ISO 9000與質(zhì)量體系審核

第一章 概論
　第一節(jié)　質(zhì)量體系審核的產(chǎn)生及其發(fā)展
　第二節(jié)　質(zhì)量體系審核簡介
　第三節(jié)　質(zhì)量體系審核的類型
　第四節(jié)　質(zhì)量體系審核目的、范圍和頻次
第二章　質(zhì)量體系審核依據(jù)
　第一節(jié)　ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)介紹
　第二節(jié)　有關(guān)審核的基本術(shù)語
第三章　質(zhì)量體系審核技術(shù)
　第一節(jié)　審核方法
　第二節(jié)　信息收集
　第三節(jié)　審核工具
第四章　質(zhì)量體系審核準(zhǔn)備
　第一節(jié)　審核準(zhǔn)備工作
　第二節(jié)　質(zhì)量體系文件審核
第五章　　質(zhì)量體系審核的實施
　第一節(jié)　首次會議
　第二節(jié)　現(xiàn)場審核
　第三節(jié)　不符合項報告
　第四節(jié)　審核結(jié)論
　第五節(jié)　末次會議
　第六節(jié)　審核報告
第六章　糾正措施和跟蹤審核
　第一節(jié)　糾正措施
　第二節(jié)　跟蹤審核
第七章　審核員
　第一節(jié)　審核員的工作和職責(zé)
　第二節(jié)　審核員的資格
　第三節(jié)　審核員的獨立性
第八章　外部質(zhì)量體系審核與內(nèi)部質(zhì)量體系審核的關(guān)系
　第一節(jié)　外部質(zhì)量體系審核與內(nèi)部質(zhì)量體系審核的聯(lián)系
　第二節(jié)　外部質(zhì)量體系審核與內(nèi)部質(zhì)量體系審核的區(qū)別
　第三節(jié)　內(nèi)部質(zhì)量體系審核的重點內(nèi)容
附錄一：中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)　質(zhì)量體系審核指南　審核
附錄二：中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)　質(zhì)量體系審核指南　質(zhì)量體系審核員的評定準(zhǔn)則
附錄三：中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)　質(zhì)量體系審核指南　審核工作管理