實用導(dǎo)游語言技巧

定　價：￥22.00

作　者：	韓荔華主編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：	導(dǎo)游教育叢書
標　簽：	旅游

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ISBN：	9787563708741	出版時間：	2003-11-01	包裝：	簡裝本
開本：	20cm	頁數(shù)：	322	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　導(dǎo)游教育叢書。培養(yǎng)提高導(dǎo)游人員的文化水平和道德修養(yǎng)不只是一朝一夕的事，要常抓不懈。要求導(dǎo)游人員平時不斷地自學，不斷地“充電”，這就需要為導(dǎo)游人員提供大量的學習材料，及時總結(jié)、宣傳優(yōu)秀導(dǎo)游人員的從業(yè)經(jīng)驗。中國旅行社協(xié)會組織全國各地的著名導(dǎo)游和旅游培訓(xùn)專家編寫了這套“導(dǎo)游教育叢書”，旨在為初級導(dǎo)游人員進一步加強道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平提供有益的幫助。該套叢書從我國導(dǎo)游人員的實際水平和工作實踐出發(fā)，注重理論與實踐相結(jié)合，突出中國特色與時代特色，力求做到看了就懂，學了就會做，不求深奧，但求實用。

作者簡介

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圖書目錄

第一章導(dǎo)游交際
第一節(jié) 導(dǎo)游交際對導(dǎo)游員提出的主要要求
一、對導(dǎo)游員的總體要求
二、對導(dǎo)游員“說”的要求
三、對導(dǎo)游員“看”的要求
四、對導(dǎo)游員幫助游客“聽”的要求
第二節(jié) 導(dǎo)游交際常用技巧（一）
一、稱呼的技巧
二、寒暄的技巧
三、介紹的技巧
四、喊人的技巧
五、交談的技巧
六、開場白的技巧
七、結(jié)束的技巧
第三節(jié) 導(dǎo)游交際常用技巧（二）
一、說服的技巧
二、拒絕的技巧
三、贊美的技巧
四、安慰的技巧
五、解釋的技巧
六、應(yīng)對的技巧
七、關(guān)切的技巧
第二章導(dǎo)游辭
第一節(jié) 導(dǎo)游辭的針對性與表達的靈活性
一、根據(jù)人文景觀和自然景觀的不同特點靈活調(diào)整導(dǎo)游辭
二、根據(jù)不同的導(dǎo)游對象靈活調(diào)整導(dǎo)游辭
三、根據(jù)導(dǎo)游現(xiàn)場的主客觀因素靈活調(diào)整導(dǎo)游辭
四、根據(jù)特定語境中的突發(fā)情況進行靈活發(fā)揮
第二節(jié) 導(dǎo)游辭表達技巧
一、置疑法
二、敘述法
三、描繪法
四、縮距法
五、升華法
第三章創(chuàng)造聲音表情的技巧
第一節(jié) 調(diào)諧語調(diào)
一、什么是語調(diào)
二、語調(diào)的類型
三、語調(diào)的表情作用
第二節(jié) 控制音色
一、音色的內(nèi)涵
二、音色控制對導(dǎo)游講解的重要意義
第三節(jié) 調(diào)節(jié)音量
第四節(jié) 講究停頓
第五節(jié) 運用語速
第六節(jié) 豐富語氣
第七節(jié) 協(xié)調(diào)平仄
第八節(jié) 和諧節(jié)奏
第四章體態(tài)語運用技巧
第五章增加導(dǎo)游語言趣味性的修辭技巧
參考書目