品質成本管理

定　價：￥27.00

作　者：	王紹印編著
出版社：	中山大學出版社
叢編項：	管理文庫
標　簽：	質量管理

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ISBN：	9787306020505	出版時間：	2003-02-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	143	字數(shù)：

內容簡介

　　自20世紀80年代以來，品質不斷演繹著一個又一個成功的故事，我們的鄰居日本，就是這方面的杰出代表，在 20世紀 50年代初，日本產(chǎn)品還是以劣質而著名，但也正是從那時起，日本開始了提高品質的努力，進人 80年代情況完全不同了，西方國家許多領域的商業(yè)領袖在國際市場上都遭到日本成功的沖擊，如照相機、家電、手表、汽車等行業(yè)，西方國家在國內及國際市場的很多份額都被日本奪走了，以至于發(fā)展到今天，人們一提起日本，就想到日本產(chǎn)品的品質是世界一流的，品質幾乎成了日本的代名詞，總之，對品質的不懈追求鑄就了日本的卓越。進入21世紀，各界人士普遍感覺到，這是一個品質的世紀，這是因為國際經(jīng)濟已經(jīng)融為了一體，客戶對品質的要求越來越高，且個性化趨勢日益明顯，市場競爭日趨激烈，因為客戶可以在全球的范圍內選擇供應商，同時品質也在以前所未有的速度從制造業(yè)向其他領域擴展，如建筑業(yè)、服務業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等，即品質受到人們空前的關注。本書正是基于上述考慮，系統(tǒng)地介紹了什么是品質成本，為何要進行品質成本管理，品質成本管理體系的導入與推行，品質成本的分析，品質成本的改善及品質成本的最新發(fā)展等內容。

作者簡介

暫缺《品質成本管理》作者簡介

圖書目錄

第一章品質成本介紹
1.1 品質理念
1.2 品質成本概述
1.3 品質成本說明
1.4 品質成本發(fā)展歷史
1.5 為何要對品質成本進行管理
1.6 品質成本特點及內部關系
第二章品質成本管理體系的建立
2.1 品質成本的詳細分類
2.2 品質成本體系的導入
2.3 品質成本體系的導入詳解
2.4 品質成本會計制度
第三章品質成本體系的推行
3.1 品質管理成熟度調查
3.2 管理層及部門評估與調查
3.3 推行的策略
3.4 推行中的常見問題
3.5 品質成本報告
第四章品質成本分析
4.1 柏拉圖分析法
4.2 邊際分析法
4.3 階段分析法
4.4 無差異曲線分析法
4.5 因果分析法
4.6 品質成本指數(shù)分析法
第五章失敗成本的改善
5.1 品質改善概述
5.2 真正不良現(xiàn)狀的把握
5.3 失敗成本的降低方法
第六章預防成本的合理化
6.1 品質大師克勞斯比的十四條
6.2 戴明博士十四條
6.3 設計階段的品質控制
第七章鑒定成本的改善
7.1 鑒定的常見費用種類
7.2 品質部的費用及低減
7.3 鑒定成本的優(yōu)化
第八章品質成本的發(fā)展
8.1 概述
8.2 質量損失函數(shù)
8.3 望目值質量特性的損失函數(shù)
8.4 質量特性值波動損失
第九章品質成本制度及分析案例
9.1 某電機公司品質成本制度案例
9.2 某公司品質成本改善案例
9.3 某公司的品質分析案例
9.4 某公司品質成本降低案列
附錄Ⅰ 各行業(yè)品質成本百分比
附錄Ⅱ 各行業(yè)品質成本百分比
附錄Ⅲ 產(chǎn)品問題造成利潤損失的估計模式