本書以最新資料為藍本,系統(tǒng)地介紹了微機出現硬件、軟件故障時的種種現象,分析其原因,并指出了修復的原理,所用的工具軟件和具體的處理辦法。凡具備微機基本知識的用戶,只要通過本書的學習,并按照本書講述的技巧和方法進行處理,便可排除各種常見的硬件、軟件故障,確保微機的正常運行。全書共分11章:①CMOS設置的故障排除,②軟盤故障及排除,③硬盤故障及排除,④鍵盤、鼠標和打印機常見故障及維修,⑤電源故障及維修,⑥多媒體電腦的組成及故障排除,⑦Windows 3.X故障排除,⑧視窗Windows 95排錯,⑨字處理軟件Word排錯,⑩計算機病毒及防治對策,①①如何利用Norton工具箱排障。