第三資源：智力資本及其管理

定　價(jià)：￥15.00

作　者：	（英）安妮·布魯金（Annie Brooking）著；趙潔平譯
出版社：	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	頂級(jí)管理經(jīng)典系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787810443395	出版時(shí)間：	1998-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	227	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　公司的經(jīng)理層有了一種新的理念。世界各地的大公司開(kāi)始認(rèn)識(shí)到它們最寶貴的資產(chǎn)是無(wú)形資產(chǎn)。它們發(fā)現(xiàn)：公司的價(jià)值已不在于擁有多少?gòu)S房、設(shè)備、甚至產(chǎn)品，而在于客戶(hù)的信賴(lài)程度、與商業(yè)伙伴合作的能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電訊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、以及雇員的創(chuàng)造潛力和技能；公司中最大的資產(chǎn)，就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的“第三資源”——智力資本?，F(xiàn)在，國(guó)際馳名的公司，像通用電氣公司、摩托羅拉公司、道爾公司、惠普公司、施樂(lè)公司、西門(mén)子公司、數(shù)學(xué)設(shè)備公司等居于行業(yè)領(lǐng)先地位的公司，都已開(kāi)始利用“第三資源”——智力資本業(yè)獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書(shū)能使您學(xué)會(huì)如何管理、控制和記錄企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，并為您審計(jì)公司的智力資本提供一個(gè)實(shí)用的框架，幫助您了解智力資本的價(jià)值，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理。

作者簡(jiǎn)介

　　安妮·布魯金——技術(shù)交易公司的創(chuàng)始人和總經(jīng)理，她在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作了24年，在市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略、管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)和新興的智力資本等領(lǐng)域很具知名度。她在太陽(yáng)微系統(tǒng)公司和美國(guó)的象征公司擔(dān)任過(guò)經(jīng)理工作，在象征公司她領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售組，完成了數(shù)億美元戰(zhàn)略同盟的談判工作。她有廣泛的國(guó)際咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)中既有新興公司，也有數(shù)十億美元的大公司；咨詢(xún)內(nèi)容既有管理問(wèn)題，也有技術(shù)問(wèn)題。布魯金創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)了歐洲第一個(gè)工業(yè)人工智能研究與咨詢(xún)團(tuán)體——英國(guó)的“知識(shí)系統(tǒng)中心”。她在布魯塞爾的歐洲經(jīng)濟(jì)共同體擔(dān)任高級(jí)信息處理顧問(wèn)達(dá)12年之久。此外，她在1983年為歐共體的斯普里特工程設(shè)計(jì)了第一個(gè)成功的高級(jí)信息處理工程——知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。布魯金做過(guò)多次有關(guān)計(jì)算機(jī)科學(xué)和高技術(shù)的講座。她最初從事學(xué)術(shù)工作，曾在索斯班克和布魯納爾大學(xué)任教。她與人合著過(guò)兩本關(guān)于人工智能的著作，并發(fā)表了很多有關(guān)人工智能和創(chuàng)造問(wèn)題的論文。布魯金的豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和國(guó)際上的廣泛聯(lián)系使她能深人了解企業(yè)如何充分利用技術(shù)創(chuàng)造利潤(rùn)。她在英國(guó)的布魯納爾大學(xué)完成了計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)博士后研究。布魯金曾在英國(guó)、馬耳他、澳大利亞和美國(guó)居住，現(xiàn)與丈夫安德魯居住在英國(guó)的劍橋。

圖書(shū)目錄

出版者的話(huà)
致謝
未來(lái)企業(yè)
智力資本的出現(xiàn)
市場(chǎng)資產(chǎn)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)
人才資產(chǎn)
基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)
準(zhǔn)備智力資本審計(jì)
智力資本審計(jì)
智力資本管理
知識(shí)管理與公司存儲(chǔ)器
擴(kuò)大智力資本的資產(chǎn)庫(kù)
評(píng)估智力資本
結(jié)束語(yǔ)
智力資本的意義總匯
詞匯表
參考書(shū)目
索引
作者簡(jiǎn)介
插圖目錄
圖1. 1 捕捉聰明老鼠的捕鼠器
圖2. 1 智力資本的構(gòu)成
圖3. 1 忠實(shí)客戶(hù)發(fā)展周期
圖6. 1 新技術(shù)曲線(xiàn)
圖7. 1 智力資本審計(jì)過(guò)程
圖7. 2 概念——“本周最佳聚會(huì)”
圖7. 3 實(shí)體
圖7. 4 聯(lián)接
圖7. 5 歸屬
圖7. 6 關(guān)系
圖7. 7 下屬類(lèi)型和上屬類(lèi)型
圖7. 8 全圖
圖7. 9 智力資本審計(jì)隊(duì)伍
圖8. 1 智力資本審計(jì)過(guò)程
圖8. 2 客戶(hù)基礎(chǔ)的內(nèi)容
圖8. 3 資產(chǎn)內(nèi)容最高值舉例
圖8. 4 審計(jì)市場(chǎng)資產(chǎn)方法
圖8. 5 評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的方法
圖8. 6 評(píng)估基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)的方法
圖8. 7 評(píng)估人才資本的方法
圖8. 8 知識(shí)傳遞過(guò)程
圖8. 9 設(shè)定屬性?xún)r(jià)值的指數(shù)
圖8. 1 0依賴(lài)度
圖8. 1 1通過(guò)指數(shù)監(jiān)測(cè)智力資本
圖8. 1 2跟蹤屬性以預(yù)測(cè)趨向
圖8. 1 3為智力資本確立靶圖
圖8. 1 4為優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)繪制靶圖
圖9. 1 智力資本管理進(jìn)程
圖10. 1 知識(shí)管理進(jìn)程
圖10. 2 知識(shí)區(qū)間
圖10. 3 能力和工作知識(shí)與效率的提高同步發(fā)展的一個(gè)假設(shè)模式
圖10. 4 知識(shí)螺旋上升的設(shè)想圖
圖11. 1 創(chuàng)新過(guò)程的4個(gè)扇面
圖11. 2 巴薩德解決問(wèn)題創(chuàng)新特性表
圖11. 3 巴薩德解決問(wèn)題創(chuàng)造特性表
圖11. 4 優(yōu)化圖
圖11. 5 4個(gè)扇面與對(duì)應(yīng)的8個(gè)步驟
圖11. 6 監(jiān)測(cè)智力資本的發(fā)展
表格目錄
表1—1 領(lǐng)袖的價(jià)值
表3—1 斯堪迪亞公司的客戶(hù) 情況