城市軌道交通運(yùn)營組織

第一章 運(yùn)營組織概論
第一節(jié) 城市軌道交通的現(xiàn)狀與發(fā)展
第二節(jié) 軌道交通在城市公共交通系統(tǒng)中的功能定位
第三節(jié) 城市軌道交通的運(yùn)營特性
第二章 城市軌道交通行車組織
第一節(jié) 列車運(yùn)行圖
第二節(jié) 行車調(diào)度工作
第三節(jié) 列車運(yùn)行組織
第四節(jié) 行車規(guī)章
第三章 城市軌道交通客運(yùn)管理
第一節(jié) 車站設(shè)備設(shè)施
第二節(jié) 客流組織
第三節(jié) 客運(yùn)服務(wù)
第四章 票務(wù)管理
第一節(jié) 城市軌道交通收費(fèi)系統(tǒng)
第二節(jié) 自動售檢票系統(tǒng)
第三節(jié) 車票管理
第四節(jié) 票制方案選擇
第五節(jié) 財(cái)務(wù)結(jié)算
第五章 城市軌道交通經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分類及計(jì)算方法
第一節(jié) 城市軌道交通經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析與分類
第二節(jié) 運(yùn)營成本分析與經(jīng)濟(jì)效益分析
第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)效益的財(cái)務(wù)評價(jià)
第六章 城市軌道交通營銷策劃
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 城市客運(yùn)市場細(xì)分
第三節(jié) 營銷組合
第七章 信息化管理
第一節(jié) 信息化管理概念
第二節(jié) 信息化管理基礎(chǔ)
第三節(jié) 信息資源與運(yùn)營管理
第八章 城市軌道交通車輛的運(yùn)用及乘務(wù)管理
第一節(jié) 城市軌道車輛
第二節(jié) 車輛段及停車場
第三節(jié) 車輛運(yùn)用流程
第四節(jié) 車輛運(yùn)用行車作業(yè)方式
第五節(jié) 乘務(wù)管理
第六節(jié) 列車駕駛安全