世界日新月異,而你的組織卻墨守成規(guī),這會引發(fā)什么情況?如果這個組織在200個國家中有34萬名雇員,情況又會怎樣?在這次采訪中,福特汽車公司的新任首席執(zhí)行官雅克·納塞爾(JacquesNasser)與HBR的高級編輯蘇西·韋特勞弗談論了納塞爾面對挑戰(zhàn),解釋了他的公司是如何通過獨特的講授計劃來應對這些挑戰(zhàn)的。納塞爾說,福特公司從一開始就包括數十個分布廣泛的部門和單位,它們有各自的“轄域”(fiefdom)定式思維。這些轄域連信息都不共享,更不用說一些有創(chuàng)意的觀點了。這種行為抑制了創(chuàng)造力的產生并使成本上升。納塞爾認為,今天的全球環(huán)境要求用一種新的、非常規(guī)的方式來進行商業(yè)運作。所以,福特公司發(fā)起了一場全方位的講授活動,到年底這場活動將涉及福特公司的每個雇員。這個計劃的目的是:幫助雇員像股東那樣將公司作為一個整體來看待,并且也從全局角度出發(fā)開展工作。