電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與實施

目 錄
上篇：電子政務(wù)基本原理
第1章 電子政務(wù)概述 3
1.1 電子政務(wù)基礎(chǔ) 3
1.1.1 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的背景 4
1.1.2 電子政務(wù)的發(fā)展 4
1.1.3 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo) 4
1.2 電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計原則 5
1.3 電子政務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計 6
1.3.1 組織機構(gòu) 7
1.3.2 電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計 7
1.4 電子政務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 8
1.4.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu) 8
1.4.2 電子政務(wù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 9
1.5 電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)范與參考文件 14
第2章 電子政務(wù)系統(tǒng)中的軟件基礎(chǔ) 15
2.1 電子政務(wù)系統(tǒng)中的軟件工程 15
2.1.1 軟件工程的定義 15
2.1.2 軟件工程研究的內(nèi)容 16
2.1.3 軟件工程項目的目標(biāo) 16
2.1.4 軟件工程面臨的問題 17
2.1.5 軟件生存周期及其模型 18
2.1.6 軟件開發(fā)方法和開發(fā)工具 22
2.1.7 軟件生存周期過程 25
2.2 電子政務(wù)系統(tǒng)中的軟件工程詳細(xì)設(shè)計 29
2.3 電子政務(wù)系統(tǒng)中軟件開發(fā)程序編制（畫面部分） 32
2.3.1 畫面項目的排列位置 32
2.3.2 畫面項目的控制機能 32
2.3.3 畫面項目的ID命名規(guī)范 32
2.4 電子政務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)品開發(fā)文件編制、管理的一般要求 34
2.4.1 范圍 34
2.4.2 引用標(biāo)準(zhǔn) 35
2.4.3 文檔分類和組成 35
2.4.4 文件的詳細(xì)程度 37
2.4.5 文檔的編制要求和一般方法 37
2.5 軟件開發(fā)程序編制（C語言部分） 41
2.5.1 程序的構(gòu)成 41
2.5.2 源文件的命名規(guī)則及構(gòu)成 43
2.5.3 各語句的書寫格式及縮進(jìn)規(guī)定 43
2.5.4 函數(shù)名和變量名 45
2.5.5 條件編譯語句的使用 46
2.5.6 其他注意事項 46
2.5.7 注釋的書寫格式及內(nèi)容 46
2.5.8 嚴(yán)格控制宏 48
2.5.9 文件的變更格式 48
2.6 電子政務(wù)系統(tǒng)軟件平臺的選型 49
2.6.1 軟件平臺的功能要求 49
2.6.2 電子政務(wù)系統(tǒng)平臺選型分析 54
2.6.3 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選型分析 59
2.6.4 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選型 60
第3章 電子政務(wù)系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計與質(zhì)量保證 63
3.1 電子政務(wù)系統(tǒng)需求分析 63
3.2 電子政務(wù)系統(tǒng)需求分析的主要階段 65
3.2.1 確定系統(tǒng)目標(biāo)階段 65
3.2.2 需求分析階段 66
3.2.3 功能分析階段 69
3.2.4 限制分析階段 72
3.2.5 系統(tǒng)方案分析階段 73
3.3 系統(tǒng)設(shè)計 81
3.3.1 詳細(xì)設(shè)計調(diào)查階段 81
3.3.2 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段 85
3.3.3 過程處理概要設(shè)計階段 88
3.3.4 系統(tǒng)界面設(shè)計階段 93
3.3.5 系統(tǒng)設(shè)計中的文檔資料 94
3.4 軟件質(zhì)量保證概述 96
3.4.1 軟件質(zhì)量 97
3.4.2 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 97
3.4.3 軟件過程能力成熟度模型（CMM） 98
3.4.4 軟件質(zhì)量保證體系目標(biāo) 100
3.4.5 質(zhì)量保證體系的結(jié)構(gòu) 100
第4章 電子政務(wù)中的郵件子系統(tǒng) 102
4.1 郵件子系統(tǒng) 102
4.1.1 節(jié)點郵件系統(tǒng)的基本構(gòu)成 102
4.1.2 郵件服務(wù)器 103
4.1.3 應(yīng)用服務(wù)器 103
4.1.4 Web 服務(wù)器 103
4.1.5 公共地址簿 103
4.2 電子政務(wù)郵件應(yīng)用服務(wù) 104
4.3 郵件系統(tǒng)驗證 104
4.4 用戶和權(quán)限管理 106
第5章 電子政務(wù)中的辦公室系統(tǒng) 107
5.1 辦公室系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件（庫）設(shè)計 107
5.1.1 數(shù)據(jù)收集 108
5.1.2 數(shù)據(jù)分析整理 109
5.1.3 數(shù)據(jù)優(yōu)化組合 109
5.1.4 數(shù)據(jù)的實體描述 110
5.1.5 數(shù)據(jù)文件的結(jié)構(gòu)圖 111
5.2 辦公室對內(nèi)、對外信息的收、發(fā) 112
5.2.1 信息收、編、發(fā)模板 112
5.2.2 信息收、編、發(fā)系統(tǒng) 112
5.2.3 收文管理 114
5.2.4 發(fā)文管理 114
5.2.5 發(fā)文、來文簽收及收、編、發(fā)簡報、專報 116
5.2.6 數(shù)據(jù)字段名 119
5.3 督查系統(tǒng) 121
5.4 大事記 122
