電腦醫(yī)生

1 預(yù)備知識(shí)
1．制作Windows 98的啟動(dòng)盤
2．備份硬盤的分區(qū)表
3．備份Windows系統(tǒng)的注冊表
4．清除CMOS密碼
5．硬件的資源
2 硬件部分
一、組裝電腦的過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方法
1．打開機(jī)箱
2．安裝電源
3．安裝軟驅(qū)
4．安裝硬盤
5．安裝主板
6．安裝CPU及風(fēng)扇
7．安裝內(nèi)存
8．安裝顯示卡
9．安裝網(wǎng)卡
二、電腦組裝好了以后開機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)的問題及解決方法
1．電腦沒有任何反應(yīng)
2．開機(jī)后顯示器信號(hào)指示燈一閃一閃
3．根據(jù)開機(jī)后電腦報(bào)警聲音來判斷故障
4．開機(jī)后電腦自動(dòng)重起
5．開機(jī)后死機(jī)
三、電腦配件可能出現(xiàn)的問題及解決方法
1．主板問題及解決方法
2．CPU問題及解決方法
3．內(nèi)存問題及解決方法
4．顯示卡問題及解決方法
5．聲卡問題及解決方法
6．硬盤問題及解決方法
7．軟驅(qū)問題及解決方法
8．光驅(qū)問題及解決方法
9．顯示器問題及解決方法
10．鍵盤問題及解決方法
11．鼠標(biāo)問題及解決方法
12．風(fēng)扇問題及解決方法
13．電源問題及解決方法
四、電腦外設(shè)的可能出現(xiàn)的問題及解決方法維護(hù)
1．打印機(jī)故障及解決方法
2．掃描儀故障及解決方法
3．刻錄機(jī)故障及解決方法
3 軟件部分
一、系統(tǒng)安裝故障
1．安裝Windows時(shí)死機(jī)
2．安裝Windows時(shí)無法寫入臨時(shí)性目錄
3．不能解壓“.cab”文件
4．安裝Windows時(shí)檢測硬件死機(jī)
5．安裝Windows系統(tǒng)耗時(shí)很長
6．Windows 98升級版的安裝
二、Windows 2000/XP安裝故障
1．安裝Windows 2000時(shí)提示內(nèi)存不足
2．Windows 2000與Windows 98有沖突
3．安裝Windows 2000時(shí)藍(lán)屏
4．安裝Windows 2000時(shí)死機(jī)
三、多系統(tǒng)共存的安裝和卸載
1．Windows 95/98與Windows 2000并存
2．Windows NT4與Windows 2000并存
3．Windows 95/98、NT及2000并存
4．如何修復(fù)多啟動(dòng)的引導(dǎo)信息
5．如何卸載雙系統(tǒng)的另外一個(gè)系統(tǒng)
6．Windows 2000雙重啟動(dòng)的過程
四、Office的問題
1．安裝英文Office XP后中文IE變?yōu)橛⑽陌?br />2．安裝Office時(shí)出錯(cuò)
五、殺毒軟件系列問題
1．升級系統(tǒng)后殺毒軟件不能使用
2．無法安裝Norton殺毒軟件
3．Norton不能自動(dòng)升級病毒庫
六、系統(tǒng)維護(hù)
1．電腦啟動(dòng)后不能進(jìn)入系統(tǒng)
2．啟動(dòng)時(shí)找不到引導(dǎo)文件
3．電腦啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“I/O”錯(cuò)誤
4．電腦啟動(dòng)時(shí)提示沒有安裝系統(tǒng)
5．系統(tǒng)找不到SYSTEM.INI文件
6．電腦啟動(dòng)后不能進(jìn)入Windows
7．電腦啟動(dòng)后不能訪問其它分區(qū)
8．電腦啟動(dòng)后出現(xiàn)異常提示
9．系統(tǒng)還沒開始啟動(dòng)就死機(jī)
10．出現(xiàn)“Starting Windows 9X”后死機(jī)
11．分區(qū)標(biāo)志丟失
12．系統(tǒng)找不到引導(dǎo)信息
13．系統(tǒng)啟動(dòng)后就提示關(guān)機(jī)
14．Windows 98啟動(dòng)后藍(lán)屏
15．添加硬盤后導(dǎo)致一些軟件不能使用
16．Windows 98登錄前死機(jī)
17．改分辨率之后不能登錄
18．系統(tǒng)找不到文件
19．Windows在啟動(dòng)時(shí)死機(jī)
20．啟動(dòng)時(shí)提示注冊表錯(cuò)誤
