軟件開發(fā)項目管理

第1章  軟件項目介紹                  
 1. 1  項目定義及其特征                  
 1. 1. 1  軟件項目特征綜述                  
 1. 1. 2  軟件項目要素組成                  
 1. 2  實現(xiàn)軟件項目目標的制約因素                  
 1. 3  軟件項目的生命周期                  
 1. 4  我國軟件項目的現(xiàn)狀                  
 1. 5  小結(jié)                  
 1. 6  習題                  
 第2章  軟件項目管理                  
 2. 1  項目管理背景                  
 2. 2  項目管理定義                  
 2. 2. 1  什么是項目管理                  
 2. 2. 2  項目管理類型                  
 2. 2. 3  軟件項目管理的特征及重要性                  
 2. 3  軟件項目管理過程                  
 2. 3. 1  項目范圍確定                  
 2. 3. 2  項目規(guī)劃                  
 2. 3. 3  項目跟蹤控制                  
 2. 3. 4  項目結(jié)束過程                  
 2. 4  軟件項目管理面對的問題                  
 2. 4. 1  常見的問題                  
 2. 4. 2  潛在的問題                  
 2. 5  軟件項目管理的范圍                  
 2. 5. 1  項目管理的五要素                  
 2. 5, 2  從戰(zhàn)術(shù)看                  
 2. 5. 3  從戰(zhàn)略看                  
 2. 6  過程管理與軟件項目管理的關(guān)系                  
 2. 6. 1  過程定義                  
 2. 6. 2  過程管理在軟件項目中的作用                  
 2. 6. 3  過程管理與項目管理的關(guān)系                  
 2. 7  關(guān)于項目管理資格認證                  
 2. 8  小結(jié)                  
 2. 9  習題                  
 第3章  技術(shù)合同管理                  
 3. 1  概述                  
 3. 2  甲方合同環(huán)境                  
 3. 2. 1  合同準備                  
 3. 2. 2  合同簽署                  
 3. 2. 3  合同責任分配過程                  
 3. 2. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 2. 5  合同終止過程                  
 3. 3  乙方合同環(huán)境                  
 3. 3. 1  合同準備過程                  
 3. 3. 2  合同簽署過程                  
 3. 3. 3  合同責任分配過程                  
 3. 3. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 3. 5  合同終止過程                  
 3. 4  內(nèi)部合同環(huán)境                  
 3. 4. 1  合同準備過程                  
 3. 4. 2  合同簽署過程                  
 3. 4. 3  合同責任分配過程                  
 3. 4. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 4. 5  合同終止                  
 3. 5  小結(jié)                  
 3. 6  習題                  
 第4章  需求管理                  
 4. 1  需求概念                  
 4. 1. 1  需求定義                  
 4. 1. 2  需求類型                  
 4. 1. 3  需求管理                  
 4. 2  需求管理過程                  
 4. 2. 1  需求獲取                  
 4. 2. 2  需求分析                  
 4. 2. 3  編寫需求規(guī)格                  
 4. 2. 4  需求分析的驗證                  
 4. 2. 5  需求變更管理                  
 4. 2. 6  需求管理與項目管理的關(guān)系                  
 4. 3  定義需求規(guī)格的方法                  
 4. 3. 1  原型分析法                  
 4. 3. 2  結(jié)構(gòu)化分析方法                  
 4. 3. 3  用例分析方法                  
 4. 3. 4  關(guān)鍵功能列表法                  
 4. 3. 5  其他方法                  
 4. 4  案例說明                  
 4. 5  小結(jié)                  
 4. 6  習題                  
 第5章  軟件項目的生存期模型                  
 5. 1  軟件項目生存期模型定義                  
 5. 1. 1  生存期的定義                  
 5. 1. 2  生存期的重要性                  
 5. 1. 3  常用生存期模型                  
 5. 2  瀑布式生存期模型                  
 5. 2. 1  定義                  
 5. 2. 2  特點                  
 5. 2. 3  使用指南                  
 5. 2. 4  適合的項目類型                  
 5. 3  V-shaped模型                  
 5. 3. 1  定義                  
 5. 3. 2  特點                  
 5. 3. 3  使用指南                  
 5. 3. 4  適合的項目類型                  
 5. 4  原型生存期                  
 5. 4. 1  定義                  
 5. 4. 2  特點                  
 5. 4. 3  使用指南                  
 5. 4. 4  適合的項目類型                  
 5. 5  增量式生存期模型                  
 5. 5. 1  定義                  
 5. 5. 2  特點                  
 5. 5. 3  使用指南                  
