推銷(xiāo)

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	王便芳，王新慶主編
出版社：	黃河水利出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	推銷(xiāo)

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ISBN：	9787806216552	出版時(shí)間：	2003-01-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	326	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　作為教育工作者，我們理應(yīng)把培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出類(lèi)拔萃的推銷(xiāo)人才作為我們的工作目標(biāo)。為此，我們幾個(gè)志同道合者，在吸收了當(dāng)代西方推銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上，加上我們長(zhǎng)期以來(lái)教育工作經(jīng)驗(yàn)的積淀，潛心編寫(xiě)了《推銷(xiāo)》一書(shū)。本書(shū)既可作為大專院校的教材，又可為從事推銷(xiāo)工作的人提供參考。本書(shū)以實(shí)用性為著眼點(diǎn)，圍繞知識(shí)、能力、技術(shù)三位一體的教育原則、除闡述推銷(xiāo)基能的推銷(xiāo)高招，以強(qiáng)化學(xué)生的素質(zhì)，豐富其知識(shí)，提高其操作與創(chuàng)新的能力。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《推銷(xiāo)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
第一章  推銷(xiāo)概論
  第一節(jié)  什么是推銷(xiāo)
  第二節(jié)  推銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第三節(jié)  推銷(xiāo)觀念
  第四節(jié)  推銷(xiāo)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用
  復(fù)習(xí)思考題
第二章  推銷(xiāo)基本理論
  第一節(jié)  顧客需求理解
  第二節(jié)  顧客類(lèi)型與顧客心理
  第三節(jié)  顧客對(duì)推銷(xiāo)的接受過(guò)程
  第四節(jié)  推銷(xiāo)方格與大顧客方格
  復(fù)習(xí)思考題
第三章  推銷(xiāo)人員的素質(zhì)與能力
  第一節(jié)  推銷(xiāo)人員的基本職責(zé)
  第二節(jié)  推銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)
  第三節(jié)  推銷(xiāo)人員以力的培養(yǎng)
  復(fù)思考題
第四章  推銷(xiāo)禮儀
  第一節(jié)  推銷(xiāo)禮儀的基本原則
  第二節(jié)  常用的社交禮儀
  第三節(jié)  推銷(xiāo)人員的儀表與風(fēng)度
  復(fù)習(xí)思考題
第五章  推銷(xiāo)環(huán)境
  第一節(jié)  現(xiàn)代推銷(xiāo)環(huán)境的概念及其影響
  第二節(jié)  影響推銷(xiāo)的環(huán)境因素
  第三節(jié)  識(shí)別與適應(yīng)推銷(xiāo)環(huán)境
  復(fù)習(xí)思考題
第六章  推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作
  第一節(jié)  尋找顧客
  第二節(jié)  顧客資格審查
  第三節(jié)  約見(jiàn)
  第四節(jié)  接近顧客
  復(fù)習(xí)思考題
第七章  推銷(xiāo)談判
  第一節(jié)  推銷(xiāo)談判的基本原理
  第二節(jié)  推銷(xiāo)談判的語(yǔ)言藝術(shù)
  第三節(jié)  面談的基本方法
  復(fù)習(xí)思考題
第八章  推銷(xiāo)異議
  第一節(jié)  顧客異議的涵義及產(chǎn)生根源
  第二節(jié)  顧客異議的處理
  第三節(jié)  推銷(xiāo)難題
第九章  推銷(xiāo)成交
  第一節(jié)  正確判民成交信號(hào)
  第二節(jié)  成交的促成及策略
  第三節(jié)  成交后的工作
  復(fù)習(xí)思考題
……
第十章  推銷(xiāo)模式
第十一章  推銷(xiāo)管理
附錄一  案例精選
附錄二  教你一招