系統(tǒng)
第2章 B2C交易模式
2.1 個體消費(fèi)者網(wǎng)上購物
2.2 商店值班經(jīng)理業(yè)務(wù)處理
第3章 B2B交易模式
3.1 經(jīng)銷商在交易中心訂貨
3.2 分公司客戶訂單處理
3.3 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理
3.4 分公司其他業(yè)務(wù)管理
第4章 C2C交易模式
4.1 拍賣商品
4.2 參加競買
4.3 拍賣中心管理
第5章物流管理
5.1 配送點(diǎn)備發(fā)貨業(yè)務(wù)管理
5.2 配送點(diǎn)收貨查詢等業(yè)務(wù)管理
第6章電子支付
6.1 網(wǎng)上銀行服務(wù)
6.2 網(wǎng)上銀行管理
6.3 電子錢包申請與使用
第7章網(wǎng)絡(luò)營銷
7.1 電子郵件申請與使用
7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布申請
7.3 新聞組的使用
7.4 網(wǎng)上調(diào)查
7.5 商業(yè)報(bào)告撰寫
第8章 CA認(rèn)證
8.1 數(shù)字證書的申請
8.2 CA認(rèn)證管理
8.3 數(shù)字證書的配置
8.4 安全數(shù)字證書的使用
第9章電子合同
9.1 網(wǎng)上詢價(jià)(前臺)
9.2 網(wǎng)上報(bào)價(jià)(后臺)
第10章網(wǎng)上單證處理
10.1 網(wǎng)上單證流程操作
10.2 單證設(shè)計(jì)管理
第11章企業(yè)內(nèi)部工作管理
11.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作管理
11.2 企業(yè)一般員工工作管理
第12章網(wǎng)站創(chuàng)建與管理
12.1 網(wǎng)上商店的創(chuàng)建與管理
12.2 網(wǎng)店客戶信息管理
12.3 網(wǎng)站信息發(fā)布管理
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1 配套光盤使用說明
附錄2 電子商務(wù)師技能訓(xùn)練進(jìn)度安排參考
附錄3 助理電子商務(wù)師認(rèn)證模擬試題
附錄4 全國電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)一覽表