軟件質(zhì)量保證：原書第3版

定　價：￥59.00

作　者：	（美）G.Gordon Schulmeyer，（美）James I.McManus等著；李懷璋等譯；李懷璋譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	軟件工程技術叢書質(zhì)量管理系列
標　簽：	軟件測試及維護

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ISBN：	9787111117087	出版時間：	2003-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	495	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　從軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期到目前的大型軟件開發(fā)過程，軟件質(zhì)量保證已經(jīng)成為開發(fā)中的一個不可分割的部分。本書匯集了來自軟件質(zhì)量保證實施專家的技術和經(jīng)驗，內(nèi)容豐富，是進行軟件質(zhì)量保證工作的必備手冊。本書覆蓋了軟件質(zhì)量保證的許多關鍵方面：軟件質(zhì)量保證的術語和歷史不同企業(yè)實施軟件質(zhì)量保證的成功要素美國質(zhì)量協(xié)會最新的軟件質(zhì)量工程師的認證考試大綱軟件質(zhì)量的費用問題質(zhì)量檢查技術、Pareto原理和軟件配置管理等CMM的主要過程以及它與軟件質(zhì)量保證的關系波音公司成功實施CMM 5級的主要體會和在質(zhì)量保證工作方面的經(jīng)驗在當今社會計算機輔助工程工具（CASE）和軟件質(zhì)量度量技術應用的必要性統(tǒng)計測試方法、軟件可靠性和軟件安全性、軟件質(zhì)量保證的新技術

作者簡介

　　GeorgeYamamura是波音公司在華盛頓西雅圖的防務和空間組的軟件過程經(jīng)理。他曾管理太空運輸系統(tǒng)軟件開發(fā)組織，其工作獲得了SELCMM5級的評定。他也是RentonTechnical學院的計算機講師。Yamamura先生在空間應用領域擁有30年軟件工作經(jīng)驗。過去的在波音的D&SG的20年里他在艦載飛行軟件、驗證和確認環(huán)境仿真軟件的開發(fā)上為STS組織提供支持。他曾為多個成功的提案和計劃工作，并且已經(jīng)實施了一些評估和審計。他目前管理D&SG的軟件工程過程組，為波音公司的項目提供支持，從事最佳實踐的部署。他的知識背景包括軌道力學、飛行分析、數(shù)值分析、統(tǒng)計以及軟件工程和過程。由于擁有這些領域的知識，他成功地對若干個軟件集中系統(tǒng)DOD項目進行了改進。他已經(jīng)被邀請到五角大樓向國防部負責采辦和技術的部部長進行概述，并已經(jīng)為其他空軍設施提供支持。他為主要的軟件會議和來自歐洲的官員們撰寫了若干論提供簡報刊。他從華盛頓大學獲得了航空與航天學士和碩士學位。并從圣克拉拉大學獲得應用數(shù)學碩士學位?！?/div>

圖書目錄

第1章  軟件質(zhì)量保證
1. 1  引言
1. 2  質(zhì)量
1. 3  軟件
1. 4  軟件質(zhì)量
1. 5  軟件質(zhì)量保證
1. 6  軟件質(zhì)量控制
1. 7  軟件質(zhì)量人員認證
1. 8  軟件可靠性
1. 9  軟件可維護性
1. 10  驗證和確認
1. 11  測試與評價
1. 12  軟件過程改進
1. 13  ISO 9000軟件認證
1. 14  全面質(zhì)量管理
參考文獻
第2章  軟件質(zhì)量保證在各類軟件開發(fā)
中的作用
2. 1  引言
2. 2  SQA與操作系統(tǒng)軟件
2. 3  SQA與關鍵任務軟件
2. 4  SQA與實時系統(tǒng)軟件
2. 5  SQA和交互式軟件
2. 5. 1  交互式軟件的開發(fā)人員
2. 5. 2  交互式軟件的用戶
