網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

定　價(jià)：￥11.00

作　者：	翁建軍，嵇成舒主編
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	中等職業(yè)學(xué)校電子信息類教材·電子商務(wù)專業(yè)
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787505378773	出版時(shí)間：	2002-08-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁(yè)數(shù)：	127頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《中等職業(yè)學(xué)校電子信息類教材·電子商務(wù)專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》從中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教育的需求出發(fā)，全面系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析、網(wǎng)上商務(wù)信息的收集整理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以及網(wǎng)絡(luò)促銷等內(nèi)容?！吨械嚷殬I(yè)學(xué)校電子信息類教材·電子商務(wù)專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》可作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材，也可供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)
1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)例
習(xí)題1
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境
2.1 Internet基礎(chǔ)
2.2 Web技術(shù)應(yīng)用
習(xí)題2
第3章網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理
3.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息概述
3.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的瀏覽和保存
3.3 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜索
3.4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的加工整理
習(xí)題3
第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象分析
4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象分析概述
4.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.3 影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的外在因素
4.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程
習(xí)題4
第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品種類
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品價(jià)格
5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道
5.4 網(wǎng)上商品交易流程
習(xí)題5
第6章網(wǎng)上商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)與推廣
6.1 域名申請(qǐng)
6.2 網(wǎng)上商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)
6.3 網(wǎng)上商務(wù)站點(diǎn)推廣
6.4 注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名
習(xí)題6
第7章網(wǎng)絡(luò)廣告
7.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式
7.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布與收費(fèi)
習(xí)題7
第8章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧客服務(wù)
8.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的顧客服務(wù)
8.2 FAQ在顧客服務(wù)中的運(yùn)用
8.3 電子郵件（E-mail）在顧客服務(wù)中的運(yùn)用
8.4 Cisco公司的網(wǎng)上顧客服務(wù)案例
習(xí)題8
參考文獻(xiàn)與網(wǎng)站