第一章管理與管理學
第一節(jié)管理的概念
第二節(jié)管理的職能
第三節(jié)影響管理工作的因素
第四節(jié)管理學的發(fā)展
第二章管理的計劃職能
第一節(jié)計劃職能的要素
第二節(jié)決策
第三節(jié)組織戰(zhàn)略
第四節(jié) 目標管理
第三章管理的組織職能
第一節(jié)組織職能的要素
第二節(jié)組織設計
第三節(jié)人員配備
第四章管理的領導職能
第一節(jié)領導職能的要素
第二節(jié)信息溝通
第三節(jié)激勵工作
第四節(jié)非正式組織
第五章管理的控制職能
第一節(jié)控制職能的要素
第二節(jié)工作控制
第三節(jié)人員評價
第四節(jié)組織變革