電子商務概論

第1章　認識電子商務
　1.1　什么是電子商務
　1.2　電子商務與Internet
　1.3　電子商務與信息社會
　1.4　電子商務面臨的機遇和挑戰(zhàn)
　1.5　電子商務在中國
　小結
　思考題與作業(yè)題
第2章　電子商務基礎
　2.1　Internet基礎知識
　2.2　Internet的連接
　2.3　Internet的基本功能
　2.4　主頁制作
　2.5　Web引擎瀏覽檢索實例
　小結
　思考題與作業(yè)題
第3章　電子商務的概念模型
　3.1　電子商務是一個市場環(huán)境
　3.2　電子商務是企業(yè)的戰(zhàn)略轉折點
　3.3　電子商務的一般框架
　3.4　電子商務的主要參與者
　3.5　電子商務的基本模式
　小結
　思考題與作業(yè)題
第4章　電子商務的實現(xiàn)技術
　4.1　Internet技術
　4.2　網(wǎng)絡技術和通信技術
　4.3　數(shù)據(jù)庫技術
　4.4　電子支付
　4.5　EDI技術
　4.6　安全性
　4.7　代理技術
　小結
　思考題與作業(yè)題
第5章　電子商務的總體設計
　5.1　電子商務系統(tǒng)管理模型
　5.2　電子商務系統(tǒng)技術模型
　5.3　電子商務系統(tǒng)總體設計思想
　5.4　電子商務系統(tǒng)設計
　5.5　電子商務系統(tǒng)的實現(xiàn)
　5.6　電子商務解決方案與成功案例
　小結
　思考題與作業(yè)題
第6章　電子商務的實施步驟
　6.1　商情發(fā)布
　6.2　建立企業(yè)Intranet
　6.3　在網(wǎng)上開展商務交易活動
　6.4　電子商務的運作規(guī)則
　6.5　電子商務的成功條件
　6.6　電子商務的核心問題
　小結
　思考題與作業(yè)題
第7章　網(wǎng)絡銀行
　7.1　銀行網(wǎng)絡化和網(wǎng)絡銀行
　7.2　網(wǎng)絡支付系統(tǒng)——電子貨幣
　7.3　網(wǎng)絡銀行的安全
　小結
　思考題與作業(yè)題
第8章　網(wǎng)絡營銷
　8.1　網(wǎng)絡營銷概述
　8.2　電子購物過程
　8.3　網(wǎng)絡營銷策略
　8.4　網(wǎng)絡營銷技術
　8.5　網(wǎng)絡營銷案例
　小結
　思考題與作業(yè)題
第9章　EDI與電子商務
　9.1　EDI概述
　9.2　EDI的組成
　9.3　EDI的使用
　9.4　EDI的國際標準化組織
　9.5　EDIFACT簡介
　9.6　EDI的應用
　9.7　案例分析
　小結
　思考題與作業(yè)題
第10章　網(wǎng)絡生活與電子商務
　10.1　網(wǎng)絡新社會
　10.2　網(wǎng)上娛樂
　10.3　網(wǎng)上教育
　10.4　網(wǎng)絡證券
　10.5　虛擬醫(yī)院
　10.6　網(wǎng)絡生活與電子商務
　小結
　思考題與作業(yè)題
第11章　電子商務的安全和法律問題
　11.1　電子商務的安全
　11.2　電子商務中的法律問題
　小結
　思考題與作業(yè)題
附錄　100個實用網(wǎng)址
參考書目