5.5 日常辦公系統(tǒng) 123
5.6 提案、建議 131
5.7 簡報 131
5.8 人民來訪來信 132
5.9 外事 133
5.10 群眾呼聲 135
第6章 電子政務(wù)的固定資產(chǎn)管理概述 137
第7章 電子政務(wù)檔案管理概述 139
7.1 電子政務(wù)檔案管理系統(tǒng)的流程 139
7.2 電子政務(wù)檔案管理原則 141
第8章 電子政務(wù)中的黨、團(tuán)、工會事務(wù)管理 143
8.1 黨務(wù)的管理 143
8.2 團(tuán)組織管理 146
8.3 工會組織管理 149
8.4 公章管理 152
8.5 圖書借閱管理 153
第9章 電子政務(wù)的系統(tǒng)測試 155
9.1 系統(tǒng)測試的目標(biāo)與任務(wù) 155
9.1.1 系統(tǒng)測試目標(biāo) 155
9.1.2 系統(tǒng)測試任務(wù) 156
9.2 系統(tǒng)測試方法 157
9.3 系統(tǒng)測試過程 158
9.4 系統(tǒng)單元測試 160
9.4.1 程序測試 160
9.4.2 功能測試 162
9.4.3 基礎(chǔ)平臺測試 167
9.4.4 性能測試 173
9.5 系統(tǒng)集成測試 182
9.6 系統(tǒng)測試文檔資料 183
第10章 電子政務(wù)的系統(tǒng)試運行與維護(hù) 185
10.1 系統(tǒng)試運行時故障處理方式 185
10.1.1 建立臺賬制度 186
10.1.2 發(fā)生故障處理方式 186
10.1.3 新系統(tǒng)產(chǎn)品資料管理 188
10.2 確定新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作機制 189
10.3 系統(tǒng)維護(hù) 190
10.4 系統(tǒng)試運行階段產(chǎn)生的文檔資料 190
10.4.1 系統(tǒng)使用說明書的主要內(nèi)容 190
10.4.2 系統(tǒng)維護(hù)手冊的主要內(nèi)容 191
第11章 電子政務(wù)系統(tǒng)驗收與鑒定 193
11.1 系統(tǒng)驗收目標(biāo)與任務(wù) 193
11.1.1 驗收目標(biāo) 194
11.1.2 驗收任務(wù) 195
11.2 系統(tǒng)驗收報告的內(nèi)容 195
11.3 系統(tǒng)鑒定工作程序和文檔資料 196
11.3.1 鑒定組織工作 196
11.3.2 鑒定考核小組測試報告的主要內(nèi)容 196
11.3.3 開發(fā)單位的研究報告和技術(shù)報告的主要內(nèi)容 197
11.3.4 開發(fā)單位向鑒定考核小組提供的審查材料和鑒定材料 198
11.3.5 鑒定會會議程序 199
下篇：XXXX部委電子政務(wù)建設(shè)方案
第12章 電子政務(wù)概述 203
12.1 背景 203
12.2 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo) 203
12.3 電子政務(wù)設(shè)計原則 204
12.4 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與要求 206
12.4.1 建立網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 206
12.4.2 安全支撐平臺 207
12.4.3 證書業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng) 209
12.4.4 密鑰管理系統(tǒng) 211
12.4.5 基本安全防護(hù)系統(tǒng) 218
12.4.6 故障恢復(fù)與容災(zāi)備份 220
12.4.7 物理安全系統(tǒng) 220
第13章 電子政務(wù)應(yīng)用支撐平臺 221
13.1 應(yīng)用支撐平臺體系結(jié)構(gòu) 222
13.2 應(yīng)用支撐平臺的構(gòu)成與功能 222
13.2.1 安全Web門戶系統(tǒng) 222
13.2.2 接入認(rèn)證網(wǎng)關(guān) 224
13.2.3 可信應(yīng)用傳輸系統(tǒng) 224
13.2.4 可信信息交換系統(tǒng) 225
13.2.5 客戶端 226
13.2.6 安全共性服務(wù) 227
第14章 數(shù)據(jù)中心 229
第15章 應(yīng)用系統(tǒng)的功能要求 231
15.1 政務(wù)信息系統(tǒng) 231
15.2 安全門戶網(wǎng)站 232
第16章 電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計 233
16.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的組成 233
16.1.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 234
16.1.2 電子政務(wù)系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu) 235
16.1.3 電子政務(wù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 237
16.1.4 采用B/S結(jié)構(gòu) 237
16.2 各子系統(tǒng)功能描述 237
16.2.1 郵件子系統(tǒng) 237
16.2.2 節(jié)點郵件系統(tǒng)的基本構(gòu)成 238
16.2.3 用戶和權(quán)限管理平臺 238
16.2.4 用戶和權(quán)限管理的需求概述 238
16.2.5 用戶和權(quán)限管理模塊的功能概述 239
16.2.6 電子政務(wù)系統(tǒng)的個性化 240
16.2.7 個性化平臺的結(jié)構(gòu) 240
16.3 電子政務(wù)中的辦公室系統(tǒng) 241
16.3.1 辦公室對內(nèi)、對外信息的收、發(fā) 241
16.3.2 督查系統(tǒng) 250
16.3.3 大事記 251
16.3.4 日常辦公系統(tǒng) 252
16.3.5 提案、建議 259
16.3.6 簡報 260
16.3.7 人民來訪來信 261
16.3.8 外事 262
16.3.9 群眾呼聲 264
16.4 電子政務(wù)的固定資產(chǎn)管理 265
16.5 電子政務(wù)檔案管理 266
16.6 電子政務(wù)黨、團(tuán)、工會事務(wù)管理 269
16.6.1 黨務(wù)的管理 269
16.6.2 團(tuán)組織管理 272
16.6.3 工會組織管理 274
16.6.4 公章管理 277
16.6.5 圖書借閱管理 277