危機管理：轉型期中國面臨的挑戰(zhàn)

定　價：￥33.00

作　者：	薛瀾，張強，鐘開斌著
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	公共管理前沿系列
標　簽：	管理/溝通

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ISBN：	9787302066125	出版時間：	2003-05-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數：	358	字數：

內容簡介

　　本書比較系統(tǒng)地反映了美國“9．11”事件發(fā)生后全球危機形態(tài)的變遷，并通過理論研究和案例分析，詳盡探討了轉型期我國危機形態(tài)的根源及特征，從不同的角度勾勒了現代危機管理體系的基本框架，提供了非常規(guī)決策治理的整體戰(zhàn)略設計和制度安排，為促進公共治理結構的順利轉型和社會協(xié)調發(fā)展提出了可資借鑒的模式。讀者對象為政府部門、高等院校及研究機構、MPA學員等，也可供企業(yè)管理決策者參考。

作者簡介

　　薛瀾，美國卡內基梅隆大學公共政策博士。1991-1996年任教于美國喬治·華盛頓大學，現任清華大學公共管理學院教授、博導，常務副院長，兼21世紀發(fā)展研究院常務副院長，并擔任國內及美國若干大學的兼職教授或研究員。在公共政策與管理、科技政策與管理、技術創(chuàng)新等領域多有著述，并任中國科學學與科技政策研究會副理事長等學術兼職。張強，清華大學公共管理學院博士研究生，工學學士、工商管理碩士。曾在國家部委工作，工作期間赴基層鍛煉兩年，目前掛職擔任河南駐馬店市政府副秘書長。研究方向：危機管理、政府規(guī)制、府際關系及農村稅費改革，發(fā)表中英文論文20余篇。鐘開斌，清華大學公共管理學院碩士研究生，北京大學法學學士。研究方向：危機管理、基層民主制度及地方政府創(chuàng)新。

圖書目錄

《公共管理前沿系列》總序
序言
寫在出版之前——來自’非典’的沖擊
案例目錄
圖示目錄
表格目錄
英文目錄
英文摘要
導論：中國轉型期治理變革與危機管理
第1章基本概念：危機與危機管理
1. 1 危機形態(tài)
1. 2 危機管理
1. 3 案例研究分析
第2章現代危機管理體系構建——時間序列分析
2. 1 危機預警及準備
2. 2 識別危機
2. 3 隔離危機
2. 4 管理危機
2. 5 危機后處理
第3章現代危機管理體系構建——組織行為分析
3. 1 危機中的政府效能
3. 2 危機中的媒體作用
3. 3 危機中的應對網絡
3. 4 危機中的法律原則
第4章現代危機管理體系構建——決策過程分析
4. 1 常規(guī)決策與危機決策
4. 2 危機決策的流程分析
4. 3 危機決策的主要方法
4. 4 中國危機決策現狀及改進
第5章國際借鑒——體系. 機構及個案
5. 1 體系剖析：美國經驗
5. 2 機構介紹：多國實例
5. 3 個案研究——BB銀行破產危機
第6章中國實踐——體系. 機構及個案
6. 1 體系剖析：1998年洪災管理
6. 2 機構介紹：南寧市城市應急聯動中心
6. 3 個案研究——南丹事件
本章附錄一：南寧市人民政府關于印發(fā)《南寧市社會應急
聯動規(guī)定試行的通知》
本章附錄二：公安機關110報警服務臺工作規(guī)范征求意見稿
附錄
附錄一：特別重大事故調查程序暫行規(guī)定
附錄二：中華人民共和國治安管理處罰條例修正
附錄三：中華人民共和國戒嚴法
附錄四：中華人民共和國安全生產法摘錄
附錄五：中華人民共和國傳染病防治法
參考文獻
后記