市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

     目錄
   前言
   第一章 導(dǎo)論
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)和特點(diǎn)
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容
    第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究途徑和方法
   第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
    第一節(jié) 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的職能
   第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義和特點(diǎn)
    第二節(jié) 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的和方法
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境
    第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境
   第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為
    第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)的概念和特點(diǎn)
    第二節(jié) 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和購買行為
    第三節(jié) 影響消費(fèi)者行為的基本因素
    第四節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
   第五章 生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購買者行為
    第一節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)的概念和特點(diǎn)
    第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)購買者動(dòng)機(jī)和行為
    第三節(jié) 影響產(chǎn)業(yè)購買者采購決策的因素
    第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)購買者的采購決策過程
   第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的意義和作用
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟和內(nèi)容
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的形式和方法
   第七章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
    第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念和原則
    第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法
    第三節(jié) 定量預(yù)測(cè)方法
   第八章 市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位
    第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用
    第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
    第三節(jié) 有效的市場(chǎng)細(xì)分
    第四節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)
    第五節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)策略
    第六節(jié) 市場(chǎng)定位策略
   第九章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的理論意義
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策
   第十章 產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品概念和產(chǎn)品分類
    第二節(jié) 產(chǎn)品的品牌和商標(biāo)策略
    第三節(jié) 產(chǎn)品的包裝策略
    第四節(jié) 產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略
   第十一章 新產(chǎn)品開發(fā)策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期原理
    第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略
    第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)的過程及其營(yíng)銷策略
    第四節(jié) 新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程及其營(yíng)銷策略
   第十二章 定價(jià)策略
    第一節(jié) 影響定價(jià)的主要因素
    第二節(jié) 定價(jià)的主要方法
    第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)的策略
   第十三章 分銷策略
    第一節(jié) 營(yíng)銷渠道的作用和類型
    第二節(jié) 中間商的類型和作用
    第三節(jié) 營(yíng)銷渠道的選擇
   第十四章 促銷策略
    第一節(jié) 促銷概述
    第二節(jié) 人員促銷
    第三節(jié) 廣告促銷
   第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織與實(shí)施
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織的基本要求及決定因素
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施
   第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷控制
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制的方式和步驟
    第二節(jié) 年度營(yíng)銷計(jì)劃控制
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷盈利性控制
    第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)
   第十七章 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷與信息
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
   第十八章 市場(chǎng)營(yíng)銷效益的評(píng)價(jià)
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷效益的含義
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷效益的評(píng)價(jià)原則
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷效益的評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法
   第十九章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
    第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述
    第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境與調(diào)研
    第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分化和目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
   第二十章 關(guān)貿(mào)總協(xié)定與開拓國(guó)際市場(chǎng)
    第一節(jié) 關(guān)貿(mào)總協(xié)定的基本內(nèi)容
    第二節(jié) 關(guān)貿(mào)總協(xié)定與開拓國(guó)際市場(chǎng)