信息時代商業(yè)企業(yè)管理變革與創(chuàng)新

定　價：￥22.80

作　者：	肖怡著
出版社：	廣東人民出版社
叢編項：	廣東商學(xué)院學(xué)術(shù)文庫
標(biāo)　簽：	商業(yè)管理

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ISBN：	9787218039459	出版時間：	2002-04-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	323	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　企業(yè)的競爭力主要來自人及其創(chuàng)造性，它要求整個組織及其組成人員是創(chuàng)新型的，把創(chuàng)新作為其活動的主旋律。人是知識的載體，人離開知識就不能在社會生存，人的知識不更新同樣不能得到發(fā)展，因此，組織成員獲得持續(xù)學(xué)習(xí)和拓展知識面的能力已成為今天創(chuàng)新管理的基本任務(wù)。這就需要將傳統(tǒng)組織改造成學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織就本質(zhì)而言就是一個具有持久創(chuàng)新能力去創(chuàng)造未來的組織，它在企業(yè)內(nèi)部建立一種完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，從而形成了學(xué)習(xí)——持續(xù)改進(jìn)——建立競爭優(yōu)勢這一良性循環(huán)。信息時代的到來，正在引發(fā)一場深刻的商業(yè)革命?；仡櫄v史，商業(yè)前幾次變革，每一次都會出現(xiàn)一個新的業(yè)態(tài)，而這一新業(yè)態(tài)都會對整個商業(yè)進(jìn)行一場掃蕩，來一場物競天擇式的淘汰，適者生存。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的新變革給商業(yè)帶來的變化同前幾次相比有許多不同，它對商業(yè)產(chǎn)生的變化不再是向某一種主流業(yè)態(tài)靠攏，而是將它變革的力量均衡地施向整個商業(yè)。在整個變革過程中，商業(yè)業(yè)態(tài)不再像以往那樣被劃分為朝陽業(yè)態(tài)和夕陽業(yè)態(tài)，而是每一種業(yè)態(tài)都會受到現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和沖擊。在這場沖擊中，不會有任何一種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)消亡，只會有企業(yè)消亡。消亡的企業(yè)都是受不了信息時代沖擊而淘汰的企業(yè)。因此，國內(nèi)商業(yè)企業(yè)必須認(rèn)清這場革命的本質(zhì)和影響，抓住商機(jī)，迎接挑戰(zhàn)，重塑自己的核心能力和競爭優(yōu)勢。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第一章信息時代的沖擊
  1.1 信息時代市場交易模式的演變
  1.2 信息時代消費新特征
    1.2.1 消費個性化需求日益得到滿足
    1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)一代的消費行為
    1.2.3 消費動機(jī)更趨理性，高附加值產(chǎn)品備受青睞
    1.2.4 消費市場環(huán)境發(fā)生巨大變化
  1.3 信息時代傳統(tǒng)商業(yè)的生存空間
  1.4 信息時代零售業(yè)的重大變革
    1.4.1 零售業(yè)的三次歷史重大變革
    1.4.2 信息技術(shù)孵化零售業(yè)第四次變革
    1.4.3 西方零售變革對我國的一點啟示
    1.4.4 新形勢下我國零售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢
  1.5 信息時代批發(fā)業(yè)的變革與重生
    1.5.1 國內(nèi)批發(fā)業(yè)面臨的困境
    1.5.2 信息時代批發(fā)業(yè)的沖擊與機(jī)遇
    1.5.3 批發(fā)業(yè)的變革與重生
第二章商業(yè)企業(yè)核心能力構(gòu)造
  2.1 企業(yè)核心能力理論
    2.1.1 核心能力理論的主要觀點
    2.1.2 企業(yè)核心能力內(nèi)涵
    2.1.3 核心能力與競爭優(yōu)勢
    2.1.4 核心能力與企業(yè)管理創(chuàng)新
  2.2 商業(yè)企業(yè)核心能力框架分析
    2.2.1 戰(zhàn)略整合
    2.2.2 組織整合
    2.2.3 流程整合
  2.3 信息時代重塑商業(yè)企業(yè)核心能力
    2.3.1 信息時代企業(yè)戰(zhàn)略管理的變革
    2.3.2 信息時代商業(yè)組織管理的變革
    2.3.3 信息時代商業(yè)企業(yè)流程的再造
第三章戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
  3.1 戰(zhàn)略管理與競爭優(yōu)勢
    3.1.1 波特的競爭戰(zhàn)略理論
    3.1.2 商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的實現(xiàn)
  3.2 戰(zhàn)略導(dǎo)向：新型價值鏈構(gòu)造
    3.2.1 傳統(tǒng)價值鏈的缺陷
    3.2.2 改變傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的價值創(chuàng)新
  3. 3 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
    3.3.1 車輪理論生成機(jī)理：成本優(yōu)勢
    3.3.2 從沃爾瑪看成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施
    3.3.3 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的盲區(qū)
……
第四章組織管理創(chuàng)新
第五章流程管理創(chuàng)新
第六章 21世紀(jì)商業(yè)新模式——網(wǎng)絡(luò)商業(yè)
第七章可持續(xù)核心能力與管理創(chuàng)新機(jī)制
主要參考文獻(xiàn)