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導(dǎo)游服務(wù)技能

導(dǎo)游服務(wù)技能

定　價：￥18.00

作　者： 本書編寫組編
出版社： 中國旅游出版社
叢編項： 導(dǎo)游系列教材
標(biāo)　簽： 導(dǎo)游
ISBN： 9787503218736 出版時間： 2001-01-01 包裝：
開本： 20cm 頁數(shù)： 186頁 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　導(dǎo)游系列教材。本書介紹了導(dǎo)游的服務(wù)技能，包括概述、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游服務(wù)程序與內(nèi)容、散客旅游服務(wù)、導(dǎo)游在帶團(tuán)中應(yīng)規(guī)避的問題等8章內(nèi)容。

作者簡介

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