哈佛MBA總經理全書

定　價：￥22.00

作　者：	張石森，歐陽云主編
出版社：	遠方出版社
叢編項：	哈佛模式管理全集
標　簽：	企業(yè)領導學

ISBN：	9787805958897	出版時間：	2003-01-01	包裝：
開本：	20cm	頁數(shù)：	352頁	字數(shù)：

內容簡介

　　本套叢書由數(shù)十位國內知名的管理學家、經濟學家和企業(yè)管理者借鑒哈佛商學院MBA教學模式，案例與理論教學相結合，為中國工商界人士和學生編寫的一部系統(tǒng)教程，結合了我國當前的經濟形式、企業(yè)特點，并參考數(shù)家世界一流的商學院的MBA現(xiàn)行教材，依據哈佛的MBA課程設置模式編寫而成，與國內其他MBA書籍相比較，本套圖書有諸多新的特點：一、強調全球性經濟競爭和國際化管理；二、突出企業(yè)本位思想，結合企業(yè)實際情況安排內容，更適應世界經濟的變化和企業(yè)發(fā)展的要求；三、加強跨學科內容，重視各個子科目之間的聯(lián)系，以培養(yǎng)讀者對市場的高度敏感性并形成自己的管理思想和管理風格。本冊為《哈佛MBA總經理全書》，“總經理學”是哈佛MBA課程第二學年唯一的一門必修課，是對其余課程的總結與升華，哈佛商學院的一位著名教授認為：“大部分經理都具有學習他們必須知道的那些知識的智力，但是由于他們缺乏‘還有什么是最重要的’尤其‘感情方面的體察心情作用’，以及發(fā)展和激勵別人工作效果的需求而未能有所成就。但是很多受過高深教育的人主要則是由于他們未能從自己的第一手經驗中學習取得別人衷心合作所必要的知識。他們沒能學到如何直接觀察他們的周圍環(huán)境，也沒有從行動中得到的反饋作業(yè)作出估計的能力，因此在他們取得經驗的過程中就很少有學習和成長的準備?！惫鹕虒W院開設“總經理學”這門課程就是處于想解決這個問題的目的。

作者簡介

暫缺《哈佛MBA總經理全書》作者簡介

圖書目錄

第一章  總經理的角色地位及活動
  第一節(jié)  總經理的不同角色
  第二節(jié)  總經理擔任的人際關系方面的角色
    一、名譽領袖
    二、領導人
    三、聯(lián)絡人
  第三節(jié)  總經理在信息方面的角色
    一、監(jiān)聽者
    二、傳播者
    三、發(fā)言人
  第四節(jié)  總經理擔任領導方面的角色
    一、決策者
    二、故障排除者
    三、資源分配者
    四、談判者
第二章  總經理的職能
  第一節(jié)  進行調查研究
  第二節(jié)  確定目標
  第三節(jié)  有效控制
    一、領導控制的含義
    二、領導控制過程
    三、領導控制條件
  第四節(jié)  協(xié)調管理
    一、領袖協(xié)調的涵義
    二、領導協(xié)調功能
  第五節(jié)  對下屬的激勵
第三章  總經理決策學
  第一節(jié)  總經理如何進行決策
    一、做理性決策者
    二、面對不同的問題作出不同的決策
    三、重視群體決策
  第二節(jié)  決策的過程與技術
    一、決策的過程
    二、決策技術
  第三節(jié)  決策失敗的教訓
第四章  總經理的人際關系
  第一節(jié)  處理內部人際關系溝通
    一、親自出馬
    二、準備妥當
    三、伺機行事
    四、簡單明了
    五、方式恰當
    六、坦誠相待
  第二節(jié)  處理內部人際關系激勵
    一、物質激勵
    二、感情激勵
    三、危機激勵
    四、紀律激勵
    五、行為激勵
    六、適時激勵
    七、關聯(lián)激勵
    八、產權激勵
  第三節(jié)  處理外部人際關系
第五章  總經理的社會責任
  第一節(jié)  什么樣的社會責任
  第二節(jié)  社會責任和經濟績效的關系
  第三節(jié)  社會責任需要道德與良心
第六章  總經理的使命
  第一節(jié)  創(chuàng)造價值
  第二節(jié)  制定策略
  第三節(jié)  執(zhí)行戰(zhàn)略
  第四節(jié)  守護企業(yè)
  第五節(jié)  激勵團體
  第六節(jié)  敢于創(chuàng)新