2. 6  SQA與商用軟件
2. 7  商業(yè)過程再工程和Y2K
2. 7. 1  Y2K和遺留系統(tǒng)
2. 7. 2  SQA與Y2K的商業(yè)過程再工程
2. 8  SQA與軟件配置管理
2. 9  SQA與軟件維護
2. 10  SQA和IV＆V
2. 11  小結
參考文獻
通用參考文獻
第3章  質(zhì)量專家談軟件質(zhì)量
3. 1  引言
3. 2  Kaoru Ishikawa
3. 3  Joseph M. Juran
3. 4  Yoji Akao
3. 5  W.Edwards Deming
3. 6  Genichi Taguchi
3. 7  Shigeo Shingo
3. 8  Philip Crosby
3. 9  小結
參考文獻
第4章  軟件質(zhì)量保證的標準化
4. 1  引言
4. 2  歷史回顧
4. 3  商業(yè)標準
4. 3. 1  MIL-STD-498
4. 3. 2  IEEE-STD-1074
4. 3. 3  ISO/IEC l2207
4. 3. 4  498／12207
4. 3. 5  498／CMM
4. 4  要求的比較
4. 5  小結
參考文獻
通用參考文獻
附錄：標準表格
第5章  軟件質(zhì)量計劃組織
5. 1  引言
5. 2  SQP概念
5. 2. 1  建立需求
5. 2. 2  建立方法學
5. 2. 3  過程和產(chǎn)品質(zhì)量評價
5. 3  SQP的組織特性
5. 3. 1  SQP的組織關系
5. 3. 2  SQP功能與項目組織結構對應
5. 3. 3  軟件質(zhì)量計劃實施實例
5. 4  小結
參考文獻
第6章  有效實施SQA的人員需求
6. 1  引言
6. 2  面對挑戰(zhàn)
6. 3  組織結構
6. 4  確定SQA的人員需求
6. 4. 1  步驟1：確定團隊
6. 4. 2  步驟2：將過程流程化
6. 4. 3  步驟3：定義崗位需求
6. 4. 4  步驟4：將崗位產(chǎn)品化
6. 4. 5  步驟5：提出解決方案
6. 4. 6  步驟6：創(chuàng)建實施計劃
6. 4. 7  步驟7：獲得管理層認可
6. 4. 8  步驟8：實施解決方案
6. 4. 9  步驟9：監(jiān)督解決方案
6. 4. 10  步驟10：檢驗并報告結果
6. 5  優(yōu)秀SQA工程師的特征
6. 6  培訓硬件QA工程師
6. 7  培訓軟件工程師
6. 8   輪換軟件工程師
6. 9  新的大學畢業(yè)生
6. 10  招募SQA雇員
6. 11  對SQA工程人員的期望
6. 12  發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃
6. 13  建議
參考文獻
通用參考文獻
附錄：典型的與軟件質(zhì)量相關的工作描述
第7章  美國質(zhì)量協(xié)會軟件質(zhì)量工程師認證大綱
7. 1  ASQ背景介紹
7. 2  ASQ認證大綱
7. 2. 1  什么是認證
7. 2. 2  為什么要通過認證
7. 2. 3  什么是CSQE
7. 2. 4  成為一名CSQE需要什么資格條件
7. 3  認證考試是如何開發(fā)出來的
7. 3. 1  A. 提議新認證
7. 3. 2  B. 工作分析
7. 3. 3  C. 批準認證
7. 3. 4  D. 創(chuàng)建考試
7. 3. 5  E. 初期考試開發(fā)
7. 3. 6  F. 考試管理
7. 3. 7  G. 考試的可持續(xù)性
7. 4  如何準備考試
7. 5  知識體系是什么
7. 6  ASQ軟件質(zhì)量工程師認證參考書目
7. 7  重新認證
參考文獻
第8章  軟件質(zhì)量的成本
8. 1  引言
8. 2  關于軟件質(zhì)量成本的一些概念
8. 2. 1  可視性
8. 2. 2  質(zhì)量的本質(zhì)
8. 2. 3  為什么軟件質(zhì)量會有成本
8. 2. 4  活動評估
8. 3  輸入
