學會辦事

第一章 提高自己的內在素質
一 涵養(yǎng)與智慧
二 當我相信時，它就會發(fā)生
三 抓住你的靈感和直覺
四 知恥者必勝
五 生命中的第五顆子彈
六 小澤征爾勝于自信
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第二章 辦事的語言藝術
一 用幽默語言化解矛盾
二 說話的技巧
三 溫柔的語言
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第三章 辦事的社交禮儀
一 結實有力的握手
二 聆聽，是一種關愛
三 幽默的力量
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第四章 辦事中的人事關系
一 小心越位
二 當建議與領導相左的時候
三 怎樣與四種糊涂領導共事
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第五章 辦事的時間價值
一 人生的時間管理法則
二 怎樣數算自己的日子
三 成功與時間
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第六章 學會應對各種難辦的事
一 遠離“暗箭”
二 “答非所問”的妙用
三 陶行知四塊糖果教學生
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第七章 辦事的方法
一 在陌生的環(huán)境里學會微笑
二 營造和諧的社交氛圍
三 學會和異性交往
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