人的7張面孔：心理學(xué)大師談精妙溝通技巧

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	（美）約翰·哥特曼（John Gottman），（美）喬恩·德克萊爾（Joan DeClaire）著；羅順江，李憲一譯
出版社：	海南出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人際關(guān)系學(xué)

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ISBN：	9787805649597	出版時(shí)間：	2003-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	441	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　序：在我們研究過程中，出現(xiàn)了一個(gè)非?；?、簡單的概念，我們發(fā)現(xiàn)了人與人之間親密相處的基本要素，我們學(xué)會(huì)了這一基本的準(zhǔn)則。該準(zhǔn)則就是調(diào)整人際關(guān)系的操作方式，就是決定要付出極大的努力，以地調(diào)人際之間的沖突。這種基本的概念應(yīng)該包含有在日常生活中的平凡日子里如何與人相處，如何為感情交流做出努力，身邊的人對(duì)這種努力如何回應(yīng)，或者如何不能成功地回應(yīng)。這些平凡的日子并不特別具有戲劇性，它容易被忽略。不幸的是，這就是它通常的命運(yùn)。雖然如此，它卻有著非常的能量。只要我們意識(shí)到這些日子并予以留心，我們不僅可以對(duì)最親的的圈內(nèi)朋友表達(dá)出我們的親切和支持，而且也能從圈子中獲得我們需要的情感?，F(xiàn)在，關(guān)于這種感情溝通時(shí)刻的基本要素，我們可以將它與大腦中7種基本的感情控制系統(tǒng)結(jié)合起來。通過這些控制系統(tǒng)，我們便可能發(fā)現(xiàn)我們感情的走向與目標(biāo)。意識(shí)到這些系統(tǒng)產(chǎn)生出的情感，我們便可以仔細(xì)研究我們生活中或許正在失去的東西，便可以仔細(xì)地研究在我們的需要一我們親朋好友的需要之間的差異。只要意識(shí)到我們自己的感情和最親近的人的感情，我們便獲得了我們追尋實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的天然向?qū)?，獲得了我們不斷尋求的人生的方向。本書設(shè)計(jì)的目的便是為建立這種意識(shí)而提供指南和技巧。

作者簡介

　　約翰·哥特曼，哥特曼機(jī)構(gòu)創(chuàng)建人，也是華盛頓大學(xué)心理學(xué)系教授。他是“奧普拉·溫弗瑞脫口秀”、“早安美國”等節(jié)目的常駐嘉賓。他的作品還包括：《婚姻七原則》、《提升孩子的情感智商》等。喬恩·德克萊爾：自由作家，主攻心理學(xué)領(lǐng)域。

圖書目錄

序
第1章如何進(jìn)行感情溝通
不斷地示意：如何建立更好的人際關(guān)系一次一個(gè)步驟
轉(zhuǎn)折點(diǎn)：在回應(yīng)示意時(shí)所做的選擇
徒勞無功的回應(yīng)
不溝通：生活失去感情紐帶的惡果
父母與孩子在溝通失敗時(shí)
夫婦間溝通失敗時(shí)
與朋友和兄弟姐妹溝通不暢
工作上難以溝通
有關(guān)溝通的好消息
第2章第一步驟：研究要求溝通的示意
示意的運(yùn)行方式
何為示意的外表
造成含糊示意的原因
面對(duì)溝通的示意, 選擇笑臉回應(yīng)
面對(duì)溝通的示意, 選擇轉(zhuǎn)臉不睬
面對(duì)溝通的示意, 選擇翻臉做對(duì)
男女之間的差別
提前傳遞出更好的示意
第3章示意的六大障礙及如何避免
1. 過于粗心大意, 而非時(shí)時(shí)留心
2. 開始翻老賬
3. 使用了傷害性批評(píng), 而非有助的抱怨
4. 氣悶欲炸
5. 頭腦中乖戾的習(xí)性
6. 避免需要的對(duì)話
向前看
第4章第二步驟：發(fā)現(xiàn)你大腦的感情控制系統(tǒng)
七大系統(tǒng)以及對(duì)我們的影響
控制系統(tǒng)經(jīng)常同時(shí)啟動(dòng)
靠什么來確定如何使用控制系統(tǒng)
評(píng)估感情控制系統(tǒng)
運(yùn)用知識(shí)
接受自己, 接受別人
期待差異以及包容差異
跨感情控制系統(tǒng)的示意
仍舊需要更多的溝通
第5章第三步驟：檢查你的感情遺跡
經(jīng)歷告訴我們些什么
家庭感情觀也十分重要
指導(dǎo)型感情觀
打發(fā)型感情觀
否定型感情觀
放任型感情觀
哪種感情觀最有成效
感情智力對(duì)超脫和克制
理解持久性脆弱情結(jié)
意識(shí)提供什么啟迪
展望未來
第6章第四步驟：增強(qiáng)你的感情交流技能
對(duì)不起, 你的感情在泄密
了解面部表情
識(shí)別動(dòng)作和手勢(shì)
觸摸語言
嗓音揭示了什么
將感情寓于話語
比喻的說法
最重要的就是傾聽
第7章第五步驟：找出共同意向
沖突中的理想主義者
作一名探察夢(mèng)想的人
有時(shí)夢(mèng)想是深藏不露的
聽人談夢(mèng)想
相信過程并提供支持
探究共有的禮儀, 創(chuàng)建新的禮儀
考慮感情控制系統(tǒng)
以愈合傷痛的方式重建并更新禮儀
第8章學(xué)以致用
在婚姻中建立更好的感情溝通
婚姻中用于溝通的禮儀
在家長與孩子之間建立更好的感情溝通
與你的孩子進(jìn)行溝通的禮儀
在朋友關(guān)系中建立更好的感情溝通
朋友之間進(jìn)行感情溝通的禮儀
在成年的兄弟姐妹關(guān)系中, 建立更好的感情溝通
兄弟姐妹之間進(jìn)行感情溝通的禮儀
在同事關(guān)系中建立更好的感情溝通
同事之間進(jìn)行感情溝通的禮儀
第9章結(jié)束語