8. 3. 1  數(shù)據(jù)
8. 3. 2  材料
8. 3. 3  客戶需要
8. 3. 4  培訓
8. 3. 5  資源
8. 3. 6  規(guī)程
8. 3. 7  標準
8. 4  增值活動
8. 5  輸出
8. 5. 1  產(chǎn)品
8. 5. 2  服務
8. 5. 3  信息
8. 6  質(zhì)量的總成本
8. 7  活動分析
8. 8  焦點
8. 9  任務要素
8. 9. 1  非質(zhì)量成本
8. 9. 2  質(zhì)量成本
8. 10  可能的錯誤使用
8. 11  生產(chǎn)率
8. 12  主要成本組成
B. 13  小結
參考文獻
第9章  審查--前期軟件質(zhì)量保證
技術
9. 1  引言
9. 2  審查的過程
9. 2. 1  主要目標
9. 2. 2  輔助目標
9. 2. 3  審查階段
9. 2. 4  審查的類型
9. 2. 5  審查缺陷類型與定義
9. 2. 6  審查初始化
9. 2. 7  審查前提
9. 2. 8  審查組
9. 3  吸取的教訓
9. 3. 1  心理學因素
9. 3. 2  審查要客觀
9. 3. 3  審查者的限制
9. 3. 4  數(shù)據(jù)的收集要一致
9. 4  需求審查
9. 5  規(guī)約審查
9. 5. 1  軟件規(guī)約的問題
9. 5. 2  記錄審查
9. 5. 3  結構化語言的優(yōu)點
9. 6  文檔審查
9. 7  審查度量
9. 7. 1  目標-問題-度量
9. 7. 2  九種度量
9. 7. 3  數(shù)據(jù)項
9. 8  國家軟件質(zhì)量實驗
9. 9  8個案例
9. 9. 1  AT＆T貝爾實驗室
9. 9. 2  貝爾北方研究院
9. 9. 3  General Experience
9. 9. 4  大型衛(wèi)星通信系統(tǒng)
9. 9. 5  惠普公司
9. 9. 6  雷神公司
9. 9. 7  Litton公司
9. 9. 8  Bull HN信息系統(tǒng)公司
參考文獻
第10章  軟件配置管理
10. 1  下雨了--雨傘在哪里
10. 2  軟件配置管理概覽
10. 3  配置管理的現(xiàn)實考慮
10. 3. 1  管理者的承諾
10. 3. 2  SCM人員組成
10. 3. 3  建立CCB
10. 3. 4  驗收測試中的SCM
10. 3. 5  SCM的必要性
10. 3. 6  測試周期中的CCB的角色
10. 3. 7  審計的理由和實踐
10. 3. 8  避免大量的"文書工作"
10. 3. 9  在CM活動間分配資源
10. 4  小結
參考文獻
第11章  軟件質(zhì)量保證中的Pareto原理
11. 1  引言
11. 2  歷史背景
11. 3  WWMCCS--經(jīng)典實例之一
11. 3. 1  人力資源
11. 3. 2  合同成本
11. 3. 3  版本
11. 3. 4  職責
11. 4  聯(lián)邦儲備銀行--經(jīng)典實例之二
11. 5  缺陷識別
11. 6  審查
11. 7  統(tǒng)計技術
11. 8  Pareto圖表比較
11. 9  小結
參考文獻
通用參考文獻
第12章  理解能力成熟度模型和SQA在軟件開發(fā)成熟度中的作用
12. 1  介紹CMM
12. 2  作為持續(xù)過程改進框架的CMM的進化
12. 3  采用CMM的好處
12. 4  CMM的結構
12. 5  理解CMM中的軟件質(zhì)量保證
12. 6  成熟中的QA組織
參考文獻
通用參考文獻
第13章  SEI CMM5級：波音太空運輸系統(tǒng)軟件
13. 1  引言
13. 1. 1  波音STS組織
13. 1. 2  過程焦點
13. 1. 3  評估過程
13. 2  STS過程改進歷史
13. 2. 1  過程定義和波音軟件標準
13. 2. 2  過程管理
13. 2. 3  CQI技術
13. 2. 4  SEI CMM框架
