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內(nèi)容簡介

　　《電子商務(wù)專業(yè)英語》是用英語編寫的電子商務(wù)技術(shù)教材，全書共20章，內(nèi)容包括因特網(wǎng)與環(huán)球網(wǎng)基礎(chǔ)、電子商務(wù)起源與模型、域名問題、電子商務(wù)可擴(kuò)展鏈接標(biāo)識語言、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)安全、法律與稅收問題、在線貨幣交易、電子客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)策略、物流、基于網(wǎng)絡(luò)的管理，以及中國的電子商務(wù)等內(nèi)容，覆蓋了當(dāng)今電子商務(wù)技術(shù)的各個方面，并力求體現(xiàn)電子商務(wù)的最新發(fā)展。本書所有內(nèi)容均取材于最近兩年國外出版的原版教材和互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容新穎，系統(tǒng)性強(qiáng)。每一章都圍繞一個主題，配有學(xué)習(xí)指導(dǎo)、詳細(xì)注釋和參考譯文，以及精心安排的練習(xí)（附參考答案），可以使學(xué)生很快掌握課文要點?！峨娮由虅?wù)專業(yè)英語》既可作為高職高專教材，也可用作廣大管理與技術(shù)人員了解并學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的參考書。

作者簡介

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圖書目錄

Chapter 1  Internet and Web Technology 1
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 1
1.1  Introduction 1
1.2  Computer Networks Basics 2
1.3  Packet Switching and TCP/IP 4
1.4  The Web 7
Chapter 2  Understanding the Internet Economy 10
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 10
2.1  Introduction 10
2.2  Defining the Internet Economy 11
Chapter 3  The Basics of E-Commerce and E-Business 19
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 19
3.1  Origins of Electronic Commerce 19
3.2  Definitions of Electronic Commerce 21
3.3  The Technological Foundations of Contemporary Electronic Commerce 24
Chapter 4  E-Business Models 30
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 30
4.1  Introduction 30
4.2  Storefront Model 30
4.3  Auction Model 32
4.4  Portal Model 33
4.5  Dynamic-Pricing Model 34
4.6  Click-and-Mortar Business 37
Chapter 5  Domain Name Challenges 42
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 42
5.1  What Is A Domain Name? 42
5.2  Protecting Your Corporate Domain Names 43
5.3  Real-Life Corporate Domain Name Problems 44
5.4  Domain Name Challenges and Solutions 45
Chapter 6  ebXML 52
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 52
6.1  An Introduction to ebXML: 52
6.2  ebXML and Web Services: The Way To Do Business 56
Chapter 7  m-Business 62
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 62
7.1  Introduction 62
7.2  Wireless Devices 63
7.3  m-Business 64
7.4  Wireless Internet Access 65
7.5  Wireless Web Technology 66
7.6  Wireless Communications 68
7.7  Future of Wireless Internet 69
Chapter 8  Introduction to Secure e-Commerce 71
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 71
8.1  The Upside 71
8.2  The Downside 73
8.3  E-Commerce Compared with Paper-Based Commerce 76
8.4  Making E-Commerce Secure 77
Chapter 9  Online Monetary Transactions 80
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 80
9.1  Introduction 80
9.2  Credit-Card Transactions 81
9.3  Digital Currency 82
9.4  e-Wallets 83
9.5  Peer-to-Peer Payments 84
9.6  Smart Cards 85
9.7  Micropayments 86
9.8  e-Billing 87
9.9  Developing Payment Standards 89
Chapter 10  e-CRM 94
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 94
10.1  Introduction 94
10.2  Tracking and Analyzing Data 95
10.3  Personalization 98
10.4  Contact Centers 99
10.5  Business-to-Business e-CRM 101
10.6  Complete e-CRM Solutions 102
Chapter 11  E-Business Integration Patterns 104
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 104
11.1  What Are Integration Patterns? 104
11.2  Database Replication 105
