知彼制勝的推銷技巧：成功銷售的模式與程序

定　價：￥25.00

作　者：	張柱著
出版社：	廣東經(jīng)濟出版社
叢編項：	中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會管理實務(wù)文庫
標　簽：	推銷

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ISBN：	9787806774458	出版時間：	2003-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	374	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會管理實務(wù)文庫。推銷是一門實踐性極強的藝術(shù)。本書作者將18年來，在眾多不同領(lǐng)域從事銷售工作的實踐經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)，并用案例的形式加以剖析說明，使我們“如臨其境”、“身經(jīng)百戰(zhàn)”，是一本實用性極強的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)典書籍。該書中豐富的案例和極富實踐意義的操作手法，值得有志于營銷工作的朋友借鑒。如能時時放在身邊翻閱，銷售技能定當(dāng)一日千里；如能切實應(yīng)用于本職工作，必定事半功倍，收獲頗豐。

作者簡介

　　張柱現(xiàn)任中山大學(xué)教授一經(jīng)理研究會，廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研究會高級培訓(xùn)師。有18年的市場推銷經(jīng)驗，成功笄“大大泡泡糖”“怡寶純凈水”等多個產(chǎn)品的市場銷售，擅長為企業(yè)組織實施產(chǎn)品營銷計劃以及做產(chǎn)品推銷現(xiàn)場指導(dǎo)工作。[

圖書目錄

第一講業(yè)務(wù)人員必備的素質(zhì)
第二講顧客是如何去做決定的
   一、顧客是銷售戰(zhàn)略的核心
      1.顧客是銷售的核心
      2. "要學(xué)會賣先要學(xué)會買"
   二、顧客做決策的過程
      1.顧客"承認需要"階段
      2.顧客"評估選擇"階段
      3 .顧客"評估選擇"階段
      4.顧客"實施"階段
   三、銷售戰(zhàn)略的中心思想
   四、銷售過程中的銷售策略
      1.顧客"承認需要"階段的銷售策略
      2.顧客"評估選擇"階段的銷售策略
      3.顧客"評估選擇"階段的銷售策略
      4.顧客"實施"階段的銷售策略
   五、小結(jié)
第三講進入客戶戰(zhàn)略
第四講如何讓客戶需要你
第五講如何去影響客戶的選擇
第六講產(chǎn)品競爭的焦點：“特點”與“弱點”
第七講克服最后的擔(dān)心
第八講你善于談判嗎
第九講銷售談判中如何做出讓步
第十講如何確保你繼續(xù)成功