13. 3  挑戰(zhàn)
13. 3. 1  管理層支持
13. 3. 2  利益實現(xiàn)
13. 3. 3  SEDG
13. 3. 4  文化變革
13. 3. 5  過程知識
13. 3. 6  獲取過程
13. 3. 7  過程證據(jù)
13. 3. 8  團隊環(huán)境
13. 3. 9  解釋CMM 4級和CMM 5級
13. 3. 10  啟動項目實施CMM
13. 3. 11  更多挑戰(zhàn)
13. 3. 12  挑戰(zhàn)回顧
13. 4  過程改進結果
13. 4. 1  軟件缺陷
13. 4. 2  成本／收益數(shù)據(jù)
13. 4. 3  軟件生產(chǎn)率
13. 5  客戶和員工滿意度
13. 5. 1  客戶滿意度
13. 5. 2  員工滿意度
13. 6  未來商業(yè)潛質(zhì)
13. 6. 1  能力基線
13. 6. 2  對SDCE和SCE的影響
13. 6. 3  客戶期望
13. 7  小結
參考文獻
第14章  軟件質(zhì)量保證CASE工具
14. 1  引言
14. 2  CASE工具的使用環(huán)境
14. 2. 1  什么是CASE
14. 2. 2  軟件工程環(huán)境
14. 3  CASE案例
14. 3. 1  CASE的好處
14. 3. 2  與CASE相關的問題
14. 3. 3  在SQA中應用CASE工具的好處
14. 4  工具的適用性
14. 5  到哪里發(fā)現(xiàn)工具
14. 5. 1  專業(yè)組織
14. 5. 2  會議和研討會
14. 5. 3  雜志
14. 5. 4  因特網(wǎng)
14. 5. 5  供應商
14. 6  展望
參考文獻
通用參考文獻
第15章  軟件質(zhì)量保證的度量
15. 1  引言
15. 1. 1  軟件質(zhì)量調(diào)查
15. 1. 2  數(shù)據(jù)采集
15. 1. 3  度量的有效性
15. 2  軟件質(zhì)量度量方法學
15. 2. 1  IEEE
15. 2. 2  建立軟件質(zhì)量需求
15. 2. 3  識別軟件質(zhì)量度量
15. 2. 4  實施軟件質(zhì)量度量
15. 2. 5  分析軟件度量結果
15. 2. 6  確認軟件質(zhì)量度量
15. 2. 7  基于過程
15. 3  綜合性的軟件質(zhì)量度量
15. 4  軟件質(zhì)量指標
15. 5  應用實施
15. 5. 1  惠普
15. 5. 2  量化的SQA
15. 5. 3  實用的質(zhì)量度量
15. 5. 4  MIL/SOFTQUAL
15. 5. 5  技術性能測量
15. 5. 6  有效性測量
15. 5. 7  個人軟件過程
15. 5. 8  AT＆T和Bellcore
15. 5. 9  測量軟件過程改進
15. 5. 10  預測軟件質(zhì)量
15. 5. 11  微軟公司
15. 6  小結
參考文獻
第16章  軟件質(zhì)量保證在關鍵任務軟件中的實際應用
16. 1  關鍵任務軟件的特殊問題
16. 2  嵌入式關鍵任務軟件
16. 3  關鍵任務軟件的特殊開發(fā)生命周期
16. 4  SQA在關鍵任務軟件中的角色
16. 5  SQA在系統(tǒng)需求和系統(tǒng)設計階段中的角色
16. 6  SQA在關鍵軟件的需求階段
16. 7  SQA在頂層設計階段
16. 8  SQA在詳細設計階段
16. 9  SQA在編碼和單元測試階段
16. 10 SQA在軟件集成和測試階段
16. 11  SQA在CSCI測試階段
16. 12  SQA在于系統(tǒng)和系統(tǒng)集成測試階段的作用
16. 13  軟件的功能和物理配置審計
16. 13. 1  功能配置審計
16. 13. 2  物理配置審計
16. 14  開發(fā)和操作測試
參考文獻
通用參考文獻
第17章  軟件質(zhì)量保證在商業(yè)軟件中的實際應用
17. 1  引言
17. 2  商業(yè)軟件的定義
