電子商務技術與實務

1 概論
1.1 電子商務的概念
1.1.1 廣義的電子商務
1.1.2 狹義的電子商務
1.1.3 對電子商務的進一步理解
1.2 電子商務的背景與發(fā)展過程
1.2.1 專用網(wǎng)上的電子交易階段
1.2.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務階段
1.3 電子商務的特點與優(yōu)勢
1.3.1 電子商務的特點
1.3.2 電子商務的優(yōu)勢
1.4 電子商務對社會的影響
1.4.1 電子商務對人們生活和工作方式的影響
1.4.2 電子商務給社會經(jīng)濟帶來的變革
1.5 我國電子商務的發(fā)展狀況
1.5.1 基本情況
1.5.2 2005年中國電子商務盈利模式研究報告（水清木華研究中心）
1.6 案例
1.6.1 阿里巴巴簡介
1.6.2 國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見
2 網(wǎng)絡技術基礎
2.1 計算機網(wǎng)絡概述
2.1.1 計算機網(wǎng)絡的定義和功能
2.1.2 計算機網(wǎng)絡的分類與拓撲結構
2.1.3 TCP／IP協(xié)議
2.1.4 局域網(wǎng)的組成
2.2 互聯(lián)網(wǎng)簡介
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)的特點
2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)提供的服務
2.3 網(wǎng)絡互聯(lián)技術
2.3.1 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
2.3.2 外聯(lián)網(wǎng)
2.3.3 互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區(qū)別
2.3.4 外聯(lián)網(wǎng)的幾種實現(xiàn)方式
2.4 案例 中國互聯(lián)網(wǎng)帶寬圖
3 網(wǎng)站建設
3.1 網(wǎng)頁制作概述
3.1.1 在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)頁的意義
3.1.2 網(wǎng)頁的類型
3.1.3 網(wǎng)頁開發(fā)技術
3.2 常用網(wǎng)頁制作工具
3.2.1 FrontPage 2003簡介
3.2.2 Dreamweaver MX簡介
3.2.3 其他網(wǎng)頁開發(fā)輔助技術
3.3 互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)
3.3.1 域名簡介
3.3.2 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心
3.4 網(wǎng)站建設方式
3.4.1 虛擬主機
3.4.2 專用主機方式
3.4.3 服務器托管或主機租用
3.5 案例某公司提供的電子政務網(wǎng)站建設方案
4 電子商務安全與認證
4.1 電子商務與信息安全
4.1.1 電子商務安全的現(xiàn)狀
4.1.2 電子商務安全的要素
4.2 信息加密概述
4.2.1 密碼的分類
4.2.2 加密提供的服務與加密強度
4.2.3 加密技術
4.3 電子商務中加密技術的綜合運用
4.3.1 數(shù)字信封
4.3.2 數(shù)字指紋
4.3.3 數(shù)字簽名
4.3.4 數(shù)字時間戳
4.3.5 加密技術的綜合運用
4.4 電子商務系統(tǒng)的安全交易協(xié)議
4.4.1 安全套接層協(xié)議
4.4.2 安全電子交易協(xié)議
4.4.3 安全超文本傳輸協(xié)議
4.4.4 X.509標準
4.5 數(shù)字證書和認證中心
4.5.1 數(shù)字證書簡介
4.5.2 數(shù)字證書的類型
4.5.3 電子令牌
4.5.4 認證中心
4.6 計算機安全
4.6.1 安全問題的復雜性
4.6.2 安全問題的類型
4.7 計算機安全的技術防范
4.7.1 防火墻
4.7.2 計算機病毒防范
4.8 計算機安全的管理對策
4.8.1 人員管理
4.8.2 保密制度
4.8.3 系統(tǒng)日志機制
4.8.4 日常維護制度
4.8.5 數(shù)據(jù)備份和應急措施
4.9 案例我國專家破解全球兩大密碼算法震驚世界
5 電子商務框架與模式
5.1 電子商務的應用框架
5.1.1 宏觀網(wǎng)絡基礎設施
5.1.2 電子商務的內(nèi)外部環(huán)境
5.1.3 電子商務平臺
5.1.4 電子商務應用
5.1.5 國家政策及法律規(guī)范
5.1.6 技術標準和網(wǎng)絡協(xié)議
5.2 電子商務的交易模式
5.2.1 B to B模式
5.2.2 B to C模式
5.2.3 B to G模式
5.2.4 C to C模式
5.3 案例中國服裝網(wǎng)上演“中國首例電子商務MBO
6 電子支付與網(wǎng)絡銀行
6.1 電子支付概述
6.1.1 電子支付的發(fā)展狀況
6.1.2 在線電子支付方式
6.2 銀行卡支付方式
6.2.1 銀行卡支付方式簡介
6.2.2 銀行卡的購物流程
6.2.3 銀行卡網(wǎng)上支付申請及應用
6.3 電子現(xiàn)金支付方式
6.3.1 電子現(xiàn)金的表現(xiàn)形式
6.3.2 電子現(xiàn)金的特性
6.3.3 電子現(xiàn)金的應用流程
6.3.4 電子現(xiàn)金應用系統(tǒng)提供商
6.4 電子支票
6.4.1 電子支票的概念
6.4.2 電子支票支付方式的特點和優(yōu)勢
6.4.3 電子支票交易流程
6.5 電子錢包
6.5.1 電子錢包的原理
6.5.2 電子錢包的功能
6.5.3 電子錢包購物過程
6.6 網(wǎng)絡銀行
6.6.1 網(wǎng)絡銀行簡介
6.6.2 網(wǎng)絡銀行的優(yōu)勢
6.6.3 中國建設銀行網(wǎng)上業(yè)務介紹
6.7 案例電子支付成網(wǎng)絡公益排頭兵
7 物流與供應鏈管理
7.1 物流管理概述
7.1.1 物流的概念和分類
7.1.2 物流的發(fā)展
7.1.3 物流的功能
7.1.4 現(xiàn)代物流的特點
7.1.5 物流系統(tǒng)的組成
7.2 物流配送
7.2.1 物流配送的含義
7.2.2 配送的一般業(yè)務流程
7.2.3 降低配送成本的途徑
7.2.4 配送中心
7.3 物流模式
7.3.1 企業(yè)自營物流模式
7.3.2 借助傳統(tǒng)流通渠道
……
8 網(wǎng)絡營銷
9 網(wǎng)絡廣告與網(wǎng)站推廣
10 企業(yè)信息化
11 電子商務項目管理與實施
12 電子商務法律規(guī)范
13 實驗
參考文獻
參考網(wǎng)站