現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概論
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象和方法
思考題
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境
第四節(jié) 企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)
[案例] 哈雷·戴維森公司
思考題
第三章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分方法
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位與定時(shí)
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合
[案例] 低價(jià)售貨賺大錢的美國價(jià)格俱樂部
思考題
第四章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第二節(jié) 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性定位
第三節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)先者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
[案例] 猴子與大象——哈勒爾與寶潔公司清潔劑之戰(zhàn)
思考題
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與控制
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的作用與內(nèi)容
第二節(jié) 編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的程序
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的控制
思考題
第六章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)的特征和消費(fèi)需要
第二節(jié) 消費(fèi)者的購買行為
第三節(jié) 消費(fèi)者的購買決策過程
第四節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)
思考題
第七章 組織市場(chǎng)與購買行為
第一節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購買行為
第二節(jié) 中間商市場(chǎng)及其購買行為
第三節(jié) 政府市場(chǎng)及其購買行為
思考題
第八章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的方法
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)
第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
[案例] “宇馳”公司
思考題
第九章 產(chǎn)品決策
第一節(jié) 產(chǎn)品組合
……
第十章 價(jià)格決策
第十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道決策
第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷促銷決策
第十三章 國際市場(chǎng)營(yíng)銷
第十四章 中外企業(yè)營(yíng)銷的國際比較
參考文獻(xiàn)