17. 3  商業(yè)部門的軟件質(zhì)量任務
17. 4  商業(yè)軟件與關鍵任務軟件質(zhì)量保證計劃的比較--概述
17. 5  軟件質(zhì)量保證計劃實現(xiàn)體系
17. 6  軟件質(zhì)量框架內(nèi)的檢測
17. 7  實現(xiàn)商業(yè)軟件質(zhì)量保證計劃--成功的關鍵
17. 7. 1  一般性框架
17. 7. 2  經(jīng)驗和提示
17. 8  實現(xiàn)軟件質(zhì)量保證計劃：問題. 收益和經(jīng)驗教訓
17. 8. 1  目標
17. 8. 2  建立--定義產(chǎn)品環(huán)境
17. 8. 3  方法--設置改進階段
17. 8. 4  需要--為什么要改進軟件質(zhì)量過程
17. 8. 5  問題. 收益和經(jīng)驗教訓
17. 9  其他的實際應用
17. 9. 1  自適應的質(zhì)量和測試策略
17. 9. 2  過去項目的評審與經(jīng)驗教訓
總結
17. 10  商業(yè)軟件與關鍵任務軟件質(zhì)量保證計劃--最后的比較
17. 10. 1  獨有的特點
17. 10. 2  共同特點
17. 11  關于SEI CMM和ISO9001
17. 12  小結
參考文獻
通用參考文獻
第18章  有效的信息服務質(zhì)量保證方法
18. 1  什么是質(zhì)量保證
18. 2  質(zhì)量保證推動整個信息服務業(yè)質(zhì)量的提高
18. 2. 1  如何管理--QAI方法的策略
18. 2. 2  I/S如何開展活動不斷實現(xiàn)過程成熟的策略
18. 2. 3  QAI戰(zhàn)術：需要管理的六類過程
18. 3  作為測量科學的質(zhì)量保證
18. 3. 1  應用測量來改進軟件質(zhì)量的范例
18. 3. 2  重要質(zhì)量因素的識別過程
18. 4  質(zhì)量保證從概念到實現(xiàn)
18. 4. 1  將質(zhì)量保證作為一個優(yōu)先活動來定義和實施
18. 4. 2  質(zhì)量保證經(jīng)理的地位
18. 4. 3  廠商和用戶的開放性溝通
18. 4. 4  質(zhì)量保證的成長與成熟
通用參考文獻
第19章  軟件質(zhì)量控制中的統(tǒng)計方法
19. 1  質(zhì)量控制
19. 2  軟件質(zhì)量控制
19. 3  質(zhì)量編程
19. 3. 1  I. 建模
19. 3. 2  II. 需求規(guī)約
19. 3. 3  III. 并發(fā)的軟件設計和測試設計
19. 3. 4  IV.軟件實現(xiàn)
19. 3. 5  V.測試和集成
19. 3. 6  VI. 軟件驗收
19. 4  質(zhì)量編程實踐經(jīng)驗
19. 4. 1  I. 應用和工具經(jīng)驗
19. 4. 2  II. 實踐示例
19. 5  軟件工程項目管理中的一些技術問題的建議解決方案
19. 6  高級管理者應該做什么
19. 7  小結
參考文獻
通用參考文獻
第20章  軟件可靠性管理
20. 1  引言
20. 2  回顧與展望
20. 3  軟件可靠性測量的根本要求
20. 3. 1  原始數(shù)據(jù)
20. 3. 2  靈活性
20. 3. 3  圖形
20. 4  優(yōu)點
20. 5  標準化
20. 6  政府的態(tài)度
20. 7  應用
20. 8  選擇測量指標
20. 9  優(yōu)化可靠性
20. 10  可靠性管理
20. 11  矩陣控制
20. 12  小結
參考文獻
附錄：軟件可靠性測量樣本
第21章  軟件安全性及其與軟件質(zhì)量保證的關系
21. 1  引言
21. 2  軟件導致的事故
21. 3  軟件安全性術語詳解
21. 4  標準. 指南和法規(guī)
21. 5  如何開發(fā)軟件安全保證計劃
21. 6  組織要求和職責
21. 7  隱患規(guī)避和緩解技術
21. 8  推薦
參考文獻
附錄縮略語