實用公關法語

     （目錄）
   （第一部分）
   （對話與會話）
    1.（認識）
    2（拜訪與約會）
    3（打電話）
    4（在招待會上）
    5（在銀行）
    6（在歡迎宴會上）
    7（在餐桌上）
    8（在告別宴會上）
    9.（在會上）
    10.（一次重要會議）
    11.（采訪）
    12.（談判）
    13.（貿易談判）（1）
    14.（貿易談判）（2）
    15.（醫(yī)院探病）
    16.（在文藝節(jié)目演出會上）
    17.（在卡拉OK歌舞晚會上）
    18.（再見）
   （第二部分）
   （實用信函）
    I.（概說）
    1.（信封）
    A.（地址）
    B.（稱謂和姓名）
    C.（職位和頭銜）
    2.（信函）
    A.（書信格式）
    B.（稱謂）
    C.（信末用語）
    3.（各類卡片）
    A.（明信片）
    B.（賀卡）
    C.（名片）
    Ⅱ.（例信）
    1.（邀請信函）
    A.（邀請信）
    （邀請進晚餐）
    （肯定回復）
    （否定回復）
    （邀請講學）
    （肯定回復）
    （否定回復）
    B.（請?zhí)?，請柬?br />     C.（以名片邀請）
    （肯定回復）
    （否定回復）
    2.（祝賀信函）
    （賀晉升）
    （賀應考成功）
    （賀受勛）
    （賀結婚）
    A.（賀生子）
    3.（祝愿信函）
    A.（新年祝愿）
    B.（節(jié)日祝愿）
    4.（感謝信函）
    （受禮）
    （得到幫忙）
    （借?。?br />     （受接待）
    （獲得信息）
    （得推薦信）
    5.（道歉信函）
    （因遲緩致歉）
    （因缺勤致歉）
    （因失約致歉）
    （為他人致歉）
    6.（各種請求信函）
    （詢問某人的情況）
    （請進修假）
    （請結婚假）
    （要一份證書）
    （申請秘書職位）
    （申請教師職位）
    7.（履歷表）
    8.（通知或通告）
    （生子）
    （婚事）
    （死亡）
    （吊唁，慰問）
    9
    （推薦或介紹信函）
    〔推薦一名女大學生）
    （引薦一位友人）
    （支持應選）
    10.（商業(yè)信函）
    A.（格式安排）
    B.（信例）
    （建立業(yè)務關系）
    （發(fā)送樣品及報盤）
    （還盤）
    （定貨）
    （保險）
    （發(fā)貨）
    （索賠）
    （代理）
    （附錄）
    I
    （中文件譯文）
    A.大學畢業(yè)證書
    B.學位證書
    C.中學畢業(yè)證書
    D.出生證
    E.結婚證
    F.公證書
    Ⅱ本書使用略語一覽表