忠告老板：101條興隆生意的實用法則

定　價：￥20.00

作　者：	（澳）安德魯·格里菲斯（Andrew Griffiths）著；高繼明，曹永清譯
出版社：	經(jīng)濟日報出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787801800695	出版時間：	2002-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	286	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容：本書向有心自己創(chuàng)業(yè)的人們提供了一百多條關于小企業(yè)運作的基本想法和信息，涵蓋了經(jīng)營一家小企業(yè)所必須面對的主要商業(yè)領域：接受建議、財務、關系的建立、員工、客戶服務、廣告學和市場學、因特網(wǎng)、保險、法律、個人問題和未來的計劃等。也許并沒有多少高深的理論，但每一條都是作者自己的經(jīng)驗之談和教訓總結(jié)，同時綜合了許多其他人的智慧。作者：安德魯？格里菲斯是澳大利亞一家名為“專業(yè)市場調(diào)研公司”的董事，也是一名富有經(jīng)驗的培訓導師。在他的職業(yè)生涯中，曾經(jīng)擁有和經(jīng)營過許多公司，包括一家研討機構(gòu)、一家旅行公司、一家戶外廣告公司和一家旅行社。點評：如果你正在開創(chuàng)自己的企業(yè)，又不想犯許多別的商人曾經(jīng)犯過的錯誤，建議讀一讀這本書。它可以幫你省卻許多精力，避免許多麻煩并節(jié)約許多金錢。

作者簡介

　　安德魯·格里菲斯是一位專業(yè)市場調(diào)研顧問。他的第一本著作《101種把您的公司推向市場的方法》是一本風靡世界的暢銷書。安德魯先生是澳大利亞一家叫做“專業(yè)市場調(diào)研”的公司的董事，他是一名富有經(jīng)驗的培訓導師，而且也是一位開誠布公地鼓勵世界上的小公司獲得成功的公共演說家。安德魯先生專門為那些在市場調(diào)研和與客戶有關的問題上需要專業(yè)意見的公司解決困難。在他的職業(yè)生涯中，安德魯先生曾經(jīng)擁有和經(jīng)營過許多公司，包括一家研討機構(gòu)、一家旅行公司、一家戶外廣告公司和一家旅行社。他還擔任過研討指導和商業(yè)指導、百科全書上門推銷員、金礦勘探者、國際貿(mào)易經(jīng)理和園藝工人。他已婚并有五個孩子，全家人住在澳大利亞北部與昆士蘭毗鄰的大堡礁Cairns。

圖書目錄

作者鳴謝
本書簡介
第一部分小型企業(yè)的未來
第二部分獲取建議的實用法則
1 什么樣的幫助才有用？
2 了解何時尋求幫助
3 使用技術(shù)和儲備金錢
4 也許你該選擇轉(zhuǎn)讓
第三部分財務實用法則
5 千萬不可資金不足——開始要有足夠的資金
6 預算和計劃——面對現(xiàn)實（作最壞的打算，而不是最好的）
7 財務——貸比三家
8 將你的個人賬單和公司賬單分開
9 尋找并雇傭一位好的會計師
10 會計師和財務計劃員的區(qū)別是什么？
11 當你陷入財務危機時該怎么辦？
12 擴張的真實成本——你可以負擔嗎？
13 小心信用度
14 追逐壞賬——值得嗎？
15 從一開始就管理好你的記錄
16 降低成本卻不流失客戶
17 如何確定要價
18 不要把你的退休金投資到商業(yè)冒險中去
19 小心第三年的興旺和第四年的倒閉
第四部分商業(yè)關系實用法則
20 如何避免合伙關系中易犯的錯誤
21 和你的供貨商建立關系
22 和你的房東建立關系
23 和你的專業(yè)顧問建立關系
24 和同業(yè)保持聯(lián)系
25 在工作和家庭之間尋找平衡點
26 在解決沖突中使用中立手段
27 接受別人不分享你的熱忱
第五部分員工管理法則
第六部分客戶服務實用法則
第七部分廣告學和市場學實用法則
第八部分因特網(wǎng)實用法則
第九部分保險實用法則
第十部分法律實用法則
第十一部分個人實用法則
第十二部分為未來計劃的實用法則
額外部分：附贈20條實用法則
附錄：隨身攜帶的空白表格
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