 5. 5. 4  適合的項目類型                  
 5. 6  螺旋式生存期模型                  
 5. 6. 1  定義                  
 5. 6. 2  特點                  
 5. 6. 3  使用指南                  
 5. 6. 4  適合的項目類型                  
 5. 7  快速應用開發(fā)模型                  
 5. 7. 1  定義                  
 5. 7. 2  特點                  
 5. 7. 3  使用指南                  
 5. 7. 4  適合的項目類型                  
 5. 8  漸近式階段模型                  
 5. 8. 1  定義                  
 5. 8. 2  特點                  
 5. 8. 3  使用指南                  
 5. 8. 4  適合的項目類型                  
 5. 9  其他模型說明                  
 5. 10  案例說明                  
 5. 11  小結(jié)                  
 5. 12  習題                  
 第6章  軟件項目任務(wù)分解                  
 6. 1  任務(wù)分解定義                  
 6. 2  任務(wù)分解的類型                  
 6. 2. 1  清單類型                  
 6. 2. 2  圖表類型                  
 6. 3  任務(wù)分解的步驟                  
 6. 3. 1  基本步驟                  
 6. 3. 2  分解的標準                  
 6. 3. 3  分解結(jié)果的檢驗                  
 6. 4  任務(wù)分解的注意事項                  
 6. 5  任務(wù)分解的意義                  
 6. 6  案例說明                  
 6. 7  小結(jié)                  
 6. 8  習題                  
 第7章  軟件項目的規(guī)模成本估算                  
 7. 1  項目成本估算的概念                  
 7. 1. 1  項目規(guī)模與成本的關(guān)系                  
 7. 1. 2  成本管理概念                  
 7. 1. 3  成本估算的定義                  
 7. 1. 4  成本估算的目標                  
 7. 2  成本估算的過程                  
 7. 2. 1  成本估算輸入                  
 7. 2. 2  成本估算處理                  
 7. 2. 3  成本估算輸出                  
 7. 3  成本估算的方法                  
 7. 3. 1  自頂向下估算方法                  
 7. 3. 2  自下而上方法                  
 7. 3. 3  參數(shù)方法                  
 7. 3. 4  專家估算法                  
 7. 3. 5  猜測法                  
 7. 3. 6  成本估算方法綜述                  
 7. 4  成本估算的誤差度                  
 7. 4. 1  成本估算的準確度                  
 7. 4. 2  成本估算不準的主要原因                  
 7. 4. 3  對付估算誤差的方法                  
 7. 5  案例說明                  
 7. 6  小結(jié)                  
 7. 7  習題                  
 第8章  軟件項目進度計劃                  
 8. 1  概述                  
 8. 1. 1  時間進度定義                  
 8. 1. 2  進度管理的基本概念                  
 8. 1. 3  任務(wù)之間的關(guān)系                  
 8. 1. 4  任務(wù)之間關(guān)系的依據(jù)                  
 8. 2  進度網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 1  網(wǎng)絡(luò)圖的基本概念                  
 8. 2. 2  PDM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 3  ADM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 4  CDM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 3  項目進度估算的基本方法                  
 8. 3. 1  網(wǎng)絡(luò)進度圖的基本術(shù)語                  
 8. 3. 2  定額估算法                  
 8. 3. 3  工程評價技術(shù)                  
 8. 3. 4  關(guān)鍵路徑法                  
 8. 3. 5  正推法                  
 8. 3. 6  逆推法                  
 8. 4  編制項目計劃                  
 8. 4. 1  創(chuàng)建項目計劃                  
 8. 4. 2  創(chuàng)建項目的任務(wù)                  
 8. 4. 3  確定任務(wù)之間的關(guān)系                  
 8. 4. 4  分配任務(wù)資源                  
 8. 4. 5  確定任務(wù)工期                  
 8. 4. 6  進行成本預算                  
 8. 4. 7  項目計劃的優(yōu)化                  
 8. 4. 8  項目計劃中的各種視圖                  
 8. 5  案例說明                  
 8. 6  小結(jié)                  
 8. 7  習題                  
 第9章  軟件項目的質(zhì)量計劃                  
 9. 1  軟件質(zhì)量概述                  
 9. 1. 1  軟件質(zhì)量的定義                  
 9. 1. 2  軟件質(zhì)量與硬件質(zhì)量的比較                  
 9. 1. 3  軟件質(zhì)量的重要性                  
 9. 1. 4  軟件質(zhì)量管理的發(fā)展過程                  
 9. 1. 5  質(zhì)量成本                  
 9. 2  質(zhì)量管理過程                  
 9. 2. 1  軟件項目的質(zhì)量計劃                  
 9. 2. 2  質(zhì)量保證                  
