白領兵法大全

兵法一 伴君如伴虎——與老板相處
第一節(jié) 帷幕后的老板
一 戲說老板
二 老板需要的是更為舒適的躺椅
第二節(jié) “磨合”中的老板
一 與老板之間隔第桌子
二 拈穩(wěn)老板的脾胃
第三節(jié) 是魚就有“干死”的危險
一 與老板相處的法則
二 四條忠告
兵法二 恩威并用以馭下屬
第一節(jié) 貼心就行
一 既有威嚴又有人性味的上司
二 尋找帖心人
三 做一塊磁鐵
四 “靠句美好的贊揚我們能活上兩個月”
第二節(jié) 借你一雙慧眼
一 冷眼看周圍
二 “恒保野性，具有挑戰(zhàn)意愿的野鴨！”
三 是猴子，你就讓他盡情表演
四 胡蘿卜加鞭子
五 放手讓孩子跑
第二節(jié) 做個大樹讓屬下乘涼
一 “十年村木，百年樹人”
二 老母雞原則
三 先天下之憂而憂
兵法三 與同事交往的藝術
第一節(jié) 明槍易躲 暗箭難防
一 防人之心不可無
二 “處理”各種人
第二節(jié) 抱樸守拙，取道中庸
一 君子不報仇
二 學會愛你的敵人
三 別封死了自己的后路
四 雙贏雙利，勝于你死我活
五 冤家定解不宜結
第三節(jié) “和事佬”的絕招
兵法四 與顧客周旋
兵法五 獲得晉升的機會
兵法六 注意！周圍有小人
兵法七 誰炒誰的魷魚
兵法八 自我提高為常勝不敗之本