21．升級后引起多操作系統(tǒng)的某個(gè)不能啟動(dòng)
22．不能進(jìn)入Windows
七、進(jìn)入系統(tǒng)后可能出現(xiàn)的問題
1．啟動(dòng)顏色不正常
2．系統(tǒng)頻繁提示安裝某驅(qū)動(dòng)程序
3．系統(tǒng)沒有聲音
八、電腦關(guān)機(jī)問題
1．不能正常關(guān)機(jī)
2．關(guān)機(jī)變成重新啟動(dòng)
九、Windows下設(shè)備資源沖突
1．如何檢查設(shè)備資源沖突
2．排除設(shè)備資源沖突
3．如何避免硬件沖突
十、注冊表的備份和恢復(fù)
1．備份Windows的注冊表
2．恢復(fù)Windows的注冊表
3．在DOS模式下備份Windows 95/98的注冊表
4．在DOS下恢復(fù)Windows 95/98的注冊表
十一、電腦死機(jī)
1．電腦的死機(jī)的分析
2．由硬件故障引起的死機(jī)
3．由軟件故障引起的死機(jī)
4．如何終止一個(gè)沒有響應(yīng)的程序
5．如何避免電腦死機(jī)？
十二、Windows 9X藍(lán)屏
1．虛擬內(nèi)存
2．CPU超頻
3．系統(tǒng)資源沖突
4．注冊表錯(cuò)誤
十三、Windows 2000/XP藍(lán)屏
1．常見的STOP故障處理
2．特殊STOP故障
3．STOP消息0x0000000A故障（設(shè)備已經(jīng)安裝）
4．STOP消息0x0000000A故障（剛加入新設(shè)備時(shí)）
5．STOP消息0x0000001E故障
6．STOP消息0x00000023、0x00000024故障
7．STOP消息0x0000002E故障
8．STOP消息0x0000003F故障
9．STOP消息0x00000058故障
10．STOP消息0x0000007B故障
11．STOP消息0x0000007F故障
十四、系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)
1．CIH病毒
2．CIH的殺毒方法
3．NIMDA
4．NIMDA的殺毒方法
5．Word宏病毒
6．Word宏病毒的殺毒方法
7．如何預(yù)防修復(fù)惡意網(wǎng)站
8．如何恢復(fù)被改變的IE設(shè)置
9．恢復(fù)IE的首頁
10．注冊表編輯器被禁用
十五、硬盤修復(fù)
1．系統(tǒng)崩潰后重要文件的恢復(fù)
1．安裝Windows時(shí)死機(jī)
2．安裝Windows時(shí)無法寫入臨時(shí)性目錄
3．不能解壓“.cab”文件
4．安裝Windows時(shí)檢測硬件死機(jī)
5．安裝Windows系統(tǒng)耗時(shí)很長
6．Windows 98升級版的安裝
4 網(wǎng)絡(luò)部分
一、網(wǎng)絡(luò)硬件
1．電腦不認(rèn)網(wǎng)卡
2．網(wǎng)卡跟系統(tǒng)的其它設(shè)備有IRQ中斷沖突
3．網(wǎng)卡跟其它電腦硬件沖突
4．根據(jù)網(wǎng)卡的指示燈亮、滅、閃爍來判斷網(wǎng)卡故障
5．Modem（調(diào)制解調(diào)器）問題
6．網(wǎng)線時(shí)通時(shí)不通
7．網(wǎng)線不通
8．網(wǎng)線做法問題
9． HUB的級聯(lián)問題
10．HUB故障的判斷
11．交換機(jī)（SWITCH）的問題
二、網(wǎng)絡(luò)軟件問題引起的故障及解決方法
1．網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題
2．網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題
三、與代理服務(wù)器軟件WinGate相關(guān)的問題
1．用WinGate做代理
2．安裝WinGate
3．添加服務(wù)
4．客戶機(jī)的設(shè)置
5．為用戶分組
6．設(shè)置用戶權(quán)限
四、網(wǎng)絡(luò)的組建過程中出現(xiàn)的問題及解決方法
五、常用網(wǎng)絡(luò)命令的使用
1．ping命令
2．Nbtstat命令
3．netstat命令
4．Ipconfig命令
5．Tracert命令
5 工具軟件
1．Disk Manager（DM）的使用
2．Disk Genius的使用
3．Partition Mapic的使用
4．Ghost的使用
5．Disk Edit的使用
6．NDD的使用
7．IBM finess的使用