 9. 2. 3  質(zhì)量控制                  
 9. 2. 4  質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的關(guān)系                  
 9. 2. 5  CMM-SQA的相關(guān)過程                  
 9. 3  項目中常用的質(zhì)量活動                  
 9. 4  質(zhì)量計劃制定的內(nèi)容                  
 9. 4. 1  質(zhì)量計劃的要求                  
 9. 4. 2  質(zhì)量計劃與質(zhì)量體系的關(guān)系                  
 9. 4. 3  質(zhì)量計劃內(nèi)容                  
 9. 4. 4  軟件質(zhì)量改善的建議                  
 9. 5  案例說明                  
 9. 6  小結(jié)                  
 9. 7  習題                  
 第10章  配置管理計劃                  
 10. 1  概述                  
 10. 1. 1  配置項定義                  
 10. 1. 2  基線的定義                  
 10. 1. 3  配置管理定義                  
 10. 1. 4  配置管理的目標                  
 10. 1. 5  配置管理在軟件開發(fā)中的意義                  
 10. 2  配置管理過程                  
 10. 2. 1  配置管理庫的建立                  
 10. 2. 2  跟蹤與管理配置項                  
 10. 2. 3  基線變更管理過程                  
 10. 2. 4  基線審核                  
 10. 2. 5  編制配置管理報告                  
 10. 2. 6  產(chǎn)品生成                  
 10. 3  配置管理計劃                  
 10. 3. 1  配置管理計劃過程                  
 10. 3. 2  配置計劃主要內(nèi)容                  
 10. 3. 3  一個參照的模板                  
 10. 4  案例說明                  
 10. 5  小結(jié)                  
 10. 6  習題                  
 第11章  項目風險計劃                  
 11. 1  概述                  
 11. 1. 1  風險概念                  
 11. 1. 2  風險類型                  
 11. 1. 3  風險的基本性質(zhì)                  
 11. 1. 4  風險管理概述                  
 11. 1. 5  風險管理的意義                  
 11. 2  風險識別                  
 11. 2. 1  概念                  
 11. 2. 2  德爾菲方法                  
 11. 2. 3  頭腦風暴法                  
 11. 2. 4  情景分析法                  
 11. 2. 5  檢查表法                  
 11. 2. 6  其他方法                  
 11. 3  評估風險                  
 11. 3. 1  概念                  
 11. 3. 2  定性風險評估                  
 11. 3. 3  定量風險分析                  
 11. 4  風險規(guī)劃                  
 11. 4. 1  概念                  
 11. 4. 2  回避風險                  
 11. 4. 3  轉(zhuǎn)移風險                  
 11. 4. 4  損失控制                  
 11. 4. 5  自留風險                  
 11. 5  風險控制                  
 11. 5. 1  概念                  
 11. 5. 2  建立項目風險監(jiān)控體系                  
 11. 5. 3  項目風險審核                  
 11. 5. 4  掙值分析                  
 11. 5. 5  項目風險評價                  
 11. 5. 6  風險分析結(jié)果                  
 11. 6  風險管理的建議                  
 11. 7  案例說明                  
 11. 8  小結(jié)                  
 11. 9  習題                  
 第12章  團隊建設(shè)                  
 12. 1  概述                  
 12. 1. 1  團隊定義                  
 12. 1. 2  團隊管理過程                  
 12. 1. 3  團隊管理意義                  
 12. 2  項目經(jīng)理確定                  
 12. 2. 1  項目經(jīng)理定義                  
 12. 2. 2  項目經(jīng)理的角色                  
 12. 2. 3  項目經(jīng)理的職責                  
 12. 2. 4  項目經(jīng)理的權(quán)利                  
 12. 2. 5  項目經(jīng)理的能力                  
 12. 2. 6  項目經(jīng)理的政治環(huán)境                  
 12. 3  項目組織形式                  
 12. 3. 1  組織結(jié)構(gòu)定義                  
 12. 3. 2  職能型組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 3. 3  項目型組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 3. 4  矩陣式組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 4  團隊建設(shè)                  
 12. 4. 1  選擇人員                  
 12. 4. 2  項目成員的培訓                  
 12. 4. 3  項目成員的激勵                  
 12. 4. 4  團隊管理的方法                  
 12. 5  溝通管理                  
 12. 5. 1  項目溝通管理概述                  
 12. 5. 2  項目溝通的方式                  
 12. 5. 3  編制項目溝通計劃                  
 12. 6  小結(jié)                  