11.3  Single-Step Application Integration 107
11.4  Multi-Step Application Integration 108
11.5  Brokering Application 109
11.6  Application-to-Application B2Bi 110
11.7  Data Exchange B2Bi 112
Chapter 12  ABCs of B2C E-Commerce 115
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 115
12.1  What is B2C E-commerce? 115
12.2  What is the difference between B2C and B2B e-commerce? 115
12.3  Why was there so much hype surrounding B2C e-commerce? 116
12.4  Is B2C commerce really dead? 116
12.5  How should companies organize their B2C initiative? 117
12.6  What are the major challenges of B2C e-commerce? 117
12.7  What is channel conflict and how can I avoid it? 118
12.8  Can I make a profit through B2C e-commerce? 118
Chapter 13  B2B E-Commerce 123
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 123
13.1  The ABCs of B2B E-commerce 123
13.2  Business-to-Business Markets 124
Chapter 14  Logistics 134
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 134
14.1  The CLM Definition of Logistics 134
14.2  E-Logistics: Delivering the Goods in E-Commerce 136
Chapter 15  Internet Marketing Basics 141
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 141
15.1  The Internet As A Communications Tool 141
15.2  Roles of Direct Marketing and Relationship Marketing 142
15.3  E-Mail Marketing 146
Chapter 16  Creating an Integrated E-commerce Strategy 153
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 153
16.1  Seven Dimensions of an E-commerce Strategy 153
16.2  Bonds of an E-commerce Strategy 155
Chapter 17  Avoiding Legal Issues 164
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 164
17.1  Global Contracts 164
17.2  The Web Site 167
Chapter 18  Internet Taxation 173
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 173
18.1  Internet Taxation 173
18.2  Introduction to Internet Tax Freedom Act 175
18.3  Introduction to International Taxation of E-Commerce 179
Chapter 19  Introduction To Web-Based Management 183
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 183
19.1  Evolving Trends In Enterprise Computing 183
19.2  THE ALLURE OF WEB-BASED MANAGEMENT 188
Chapter 20  E-commerce: Opportunities and Challenges for China's 21st
Century Economy 193
學(xué)習(xí)指導(dǎo) 193
20.1  E-commerce: Decisive Factor for China's Future Economic Heft 193
20.2  China Focusing on Infrastructure for E-Commerce 196
20.3  China Urges Better Legislation on E-commerce 197
20.4  UNCTAD Report: E-Commerce in China Promising 198
Answers 207
參考資料 218
參考譯文 220
第1章  因特網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 220
第2章  理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 223
第3章  電子商務(wù)基礎(chǔ) 227
第4章  電子商業(yè)模型 231
第5章  域名的挑戰(zhàn) 236
第6章  ebXML(電子商務(wù)擴(kuò)展標(biāo)記語言) 240
第7章  移動電子商務(wù) 245
第8章  電子商務(wù)安全介紹 249
第9章  在線貨幣交易 253
第10章  電子客戶關(guān)系管理(e-CRM) 257
第11章  電子商業(yè)集成模式 261
第12章  企業(yè)對消費(fèi)者電子商務(wù) 266
第13章  企業(yè)間電子商務(wù)基礎(chǔ) 268
第14章  物流 272
第15章  互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ) 274
第16章  建立一個完整的電子商務(wù)策略 278
第17章  避免法律問題 281
第18章  因特網(wǎng)納稅 285
第19章  基于網(wǎng)絡(luò)的管理介紹 290
第20章  電子商務(wù)：21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 294
Appendix A  電子商務(wù)專業(yè)英語詞匯的構(gòu)成 299
A.1  派生詞(derivation) 299
A.2  復(fù)合詞(compounding) 300
A.3  混成詞(blending) 302
A.4  縮略詞(shortening) 302
A.5  借用詞 304
A.6  網(wǎng)絡(luò)操作專用縮略語 304
Appendix B  電子商務(wù)英語常用詞匯(Glossary) 306