領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

第一章 概 述
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
一. 領(lǐng)導(dǎo)的含義
二. 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
一. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
二. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的要素
一. 領(lǐng)導(dǎo)者
二. 下屬
三. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的作用
一. 領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力
二. 領(lǐng)導(dǎo)是富有挑戰(zhàn)性的活動
三. 領(lǐng)導(dǎo)是秩序的保障力量
四. 領(lǐng)導(dǎo)是引發(fā)變革的力量
五. 領(lǐng)導(dǎo)是提供希望的行動
六. 領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高道德的行動
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)概述
一. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的形成
二. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象
三. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系
四. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)
第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展趨勢
一. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)科定位
二. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)科體系
三. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的交叉學(xué)科發(fā)展趨勢
四. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的方法論發(fā)展趨勢
本章思考題
案例分析
第二章 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與權(quán)威
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)影響力
一. 領(lǐng)導(dǎo)影響力的基礎(chǔ)
二. 領(lǐng)導(dǎo)影響力的類型
三. 領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源
四. 領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)揮
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
一. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的含義
二. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成要素
三. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特征
四. 制約領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的因素
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
一. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的含義
二. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的類型
三. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的獲得途徑
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的關(guān)系
一. 領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成因素
二. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的區(qū)別
三. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的聯(lián)系
本章思考題
案例分析
第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展概述
第二節(jié) 人性假設(shè)理論
一. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
二. 社會人假設(shè)
三. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
四. 復(fù)雜人假設(shè)
五. 觀念人假設(shè)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特性理論
一. 領(lǐng)導(dǎo)者的特性
二. 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
一. 專制. 民主和放任式領(lǐng)導(dǎo)方式
二. 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體
三. 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
四. 管理方格理論
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
一. 費(fèi)德勒模型
二. 領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
三. 途徑—目標(biāo)理論
本章思考題
案例分析
第四章 領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理
第一節(jié) 人力資源的基本概念
一. 人力資源的一般含義
二. 人力資源的基本特點(diǎn)
第二節(jié) 人力資源管理的基本內(nèi)容
一. 人力資源管理的基本含義
二. 人力資源管理的基本內(nèi)容
三. 人力資源管理的基本過程
四. 人力資源管理的重要意義
第三節(jié) 人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展
一. 西方人力資源管理的思想
二. 人力資源管理的一般原理
三. 領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理
四. 人力資源管理的發(fā)展趨勢
第四節(jié) 人力資源管理模式的比較
一. 人力資源管理的美國模式
二. 人力資源管理的日本模式
三. 美國與日本人力資源管理模式的比較
本章思考題
案例分析
第五章 領(lǐng)導(dǎo)的激勵藝術(shù)
第一節(jié) 激勵概述
一. 激勵的含義
二. 激勵的過程
三. 激勵的類型
第二節(jié) 激勵理論
一. 激勵理論概述
二. 內(nèi)容型激勵理論
三. 過程型激勵理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的激勵藝術(shù)
一. 激勵的原則
二. 激勵的程序
三. 激勵的方法
四. 激勵的技巧
本章思考題
案例分析
第六章 領(lǐng)導(dǎo)的溝通技能
第一節(jié) 溝通概述
一. 溝通的概念
二. 溝通的特點(diǎn)
三. 溝通的類型
四. 溝通網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 溝通的過程與障礙
一. 溝通的四個(gè)要素
二. 溝通的四個(gè)階段
三. 溝通的障礙
四. 溝通障礙的克服
第三節(jié) 溝通的藝術(shù)
一. 溝通的基本概念
二. 溝通的作用
三. 溝通的技巧
四. 溝通的誤區(qū)
本章思考題
案例分析
第七章 領(lǐng)導(dǎo)的用人觀念
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)用人的基本概念
一. 領(lǐng)導(dǎo)用人的含義
二. 領(lǐng)導(dǎo)用人的特點(diǎn)
三. 領(lǐng)導(dǎo)用人的實(shí)質(zhì)
四. 領(lǐng)導(dǎo)用人的重要性
五. 領(lǐng)導(dǎo)用人的操作規(guī)范
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)用人的基本原則
一. 尊重人才原則
二. 任人唯賢原則
三. 德才兼?zhèn)湓瓌t
四. 重視能力原則
五. 知人善任原則
六. 用人所長原則
七. 用人不疑原則
八. 依法辦事原則
九. 合理授權(quán)原則
十. 及時(shí)補(bǔ)臺原則
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)用人的制度
一. 人才選任制度
二. 人才管理制度
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)
一. 領(lǐng)導(dǎo)用人的基本觀念
二. 領(lǐng)導(dǎo)用人的境界
三. 領(lǐng)導(dǎo)用人的技巧
四. 領(lǐng)導(dǎo)用人的誤區(qū)
本章思考題
案例分析
第八章 領(lǐng)導(dǎo)的情商
第一節(jié) 情商概述
一. 情商的含義
二. 研究情商的意義
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)情商的內(nèi)涵
一. 領(lǐng)導(dǎo)情商的要素
二. 影響領(lǐng)導(dǎo)情商的因素
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)情商的培養(yǎng)途徑
一. 領(lǐng)導(dǎo)者感召力的培養(yǎng)
二. 領(lǐng)導(dǎo)者專家影響力的培養(yǎng)
三. 領(lǐng)導(dǎo)者品格修養(yǎng)的錘煉
四. 領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)的磨煉,
五. 領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系的處理藝術(shù)
六. 領(lǐng)導(dǎo)者智力的訓(xùn)練
七. 領(lǐng)導(dǎo)者心性的磨煉
八. 領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)情商的運(yùn)用
一. 領(lǐng)導(dǎo)情商操作的三大法則
二. 領(lǐng)導(dǎo)方式方法的十大轉(zhuǎn)變
三. 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用批評方式的十二大技巧
本章思考題
案例分析