Part Ⅰ 商業(yè)英語
1 問候
2 接待
3 產品推薦
4 導購
5 道歉
6 出樣
7 質量
8 尺寸和顏色
9 式樣
10 價格
11 付款
12 兌換
13 退換
14 售后服務
15 推薦新產品
Part Ⅱ 外貿英語初階
16 接機
17 在海關
18 拜訪客戶
19 接待來訪者
20 制定日程
21 改變計劃
22 商業(yè)便宴
23 參觀展室
24 在商品交易會上
25 建立業(yè)務關系
26 市場調研
27 廣告
28 促銷
29 專利與商標
30 外貿政策
31 機場送行
Part Ⅲ 外貿英語實務
32 詢盤
33 報盤
34 還盤
35 談論價格
36 訂貨
37 交貨
38 裝船
39 包裝
40 付款方式
41 傭金
42 折扣
43 保險
44 商談判與合同
45 商品檢驗
46 投標
47 總代理
48 索賠
49 補償貿易
50 合資企業(yè)
附錄