重振商機：新經(jīng)理人行動指南

定　價：￥20.00

作　者：	（新西蘭）杰佛利·莫斯（Geoffrey Moss）著；張旭譯
出版社：	青島出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)領導學

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ISBN：	9787543627659	出版時間：	2003-03-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	253	字數(shù)：

內容簡介

　　亞洲為研究不同的管理技巧和技術提供了極富吸引力的實驗場。數(shù)百位經(jīng)理向我們講述了他們的經(jīng)驗，我們相互之間受益匪淺。許多經(jīng)理來自不同的商業(yè)機構，這些機構在企業(yè)文化和管理模式上存在巨大差異。有人為歐洲公司工作，還有人為美國、日本、中國、新加坡、印度尼西亞、泰國、越南和斯里蘭卡的企業(yè)工作。固然，在不同的種族、國家和機構之間從事管理和商務活動時，應該認識到巨大的文化差異，但基本上的管理原則是一致的。本書是對這些研討班期間部分學習課程的總結。

作者簡介

　　杰弗里.莫斯的作品得益于其豐富的實踐經(jīng)驗。在事業(yè)早期，他就離開原來的職位，受聘為到政府機構組建一家大型新部門。這些年來，他親身經(jīng)歷了管理模式的諸多變革。莫斯曾在新西蘭（農林漁業(yè)部）、新加坡（新加坡管理學院）、斯里蘭卡（錫蘭商會、管理學院和農業(yè)部）、孟加拉國（規(guī)劃和發(fā)展學院、中央附屬資源發(fā)展學院）、泰國（聯(lián)合國開發(fā)計劃、湄公學院）和西薩摩亞（南太平洋大學）舉辦管理技巧培訓班。他還就企業(yè)信息交流問題在新西蘭行政管理學院、惠靈頓維多利亞大學和新西蘭警察學院進行講學。

圖書目錄

引言
第一章公司重整
公司重構
戰(zhàn)略規(guī)劃
激活企業(yè)
變革過程
為變革編制預算
非盈利機構的革新
重建信心
與員工和客戶溝通
建立強勢的企業(yè)文化
第二章拓展業(yè)務
圍繞客戶拓展業(yè)務
提高生產(chǎn)率的辦法
改進公司內、外部溝通
戰(zhàn)爭競爭對手
第三章控制成本
預算編制
預算協(xié)商
預算監(jiān)督
控制成本
改善現(xiàn)金流量
清理壞賬
第四章提高員工業(yè)績
定期工作檢查
培訓與提高技能
激勵團隊
用什么激勵員工
激勵員工的技巧
調換或裁撤冗員
靈活的工作場所
第五章聘用最佳員工
挑選員工
招募和挑選員工的步驟
新的受聘者
成功經(jīng)理人的忠告
第六章建設事業(yè)有成的團隊
第七章安排工作井井有條
第八章成為更優(yōu)秀的經(jīng)理
第九章應對危機
第十章表述你的意圖
第十一章減輕壓力
第十二章重塑自我