導語 成功的交際伴你走向成功
第一章 大千世界織彩虹
——交際與交際學
第二章 有規(guī)有矩有方圓
——交際的原則
第三章 千錘百煉始見金
——語言與言語交際
第四章 人間冷曖古今同
——言語交際的手段、類型和基本矛盾
第五章 語短言淺意蘊深
——言語交際的基本要求
第六章 通情達意兩相知
——言語交際目的
第七章 莫愁前路無知己
——言語交際對象
第八章 風日晴和人心曖
——言語交際環(huán)境
第九章 真名士也自風流
——言語交際的個性、風格和風度
第十章 藝術佳境可通幽
——言語交際的審美追求
第十一章 有來有往有交流
——言語交際中的接收與反饋
第十二章 地球村里覓知音
——跨文化言語交際
第十三章 道是無聲卻有情
——非言語交際
第十四章 相逢一笑泯恩仇
——社交的要領
第十五章 人間自有真情在
——血緣交際
第十六章 愛人知已人緣好
——業(yè)緣交際
第十七章 人生何處不相逢
——地緣交際
第十八章 心心相印甜如蜜
——親密型交際
第十九章 越過沼澤天地寬
——走出社交的誤區(qū)
附錄 精彩交流藝術示例
結語 “一片冰心在玉壺”
主要參考書目
【媒體評論】