 12. 7  習題                  
 第13章  軟件項目度量                  
 13. 1  軟件度量概述                  
 13. 1. 1  度量定義                  
 13. 1. 2  度量的類型                  
 13. 1. 3  度量的作用                  
 13. 1. 4  度量的成本                  
 13. 2  選擇軟件度量指標                  
 13. 2. 1  用CQM選擇度量指標的步驟                  
 13. 2. 2  平衡的度量組                  
 13. 2. 3  SEI度量指標                  
 13. 3  軟件項目中常用度量指標                  
 13. 3. 1  常見度量指標                  
 13. 3. 2  PSP度量                  
 13. 4  度量規(guī)劃                  
 13. 4. 1  標識目標                  
 13. 4. 2  選擇起步度量                  
 13. 4. 3  明確工作活動                  
 13. 4. 4  匯總歷史數(shù)據(jù)                  
 13. 4. 5  收集并分析度量                  
 13. 4. 6  決策中使用度量                  
 13. 4. 7  度量計劃的內(nèi)容                  
 13. 4. 8  注意事項                  
 13. 5  案例說明                  
 13. 6  小結(jié)                  
 13. 7  習題                  
 第14章  項目計劃文檔模板參考                  
 14. 1  概述                  
 14. 2  內(nèi)容組織                  
 14. 3  內(nèi)容定義                  
 14. 3. 1  導言                  
 14. 3. 2  項目概述                  
 14. 3. 3  項目任務(wù)范圍                  
 14. 3. 4  項目目標                  
 14. 3. 5  項目實施策略                  
 14. 3. 6  計劃結(jié)構(gòu)                  
 14. 3. 7  項目組織結(jié)構(gòu)                  
 14. 3. 8  項目生存期                  
 14. 3. 9  項目管理對象                  
 14. 3. 10  項目風險分析                  
 14. 3. 11  項目估算                  
 14. 3. 12  項目時間計劃                  
 14. 3. 13  項目關(guān)鍵資源計劃                  
 14. 3. 14  項目設(shè)施工具計劃                  
 14. 3. 15  質(zhì)量管理評審                  
 14. 3. 16  配置管理評審                  
 14. 3. 17  項目管理評審                  
 14. 3. 18  項目度量計劃                  
 14. 3. 19  溝通計劃                  
 14. 4  小結(jié)                  
 14. 4  習題                  
 第15章  項目跟蹤控制管理                  
 15. 1  項目跟蹤控制概念                  
 15. 1. 1  項目跟蹤概念                  
 15. 1. 2  項目控制概念                  
 15. 1. 3  項目跟蹤控制的重要性                  
 15. 1. 4  跟蹤控制的程度                  
 15. 2  建立項目跟蹤控制的標準                  
 15. 3  項目信息跟蹤采集                  
 15. 3. 1  跟蹤采集的過程                  
 15. 3. 2  建立跟蹤采集對象                  
 15. 3. 3  規(guī)劃跟蹤采集方法                  
 15. 4  項目性能的分析                  
 15. 4. 1  項目性能分析概述                  
 15. 4. 2  圖解控制法                  
 15. 4. 3  已獲取價值分析法                  
 15. 4. 4  預算管理                  
 15. 4. 5  如何趕上進度                  
 15. 4. 6  利用工具分析項目進展性能                  
 15. 5  項目評審                  
 15. 5. 1  項目評審概述                  
 15. 5. 2  評審準備                  
 15. 5. 3  評審過程                  
 15. 5. 4  評審報告過程                  
 15. 5. 5  問題跟蹤列表                  
 15. 6  項目計劃修改                  
 15. 7  案例分析                  
 15. 8  小結(jié)                  
 15. 9  習題                  
 第16章  項目結(jié)束過程                  
 16. 1  項目結(jié)束概述                  
 16. 1. 1  項目終止                  
 16. 1. 2  項目終止的方式                  
 16. 1. 3  項目成功與失敗的標準                  
 16. 1. 4  項目結(jié)束必須完成的任務(wù)                  
 16. 2  項目結(jié)束過程                  
 16. 2. 1  項目結(jié)束計劃                  
 16. 2. 2  項目收尾的內(nèi)容                  
 16. 2. 3  項目最后評審                  
 16. 2. 4  項目總結(jié)                  
 16. 3  成功項目應注意的幾件事情                  
 16. 3. 1  成功項目應做的9件事情                  
 16. 3. 2  成功項目不應該做的8件事情                  
 16. 4  新項目管理點滴                  
 16. 4. 1  新項目管理的特點                  
 16. 4. 2  理想的新項目經(jīng)理所應具備的素質(zhì)                  
 16. 4. 3  項目經(jīng)理成功的基本原則                  
 16. 5  小結(jié)                  
 16. 6  習題                  
 參考文獻