本書是為全國高等教育自學考試經濟管理類專業(yè)《質量管理學》課程編寫的輔導材料。本書根據全國高等教育自學考試指導委員會審定的《質量管理學自學考試大綱》編寫，依據的教材是楊文士、李曉光編寫的《質量管理學》。為了便于纂 這，本書按章編寫。每章包括三部分內容：基本內容；對概念的理解；問題解答要點?！盎緝热荨辈糠郑榻B了各章節(jié)學習的基本內容?！皩Ω拍畹睦斫狻辈糠?，類似于名詞解釋，從基本內容中單獨列出來，以便于復習并加深對名詞概念的理解。“問題解答要點”部分，也從基本內容中獨立出來，以便于分析需要掌握的要點?？荚嚨摹翱陀^部分”主要在基本內容中，而后兩部分主要是考試的“主觀部分”。為了幫助考生自學，本書專門寫“怎樣自學《質量管理學》”一節(jié)，還附有兩套模擬試題以及答案，供讀才參考。
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